文 | 縱向青年,作者|肆夕,編輯|路子甲

外賣騎手,是這個(gè)世界真正的NPC。

穿著統(tǒng)一的基礎(chǔ)服裝,每天都固定做一樣的事,遵循被設(shè)定好的路線活動(dòng),在固定的商圈餐飲街刷新出現(xiàn)。

觸發(fā)劇情大概率只有一句“祝您用餐愉快”,偶爾打賞會(huì)觸發(fā)“跑腿帶貨”的支線劇情?;?dòng)打賞可以增添好感度,相應(yīng)的也會(huì)一定程度縮短配送的速度。

當(dāng)一個(gè)外賣員形象出現(xiàn),我們會(huì)自動(dòng)在大眾腦海里浮現(xiàn)一串潛在信息:任務(wù)在身、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、便利快捷、和超出大眾想象力的隱藏屬性。

外賣員原本作為一項(xiàng)工種,現(xiàn)在已經(jīng)大有成為一個(gè)符號(hào)化標(biāo)簽的跡象。

外賣騎手身份像是披著一層制服的momo,是有具體宿主的神經(jīng)蛙,是抽象文化和無厘頭的實(shí)質(zhì)載體,只這個(gè)把人工具化世界里留存的大活人。

而現(xiàn)在,無論在現(xiàn)實(shí)生活還是虛擬世界里,都有大量人開始扮演外賣騎手。在這場(chǎng)地球online游戲中,誰還能分得清真假NPC。

外賣騎手,正抵達(dá)線上世界邊界

無論在現(xiàn)實(shí)生活還是虛擬世界里,外賣騎手都能抵達(dá)一切你我都找不到的角落。

洛圣都,一個(gè)《GTA》賽車游戲世界里的“翻版洛杉磯”虛擬城市。

玩家選擇進(jìn)入這個(gè)游戲就代表擁有無限可能性,可以在這里實(shí)現(xiàn)草根逆襲,從街頭馬仔變成一個(gè)擁有塞滿豪車地庫的五星好市民,或者住在山坡別墅里對(duì)著無邊泳池過“小富即安”生活。

肖羽玩了一個(gè)月游戲,兢兢業(yè)業(yè)從城市底層摸爬滾打,直到一次做任務(wù)時(shí)候旁邊竄過去一輛黃色電驢,他才摸得了這個(gè)游戲最過癮的打開方式:當(dāng)外賣騎手。

眼下的洛圣都,常常有著穿著黃色制服、騎著黃摩托的外賣騎手,在洛圣都街頭開早會(huì)喊“丑團(tuán)外賣,送啥都快”口號(hào),在賽車游戲里打響文化輸出的第一槍。

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外賣騎手攻占線上世界

這些打扮成外賣騎手的中國玩家都是實(shí)打?qū)嵉囊靶呐?,?huì)在設(shè)立角色的初期,就把體力、力量、肺活量等參數(shù)屬性拉滿,以具備準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的先決條件。

眾所周知,代入感越強(qiáng)游戲就越好玩,換上黃藍(lán)兩色皮膚的外賣騎手,已經(jīng)在“線上洛杉磯”幫中國玩家打下了自己的“唐人街”。

洛圣都很快被外賣騎手占領(lǐng),“丑團(tuán)”和“飽了么”的騎手通常因?yàn)樵谂_店搶單而大打出手,線上騎手也需要拼績(jī)效搶地盤,兩隊(duì)玩家也會(huì)時(shí)不時(shí)來場(chǎng)友誼競(jìng)技賽。

