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警營“半邊天”

公安“她”力量

她們堅(jiān)韌、溫婉、熱烈

她們忠誠、敬業(yè)、無畏

在平凡的崗位上

書寫不平凡的業(yè)績

廣元市公安局利州區(qū)分局東壩派出所成立于1985年,轄區(qū)為全市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,有重要黨政機(jī)關(guān)單位58個(gè),實(shí)有人口近20萬,每天流動(dòng)人員達(dá)4萬余人。2005年,為進(jìn)一步維護(hù)好轄區(qū)治安秩序,派出所以新民社區(qū)、翠屏社區(qū)為核心陣地,成立了女子警務(wù)室,由一名女性副所長兼任負(fù)責(zé)人。

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“志之所趨,無遠(yuǎn)弗屆,窮山距海,不能限也。”習(xí)近平總書記對(duì)廣大青年的殷切希望,正是對(duì)這些女副所長們的最好寫照。她們忠誠使命、默默奉獻(xiàn),用女警獨(dú)有的溫馨大愛詮釋著人民警察為人民的深刻含義。

在“三.八”婦女節(jié)來臨之際,讓我們走近這五任女副所長,一睹她們的不同魅力——

邱代萍:群眾眼里的“邱媽媽”

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邱代萍是女子警務(wù)室的第一任負(fù)責(zé)人,如今已經(jīng)退休?!熬瘎?wù)室既要成為安全防范的前哨、服務(wù)群眾的陣地,又要成為轄區(qū)的愛心驛站?!鼻翊际沁@么說的,也是這么做的。

新民社區(qū)的郭某,患有嚴(yán)重眼疾,是社區(qū)的特困戶,和養(yǎng)女郭某紅相依為命。從2005年起,邱代萍便開始了對(duì)郭某的持續(xù)幫扶。郭家有一臺(tái)電視機(jī),由于沒錢交收視費(fèi)基本成了擺設(shè),邱代萍便想方設(shè)法給他開通了有線電視。其養(yǎng)女上學(xué),無力繳納學(xué)雜費(fèi),邱代萍多次到學(xué)校說明情況,幫助減免了一切學(xué)雜費(fèi)直至初中畢業(yè)。郭家經(jīng)濟(jì)困難,邱代萍就四處奔走,為他辦理了低保。其養(yǎng)女郭某紅初中畢業(yè)后沒有找到工作,邱代萍又四處托人幫她聯(lián)系了一份工作。

由于多年相處,郭某紅和邱代萍結(jié)下了深厚的感情,并在內(nèi)心將邱代萍當(dāng)作自己的媽媽。2010年8月,已經(jīng)結(jié)婚懷孕的郭某紅給邱代萍發(fā)來短信,說她即將臨盆,心里特害怕,想見下邱媽媽。接到短信后,邱代萍立即帶著嬰兒用品去看望了郭某紅,向她介紹哺育知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并給予她鼓勵(lì)和安慰。小孩出生后,邱代萍還特地給孩子取了名字。

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嚴(yán)某香是朝天區(qū)沙河鎮(zhèn)一名農(nóng)村婦女,因與鄰居發(fā)生糾紛受傷患上精神“癔癥”,家里一貧如洗。邱代萍得知后,主動(dòng)幫助嚴(yán)某香聯(lián)系法律援助,引導(dǎo)她向法院提起訴訟,并象對(duì)待自己的親姐妹一樣,帶她到處尋醫(yī)治病。從2006年開始,邱代萍每月都要從自己有限的工資中拿出一些錢為嚴(yán)某香買米、油和衣物。每當(dāng)逢年過節(jié),邱代萍也都要去她家走親戚。時(shí)間久了,僅比邱代萍小四歲的嚴(yán)某香就干脆拉著邱代萍的手說:“邱姐,你真是比我媽還親啊,我就叫你邱媽媽吧!” 自此,“邱媽媽”這個(gè)“代名詞”便在警營和社會(huì)上傳播開來。

多年來,“邱媽媽”長期幫助幫扶了12名貧困、殘障、孤老人員,用自己的一片愛心贏得了群眾的信賴,先后被授予“廣元首屆十大愛民標(biāo)兵”、“四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全國婦女兒童維權(quán)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。

何麗娜:群眾心中的 “何司令”

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2009年,何麗娜從一名基礎(chǔ)工作民警走上了東壩派出所副所長崗位,成為女子警務(wù)室的第二任負(fù)責(zé)人。

“何司令好,因?yàn)槟愕姆婪豆ぷ髯龅锰貏e到位,這一片有幾個(gè)月都沒有盜竊發(fā)生了,不愧為我們片區(qū)的城防司令!” 2010年的一天早上,何麗娜正帶領(lǐng)一名民警在小區(qū)內(nèi)巡邏,一位買菜回來的老大爺熱情地走上前去,對(duì)她伸出了大拇指。

