殺手，竟成了英雄。
文 | 華商韜略 金玉
1993年，19歲的布萊恩·湯普森以優(yōu)秀畢業(yè)生的身份，從南漢密爾頓高中畢業(yè)。當?shù)厝嗽u價說：“他真的很優(yōu)秀，優(yōu)秀到足以去到任何地方，實現(xiàn)自己的遠大夢想！”
2016年，18歲的路易吉·曼吉奧尼同樣作為優(yōu)秀畢業(yè)生，從吉爾曼高中畢業(yè)。在畢業(yè)典禮上致辭時，曼吉奧尼意氣風發(fā)，他告訴同學們：“要勇于提出新想法，并挑戰(zhàn)周圍世界！”
出生在不同年代的兩名美國學霸，命運在2024年12月4日這一天交織在了一起。在美國紐約最繁華的街頭，曼吉奧尼當街槍殺了湯普森……隨后，一場割裂的狂歡席卷美國。
【三枚子彈殼】
12月4日清晨，一起慘案震驚全美。
在紐約曼哈頓中城，一名身著黑色套頭上衣，背著灰色背包的蒙面男子，向美國聯(lián)合健康保險公司首席執(zhí)行官（CEO）布萊恩·湯普森舉起手槍。
當子彈從背后襲來時，湯普森正在從街對面的萬豪酒店，步行來到希爾頓酒店，這里即將舉行聯(lián)合健康保險年度投資者大會。中槍之后的湯普森踉蹌了幾步，在墻角倒下。
短暫停頓后，槍擊再次開始，子彈繼續(xù)落在倒下的湯普森身上。
在確認湯普森中彈后，蒙面男子騎共享單車逃離了現(xiàn)場，進入一條小巷，他最后一次被人看到是在中央公園。
曼哈頓中城，是美國最為繁華的地區(qū)之一，這里擁有時代廣場和現(xiàn)代藝術(shù)博物館等標志性景點，以及克萊斯勒大廈、紐約中央車站、洛克菲勒中心和帝國大廈等建筑地標。
槍擊案發(fā)生這一天，洛克菲勒中心一年一度的圣誕樹點燈儀式即將于傍晚舉行。
在這個最為繁華的街頭，首席執(zhí)行官被當街槍殺，不禁讓人恐慌并懷疑兇手是何動機。紐約警方隨后抵達現(xiàn)場，他們相信，這次槍殺不是隨機的暴力事件，而是一場有計劃、有針對性的預謀。
在案發(fā)現(xiàn)場，警方發(fā)現(xiàn)了三枚用過的彈殼和三枚未使用的子彈，彈殼上分別刻有“拖延”（delay）、“辯護”（defend）和“駁回”（depose）的單詞。其中，“辯護”出現(xiàn)在擊中湯普森的子彈彈殼上，而“拖延”則刻在一枚未使用的子彈上。
這三個以字母D開頭的單詞，明顯呼應了美國保險業(yè)流行的一句行話：“拖延（delay）、拒絕（deny）、辯護（defend）”，意指保險公司拒絕理賠、提升公司利潤的三個步驟：先拖延時間，再尋找理由拒絕，如果還不行，那就前往法院起訴辯護。
2010年，美國羅格斯大學法學院教授杰伊·費恩曼曾出版《拖延、拒絕、辯護：保險公司為何不賠付以及您能采取什么措施》一書，對上述現(xiàn)象進行了詳細的討論。費恩曼在書中說，如今，保險公司的初心已經(jīng)變質(zhì)，不再是為了提供援助，更是為了設下陷阱誘捕他人。
結(jié)合被害人保險公司CEO的身份，人們似乎猜到了兇手的行兇動機。在美國媒體的一篇報道下，最高贊的評論是：“如果想找兇手，可以去看看最近有誰的保險被拒絕理賠了”。
“他們可能根本找不過來，因為被拒絕的人太多了。”另一條回復寫道。
【“富三代學霸”到“羅賓漢”】
槍擊案發(fā)生5天后，曼吉奧尼被警方帶走，激起的卻是人們的唏噓和聲援。
當曼吉奧尼在賓夕法尼亞州的一家麥當勞被逮捕時，警方在其隨身物品搜查中發(fā)現(xiàn)了一把3D打印手槍、幾張假證件以及一份抨擊美國醫(yī)保體制的手寫宣言。
在這份262個字的宣言中，曼吉奧尼重點批判了美國的醫(yī)療系統(tǒng)，他稱，“美國擁有全球最昂貴的醫(yī)療體系，預期壽命卻排在靠后的第42位”。