肖羽找別的玩家問了問該怎么加入線上騎手,得到的回復(fù)是依葫蘆畫瓢整上這么一身皮膚,然后去站點(diǎn)找人報(bào)道。

一套流程熟練到想讓人驚呼“壞了,這是真干過?!?/p>

《GTA》從一款開放世界的“罪惡都市”,生生被中國玩家改造成了“最餓都市”。

在游戲世界里送餐沒什么太多規(guī)則,甚至真的能看到“騎手正在攻擊你的外賣”,送餐可以搭飛機(jī)的便車,但灑餐照樣要賠。

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友誼第一,比賽第二

玩家熱衷在游戲里給角色安裝的mod,用官方說法來解釋就是“模組”,是可以給游戲角色作出“非官網(wǎng)修改”的加裝。

實(shí)際更像小時(shí)候覺得語文書枯燥,在無聊之余開始給各式人物搞點(diǎn)皮膚私設(shè),比如李白畫上個(gè)墨鏡或手里加把沖鋒槍。

“外賣騎手”在當(dāng)下的游戲世界里,開始成為一種流行皮膚,在各個(gè)游戲世界里靈活出入。

黃藍(lán)兩色的工服和頭盔總有最強(qiáng)的辨識(shí)度,既能當(dāng)模擬人生里的家庭訪客,也能進(jìn)入像素風(fēng)游戲《星露谷》。

在咱中國玩家手里,公主與騎士的故事照樣得變成“公主與騎手”。

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如果有對(duì)話拓展,會(huì)加上一句“祝您用餐愉快”

現(xiàn)實(shí)生活一切都離不了外賣騎手的你我,到線上世界里到處都能看到騎手的影子。

“丑團(tuán)”和“飽了么的隊(duì)伍,也大有在各個(gè)游戲里變成線上NPC的樣子。

現(xiàn)實(shí)世界,已被真假外賣騎手包圍

除了線上世界以外,很多人始終熱衷在現(xiàn)實(shí)生活里安插“外賣小哥”的mod。

很多年前外賣騎手就以一種隱形的文化輸出的形式,打入國外各地區(qū)萬圣節(jié)。

國內(nèi)的各場(chǎng)漫展里,常見黃藍(lán)兩色的外賣員握手言和,偶爾也和保安以“世仇”的形式集體出現(xiàn)。甚至有時(shí)候真正的外賣騎手勇闖漫展送外賣,站在門口會(huì)被當(dāng)成coser先集一圈郵。

外賣小哥對(duì)當(dāng)代人生活的影響是巨大的,除了喂飽這個(gè)城市居民,也連帶著成了現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)典皮膚。

大家連帶在日常買衣服的時(shí)候,都會(huì)有意避開亮黃和天藍(lán)兩色的短袖和沖鋒衣,畢竟單穿一件像外賣騎手,兩種顏色混穿像干了一陣眾包。

轉(zhuǎn)眼間我們無論在線下線上都被“真假外賣小哥”包圍了。外賣騎手,從一種職業(yè)變成了一個(gè)抽象文化元素。

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騎手工服,地球online的玩家mod

越來越多人開始并樂衷在“外賣騎手”身上二創(chuàng)、三創(chuàng)、四五六創(chuàng)的原因,也要從“外賣小哥什么都會(huì)”說起。

這基本基本成為一種大眾共識(shí),外賣騎手,一個(gè)穿著相同皮膚,隨機(jī)出現(xiàn)在世界所有角落,也能成功嵌入這個(gè)角落的“萬能神秘組織”。

店家忙不過來的時(shí)候,外賣小哥把袖子挽起來下后廚先把自己那單炒好,不僅合理,說不定這份還更好吃。

同理,一個(gè)穿著騎手工服的人,拎著兩份國潮外賣在夜店單手打碟、街頭隨機(jī)勸架并給挑釁醉鬼附贈(zèng)一套熟練散打、咖啡店里學(xué)口讀英語、帶大袋貓糧街頭喂流浪貓、商場(chǎng)內(nèi)彈鋼琴、等餐間隙練樂器等行為也全部合理。

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送餐是工作,興趣愛好是生活

其實(shí)可以說每個(gè)職業(yè)都是世界的NPC之一,但外賣騎手在這其中是個(gè)例外。這個(gè)群體觸動(dòng)支線的頻繁、豐富程度,遠(yuǎn)比別的NPC要頻繁很多,可選擇的應(yīng)對(duì)方案也要靈活很多。

