最近一段時(shí)間是超市最艱難的時(shí)候,就連超市巨頭永輝都面臨股價(jià)暴跌的情況,但是正所謂有危才有機(jī),超市所面臨的危機(jī)對于某些人正好是機(jī)會,山東的錢大媽就靠著開超市在短短一年的時(shí)間內(nèi)賺了100萬,那么她究竟使用的是什么方法呢?
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一、背景介紹;錢大媽悲慘的人生路
這個(gè)世界從來就不是公平的,很多時(shí)候你辛辛苦苦地工作不如別人運(yùn)氣好一飛沖天,錢大媽就是屬于那種運(yùn)氣特別不好的人,她從小就父母雙亡,多虧了幾個(gè)兄弟姐妹她才能夠活下去,后來出去打工又上當(dāng)進(jìn)了“傳銷”,被騙得身無分文。
基本上錢大媽的前半生都是生活在謊言當(dāng)中的,早年打胎太多次導(dǎo)致了錢大媽不能夠再生育,這也是后來老公選擇跟她離婚的重要原因,可以說錢大媽努力奮斗了半輩子,除了一身病以外,什么都沒有得到。
不過錢大媽還是有一點(diǎn)非常難能可貴,那就是她對生活的熱愛始終未減,這也是她最后開超市能夠成功的關(guān)鍵,這年頭做生意,說白了就是在比誰更“狠”一點(diǎn),而錢大媽又沒有什么牽掛,開超市可以用到的手法自然是更多一些。
在錢大媽50多歲的時(shí)候,她決定要開一家超市,都說養(yǎng)兒防老,她現(xiàn)在是連一個(gè)家庭都沒有,除了依靠錢以外,錢大媽是真的無依無靠。
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二、具體方案:超值支付是關(guān)鍵
錢大媽一輩子都沒有讀過書,文化水平確實(shí)不高,但是對于人情世故錢大媽還是非常了解的,所以說她對于消費(fèi)者的一些心理實(shí)際上了解得更深,特別是他們愛占便宜的心理,更是幾乎要被錢大媽給摸透了。
營銷大師戴爾曾經(jīng)說過一句名言,“不要過度承諾,但要超值交付”,可以說是一語說透了營銷的奧秘,舉個(gè)例子:消費(fèi)者到兩個(gè)超市去買東西,在A超市花100元能夠買到價(jià)值100元的東西,在B超市買花100元能夠買到價(jià)值150元的東西,相信消費(fèi)者只要腦子是正常的,肯定會選擇B超市,而這也是錢大媽超市能夠一年盈利100萬的重要原因。
【1】買商品就送一把太陽傘
一般的超市平時(shí)搞優(yōu)惠活動(dòng)最多就是限時(shí)打折,但是錢大媽的超市卻并不是這樣,而是表示顧客在這里買商品就贈送一把價(jià)值100元的太陽傘。
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現(xiàn)在更是夏季,太陽傘剛好最適合消費(fèi)者,而且太陽傘不僅可以由顧客自己使用,還能夠送給親朋好友,這些都是人情,對于消費(fèi)者來說,這簡直是太劃算了,人情這玩意是不好用價(jià)值來衡量的,因此對于消費(fèi)者來說,到超市買東西倒是變成次要的事情了,拿太陽傘才是他們的目的。
【2】積分還可兌換現(xiàn)金
按照超市的規(guī)定,消費(fèi)者只要花費(fèi)10元在超市辦理會員,那么今后在超市的消費(fèi)金額就能夠完全轉(zhuǎn)換成為積分,而這些轉(zhuǎn)換的積分又能夠被兌換成現(xiàn)金,相當(dāng)于顧客在這里消費(fèi)不僅能夠買到自己想要的商品,而且還能獲得贈送的太陽傘,此外還可以獲得現(xiàn)金,這是一舉三得的好事情。
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那么現(xiàn)在問題來了,如果是這樣的話,超市應(yīng)該怎么盈利呢?難道錢大媽開超市不想賺錢嗎?當(dāng)然不是,其實(shí)優(yōu)惠活動(dòng)的背后全都是套路,接下來就讓我們來簡單地分析一下超市是怎么賺錢的。
三、盈利分析
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