12月2日全國交通安全宣傳日，高德攜手西安、鄭州、天津、滁州等城市交警部門，共同發(fā)起交通安全倡議，旨在通過一系列智能化服務，共建平安出行體驗。在此背景下，高德推出了全新標準的代駕服務，提供了該出行品類的新范本。
人性化設計覆蓋全程，解決傳統(tǒng)代駕痛點
不同于以往簡單的“從A點到B點”接送模式，高德代駕深入各類代駕場景，上線了多項人性化功能，顯著提升了代駕服務體驗。
在行程開始前，除了常規(guī)的代駕預約服務之外，高德代駕推出“幫人叫”、“叫多名”等個性化能力，充分滿足不同場景下的代駕需求，還針對酒后代駕中常見的碰頭難、找車難等問題，引入車輛信息報備功能，司機可根據(jù)用戶報備的車輛信息，通過車型、顏色、車牌主動尋找車輛，提前就位待客，免去司乘溝通的煩惱;在行程中，高德代駕還提供了選路、添加途經(jīng)點等個性化功能。
值得注意的是，高德地圖此次推出的多項產(chǎn)品能力均為行業(yè)首創(chuàng)，不僅提升了用戶體驗，也為代駕行業(yè)樹立了新的標桿。以“一鍵呼叫”功能為例，用戶無需手動輸入起點和終點信息，即可一鍵呼叫代駕司機。司機接單后，會直接根據(jù)用戶的定位前往指定地點，極大地簡化了手機叫代駕的流程，降低了操作難度，成為行業(yè)首創(chuàng)。
拓展服務邊界，滿足多元化需求
在常規(guī)認知中，代駕就是“酒后代駕”，但事實上，高德代駕已經(jīng)覆蓋了多種場景——除了傳統(tǒng)的酒后代駕外，還涵蓋了會議、出游期間的專業(yè)駕駛服務(包時代駕)，以及商務出行期間的企業(yè)代駕等多種服務類型。其中，企業(yè)代駕費用可直接通過企業(yè)賬戶結算，簡化了因公用車的報銷流程，讓整個商務出行過程更加便捷高效。
此外，高德代駕采取聚合模式為用戶提供豐富的供給。用戶可通過高德代駕一鍵全網(wǎng)呼叫合作平臺的代駕司機，享受即時響應和高效服務。
目前，高德代駕已在全國超過250個城市上線運行，用戶在高德地圖APP打車頁面點擊“代駕”圖標，或者搜索“代駕”即可進入服務界面。領券后，還可享受低至8.8元起的代駕服務。
作為一家專注在交通出行領域超過二十年的科技企業(yè)，高德已在代駕服務中融入了各類出行科技，為代駕行業(yè)提供了新的解題思路。
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