他將醫(yī)療保健公司比作“罪有應得的寄生蟲”，并表示“我為任何沖突或創(chuàng)傷道歉，但這是不得不做的事情?！彼€特別提到聯(lián)合健康集團的市值，形容其是美國最大的企業(yè)之一。
有犯罪學者分析認為，曼吉奧尼將自己視為“蝙蝠俠式的人物”，他試圖為自己代表的人“尋求正義”。
更令人有些意外的是，曼吉奧尼今年26歲，過去從未有過犯罪記錄，而且出身顯赫。
他來自馬里蘭州巴爾的摩當?shù)刈钍茏鹁吹囊獯罄易?，是一位“富三代”，他的祖父尼古拉斯，白手起家建立起龐大家族企業(yè)，其家族擁有著當?shù)卮罅康姆康禺a(chǎn)、廣播電臺、療養(yǎng)院和高爾夫球場。
家境優(yōu)渥的曼吉奧尼還一直是學霸式的人物。他高中就讀于吉爾曼學校，這所私立學?？梢詫?a class="keyword-search" >英國的伊頓公學，每年的學費超過3.5萬美元。
在老師和同學們的記憶里，曼吉奧尼“非常聰明，很受歡迎”，不僅成績優(yōu)異，在摔跤、沖浪、攀巖等體育項目上也展現(xiàn)出極高的天賦。
高中畢業(yè)時，曼吉奧尼作為優(yōu)秀學生代表在畢業(yè)典禮上致辭，他告訴大家：“要勇于提出新想法，并挑戰(zhàn)周圍世界！”
這之后，曼吉奧尼被賓夕法尼亞大學錄取。賓夕法尼亞大學是美國頂尖大學，是包括哈佛大學、耶魯大學在內(nèi)的八所常春藤盟校之一。
在這所學校，曼吉奧尼繼續(xù)展示出學霸的特質(zhì)，他攻讀計算機和信息科學專業(yè)，輔修數(shù)學，僅在4年內(nèi)，便獲得了計算機科學碩士和學士學位，以及數(shù)學輔修學士學位。
碩士畢業(yè)后，曼吉奧尼進入位于加州的汽車在線購買網(wǎng)站TrueCar工作，擔任數(shù)據(jù)工程師直至2023年。
在他的家人和朋友眼中，曼吉奧尼友善、紳士、陽關(guān)，關(guān)心他人和世界，是個極具魅力的人物。
對于曼吉奧尼的直接行兇動機則有兩種猜測：一是，曼吉奧尼在一次背部受傷后，加重了脊柱病變。此后與醫(yī)療保險公司交涉過程中，他遭遇被拖延和拒絕等不公正的待遇，從而激起對整個系統(tǒng)的憤怒。
也有傳言說，曼吉奧尼在探望一家養(yǎng)老院期間，發(fā)現(xiàn)老人們苦受病痛折磨，卻被冷冰冰地拒保，而這些老人大多使用的是聯(lián)合健康保險公司的產(chǎn)品。
最終，曼吉奧尼決定精準刺殺一名保險公司CEO。槍殺案發(fā)生后，很多人把他視為“為民除害”的“英雄”“蜘蛛俠”和“羅賓漢”。美國民眾對醫(yī)療保險系統(tǒng)積攢的不滿，也以各種形式發(fā)泄了出來。
被捕后，曼吉奧尼的各社交平臺粉絲數(shù)快速翻番，X平臺的關(guān)注人數(shù)達到了近50萬；印有他頭像的T恤出現(xiàn)在各大平臺上；《拖延、拒絕、辯護：保險公司為何不賠付以及您能采取什么措施》在亞馬遜上銷售一空，并躍居Kindle暢銷書榜首……
而舉報曼吉奧尼，并導致其被捕的那家麥當勞，則被憤怒的人們在網(wǎng)站上刷起了差評，打分跌至1分。人們還寫道：“這家麥當勞里有很多‘老鼠’和‘告密者’”，以及“你背叛了你的階層！”
曼吉奧尼被捕當日，有人前往麥當勞店門外，高舉標語，上面寫著：“腐敗的保險CEO必須死”。
【“小鎮(zhèn)學霸”到“被痛恨的保險CEO”】
當曼吉奧尼被追捧為從美國大片里走出來的“全民英雄”時，50歲的布萊恩·湯普森卻被化身為“被痛恨的保險CEO”。
“我和許多其他美國人一樣，在布萊恩被殺后，感到欣喜?！泵绹u論員泰勒·洛倫茲在一檔直播節(jié)目中公開表示。
聯(lián)合健康保險公司發(fā)布的悼念湯普森訃告下，人們以黑色幽默的形式發(fā)出質(zhì)問：
你去的醫(yī)院是保險公司覆蓋的嗎？
你真的需要急診嗎？