有時(shí)候是“給你100塊帶我去家干凈的餐館”,有時(shí)候是在泰山山頂點(diǎn)外賣,愿意加上500塊跑腿費(fèi)就有騎手直沖山頂。

或者“今天挨單主罵了不開心,可把我撐壞了”和“顧客說餐到了不讓敲門按門鈴,但我這人從小就淘”。

這個(gè)群體身上多得是隨機(jī)和不確定性,被套進(jìn)同一個(gè)身份后就成了標(biāo)簽化的“熱?!北旧怼?/p>

外賣騎手總能幽你一默的根源,就是因?yàn)椤巴赓u騎手”這個(gè)身份,能輕松放接住所有看似離譜的人物設(shè)定和情節(jié),也能毫不突兀地融入任何環(huán)境。

一個(gè)外賣騎手的存在,總能合理化所有夸張、荒誕的現(xiàn)實(shí)故事情節(jié)。

畢竟NPC的職能所在,就是維持這個(gè)世界應(yīng)有的秩序。

沒有新手指導(dǎo),只有生存法則

現(xiàn)實(shí)中外賣騎手的工作,也很像在一款游戲中不斷進(jìn)階的過程,只是從新手到單王的過程遠(yuǎn)比游戲中殘酷。

過去幾年里,常常會(huì)有人在互聯(lián)網(wǎng)上求助“新手外賣員有沒有什么送單訣竅?”

租電車、注冊(cè)賬號(hào)、辦健康證、學(xué)會(huì)第一單,是成為外賣騎手的一系列新手任務(wù),和游戲里不同的是,線上游戲里會(huì)有非常細(xì)致的手把手教學(xué),現(xiàn)實(shí)生活里只能靠自己摸索。

新手外賣員等同于剛注冊(cè)的新人白號(hào),哪怕過去幾十年都生活在同一個(gè)城市里,在送餐的時(shí)候照樣有你不知道的城市盲區(qū),熟悉地圖,是想要送外賣的第一步。

外賣騎手也有自己的新手保護(hù),但度過了新手期搶不到單,就要經(jīng)過一個(gè)漫長(zhǎng)的“熬時(shí)間”期。

無論“丑團(tuán)”還是“飽了么”,都有十分嚴(yán)苛的規(guī)章制度,哪怕沒送過外賣,也應(yīng)該接到過“你這單多少錢不然我賠給你”的騎手電話,很多時(shí)候,外賣騎手甚至比顧客還要看重你我花錢下的訂單。

算法對(duì)騎手的制定,是接近游戲化的追逐模式,外賣騎手必須用不斷累積的經(jīng)驗(yàn)值,來換更多“爆金幣”的任務(wù)。

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努力向前跑是唯一應(yīng)對(duì)方案

騎手不僅被困在算法里,也被禁錮在“多勞多得”工作制度上。

多跑一單就能多掙一單的錢,是動(dòng)力也是束縛,騎手在沖擊完成任務(wù)、爭(zhēng)取多爆金幣的同時(shí),“現(xiàn)實(shí)版洛圣都”在城市街頭重現(xiàn),區(qū)別在于危險(xiǎn)是真實(shí)存在的,沒有即刻補(bǔ)血包也沒有重生點(diǎn)。

外賣騎手在成為一個(gè)標(biāo)簽和流行熱梗的同時(shí),也時(shí)常被忽略,統(tǒng)一皮膚之下的他們,不是非真人玩家扮演的NPC。

當(dāng)外賣騎手說出“祝您用餐愉快”之外的臺(tái)詞,做出“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”以外行為,對(duì)旁觀者來說是抽象幽默。而每個(gè)進(jìn)廚房自己炒的騎手都是想快點(diǎn)出餐,在商場(chǎng)彈奏鋼琴也是騎手日常工作里的抽離時(shí)刻。

某種程度來講,多勞就能多得的外賣騎手,已經(jīng)打敗了市面上9成的工作。

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到底是誰被固定溝通模式綁定

被標(biāo)簽綁定以后,“工具化”是每個(gè)NPC的終極宿命。

外賣騎手,在這場(chǎng)地球online的游戲中是工具人,每天睜眼睜開眼睛就要做任務(wù)的你我也是另一環(huán)節(jié)中的工具人。

那么在外賣騎手結(jié)束一天的配送后,還會(huì)到線上虛擬世界里繼續(xù)送外賣嗎?