你怎么不用urgent care？（這是一種處理不危及生命病癥的醫(yī)療服務）
負面評論不斷涌入之下，聯(lián)合健康公司不得不關(guān)閉了訃告的評論。
湯普森自2021年4月起擔任CEO的聯(lián)合健康保險公司，是美國最大的保險公司，總部設在明尼蘇達州明尼阿波利斯-圣保羅都市區(qū)，公司為4900萬美國人提供保險服務，2023年市場份額達到15%，年保費收入高達近2810億美元。
但在湯普森任內(nèi)，公司的風評卻在不斷遭遇挑戰(zhàn)。
2021年，該公司計劃拒絕支付“非關(guān)鍵性醫(yī)院”急診室費用后，美國醫(yī)院協(xié)會公開發(fā)表譴責。
2023年，該公司收到了一份集體訴訟，他們指控聯(lián)合健康保險使用人工智能代替真正的專業(yè)人士審核，拒絕為老年患者提供長期護理，錯誤拒賠率高達90%
據(jù)湯普森的家人和同事透露，在被殺害前，他已經(jīng)意識到投保者們的不滿，健康保險公司也曾有多位高管收到過死亡威脅。
在認識湯普森的人看來，他為人友善、謙遜、是一位好父親和顧家的丈夫。
在擔任聯(lián)合健康保險CEO之前，湯普森是愛荷華州小鎮(zhèn)農(nóng)場長大的孩子，父親是一名谷物存儲升降機工人。
童年時的玩伴希爾說，湯普森是個“聰明又有趣的人”。離開小鎮(zhèn)后，他考入了愛荷華大學，這是一所美國國家級研究型公立大學。他在這里獲得了工商管理學士學位，主修會計學。
1997年畢業(yè)后，湯普森以注冊會計師的身份開始職業(yè)生涯，之后成為專業(yè)服務網(wǎng)絡普華永道的經(jīng)理。湯普森一直擔任該職位直到2004年，之后他加入聯(lián)合健康集團，并于2021年升任該集團聯(lián)合健康保險部門的CEO。
“布萊恩出身卑微，一路憑借自己的奮斗，走到公司高層。”南漢密爾頓社區(qū)學區(qū)負責人希瑟·霍爾姆說。
霍爾姆還記得，1993年湯普森從南漢密爾頓高中畢業(yè)時成績優(yōu)異，是明星學生和運動員。他認為，“布萊恩優(yōu)秀到足以去到任何地方，實現(xiàn)自己的遠大夢想！”緊接著，霍爾姆嘆了一口氣，“被冷血槍殺，本不該是他的命運?！?/p>
【美國折疊】
翻看曼吉奧尼和湯普森兩人的人生履歷，他們出生相差24年，但都是學霸，都擅長運動，都是人們眼中的佼佼者。但一個從富家少爺?shù)嚼溲獨⑹郑粋€從小鎮(zhèn)青年到保險精英。最后輿論逆轉(zhuǎn)，殺手被譽為英雄，保險精英被稱為寄生蟲。
這一切都源自不受歡迎的醫(yī)療保險體系，以及普通人與精英階層不斷加大的鴻溝。
美國擁有世界上最好的醫(yī)療，但它卻是唯一沒有建立全民醫(yī)療保險系統(tǒng)的發(fā)達國家。除了專為老年人、殘疾人、低收入家庭和個人設計的醫(yī)療保險（Medicare）和醫(yī)療補助（Medicaid），其他人都需要購買商業(yè)保險以便滿足醫(yī)療需求。
美國人口普查局數(shù)據(jù)顯示，2023年，美國的保險覆蓋率大約為92%，其中商業(yè)健康保險為65.4%，公共保險為36.3%。對于大多數(shù)不符合公共保險的人來說，他們必須選擇商業(yè)健康保險，否則一旦生病接受治療，賬單上可能會是天文數(shù)字。
但自2000年開始，美國的健康保險費用連年上漲，遠超通貨膨脹率。根據(jù)美國凱撒家庭基金會（KFF）的統(tǒng)計，2024年，美國家庭健康保險的平均保費為每年25572美元，單身員工為8951美元。同時，家庭保險的平均免賠額，即需要自費金額的基礎部分也在逐年增加，2023年已經(jīng)達到了3700美元。
蓋洛普民意調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，2023年約有81%的美國人表示，對美國的醫(yī)療成本不滿意，創(chuàng)下16年來的最高水平。
除了健康保險費用上漲外，美國人還對拒絕承保表示憤怒。綜合各州和聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu)的數(shù)據(jù)，超過2億美國人購買的商業(yè)醫(yī)療保險中，理賠申請遭到拒絕的高達1/7。面對法務系統(tǒng)強大的保險公司，許多人只能自己支付，愿意提起申訴的僅占0.1%。
其中，賓州大學學生麥克諾頓就是其中之一，但至今他的上訴未取得成功。
麥克諾頓在2021年被查出患有嚴重潰瘍性結(jié)腸炎，隨后，其投保的聯(lián)合健康保險稱其治療方案過于昂貴，拒絕報銷。最終，麥克諾頓和家人必須承擔80萬多美元的醫(yī)療賬單。麥克諾頓擔心，自己一生都要經(jīng)歷這種壓力的重重折磨。
美國凱撒家庭基金會的另一項調(diào)查還顯示了，約有2000萬美國成年人背負了醫(yī)療債務，醫(yī)療債務也成為美國人申請個人破產(chǎn)的主要原因之一。
“美國的醫(yī)療保險，簡直就是一個笑話?！睈酆扇A州居民吉姆表示：“活在底層的人買不起保險，付不起高昂的醫(yī)療費用，甚至可能終身背負著高額債務，而保險公司CEO們卻拿著千萬年薪?！?/p>
一組數(shù)據(jù)顯示，過去十年，美國的醫(yī)療支出增長了67%。但同期，美國三大保險巨頭聯(lián)合健康集團、Elevance健康保險、信諾保險集團收入?yún)s增長了262%。
湯普森被殺害后公眾的態(tài)度，不僅暴露了人們對美國醫(yī)療保健系統(tǒng)的強烈憤怒，也暴露出公眾對資本貪婪的抗拒。
目前，美國醫(yī)療、銀行等更多機構(gòu)紛紛將高管的個人照片從網(wǎng)站撤下。安保公司Global Guardian負責人表示，在槍擊事件發(fā)生后的36個小時內(nèi)，他們收到了約70份私人安保訂單。
退役美國陸軍上校、現(xiàn)任該公司副總裁塞思·克魯姆里奇說：刺殺醫(yī)療保健CEO是憤怒者當前的目標，但沒人知道，下一個目標是誰？
普林斯頓大學社會學和公共事務教授圖費克奇提醒到，針對槍擊案公眾的反應，我們應該敲響警鐘，19世紀末美國“鍍金時代”資本貪婪、剝削和經(jīng)濟不平等大有回潮之勢，當時的暴力主要就是針對企業(yè)巨頭、政客、法官……如今社會財富的集中程度已經(jīng)超過了“鍍金時代”。
她還提出了一組數(shù)字，1965年美國大公司的首席執(zhí)行官的收入是普通工人的21倍，但現(xiàn)在他們的收入是普通工人的290倍。
“我和我們國家的精英們，活在不同的平行世界?！?/strong>愛荷華州居民吉姆評論說。
目前，曼吉奧尼正面臨紐約州11項指控，包括一項一級謀殺罪和兩項二級謀殺罪。此外，他還面臨四項聯(lián)邦指控，聯(lián)邦指控可能會判處死刑，而州指控的最高刑罰是終身監(jiān)禁，不得假釋。
12月23日，曼吉奧尼出庭，看起來非常平靜，當被法官問及如何對指控辯護時，曼吉奧尼俯身靠近麥克風說“無罪”。
法庭外，曼吉奧尼的支持者們手舉標語，上面寫著：“釋放曼吉奧尼”“曼吉奧尼無罪”……
【參考資料】
[1] 布萊恩·湯普森訃告
[2]《誰是被指控謀殺的路易吉·曼吉奧尼？》商業(yè)內(nèi)幕
[3]《KFF健康追蹤調(diào)查》 美國凱撒家庭基金會
[4]《路易吉·曼吉奧尼與現(xiàn)代反英雄的形成》紐約客
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