“要想實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)案少、秩序好、群眾滿意目標(biāo),必須大力實(shí)施主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)?!庇捎谟猩鐓^(qū)警務(wù)工作經(jīng)歷,何麗娜對(duì)如何抓好社區(qū)防范早已胸中有丘壑。針對(duì)轄區(qū)老舊小區(qū)多、安防設(shè)施差、管理水平低等治安隱患,她積極探索老舊小區(qū)治安環(huán)境治理新路徑,靶向整治治安亂點(diǎn)。半年時(shí)間,就組建義務(wù)巡邏隊(duì)6支,發(fā)展“義警”30人,組建小區(qū)治安室7個(gè),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值守。

為克服公安一家單打獨(dú)斗困境,她健全機(jī)制,開好治理之方。一方面,積極與住建、消防、城管等各管理主體溝通對(duì)接,構(gòu)建起了信息共享、情況互通、聯(lián)合檢查、協(xié)調(diào)處理機(jī)制,將老舊小區(qū)綜合治理工作的責(zé)任延伸到各基層組織。另一方面,整合社區(qū)干部、網(wǎng)格員、治安積極分子,全方位開展群眾意見搜集、基礎(chǔ)信息采集、預(yù)警信息發(fā)布、違法犯罪舉報(bào)等工作,做到了社區(qū)情況了如指掌。

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為確保工作得到社區(qū)群眾支持,她經(jīng)常深入轄區(qū)開展治安防范、暫住人口居住證辦理、私房出租戶登記、戶籍政策咨詢、法制宣傳教育等,實(shí)現(xiàn)了警民“零距離”溝通、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”交流。

“她手里常年有轄區(qū)群眾家里的備用鑰匙,手機(jī)里存著轄區(qū)居民的電話號(hào)碼,是群眾信賴的大管家”翠屏社區(qū)一位工作人員說。一年打基礎(chǔ),兩年上臺(tái)階,三年見成效。2012年,社區(qū)的防范工作取得了明顯成效,群眾安全感、滿意度不斷提升,轄區(qū)發(fā)案率大幅下降,社會(huì)化評(píng)價(jià)滿意度達(dá)97%以上?!闭f起曾經(jīng)的工作成果,何麗娜至今仍如數(shù)家珍。

何麗娜先后被廣元市委表彰為為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)“十佳服務(wù)明星”,被省公安廳表彰為全省治安系統(tǒng)一級(jí)崗位能手,被省人社廳、公安廳表彰為省特級(jí)優(yōu)秀人民警察,被中央文明委表彰為“中國好人”。

陳金鳳:矛盾化解的“金牌手”

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2014年5月初,一小區(qū)內(nèi)的兩家住戶因油煙排放問題鬧得不可開交。宿舍是上個(gè)世紀(jì)八十年代初期修建的老房子,樓下住戶在改造時(shí),把油煙管挪到了樓上住戶的窗下,排煙時(shí)樓上住戶苦不堪言,雙方商量無果,積累了難以調(diào)和的矛盾。

陳金鳳得知后,先后多次深入社區(qū)、物業(yè)走訪,還咨詢了住建部門,提出了在不影響排煙的前提下對(duì)煙道的走向問題進(jìn)行改造的辦法。經(jīng)她多次組織雙方坐下來協(xié)商,分析利弊,終于達(dá)成了改造方案。“陳警官不僅促成了和解,還親自監(jiān)工,確保改造方案樣樣落地?!被貞浧甬?dāng)時(shí)的情景,樓上受益的一方仍然滿懷感激。

陳警官就是東壩派出所的副所長,也是警務(wù)室的第三任負(fù)責(zé)人陳金鳳?!熬S護(hù)社會(huì)大局的平安穩(wěn)定,化解矛盾是必須做好的功課。只有把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),才會(huì)營造出和諧的社會(huì)環(huán)境?!标惤瘌P說。

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她以“楓橋式派出所創(chuàng)建”為契機(jī),主動(dòng)會(huì)同屬地社區(qū)和有關(guān)部門,全面排查矛盾糾紛隱患。為確保該項(xiàng)工作走深走實(shí),除了和其他民輔警一道進(jìn)百家門、知百家事,強(qiáng)化走訪摸排,她還充分依托“雙區(qū)融治”“一社一警”等基層治理機(jī)制,發(fā)動(dòng)黨員干部、網(wǎng)格員、司法調(diào)解、退休老黨員代表等群防群治力量,圍繞道路交通、小區(qū)環(huán)境、文化建設(shè)、社會(huì)秩序等方面的問題,全面開展大起底、大排查。

矛盾起底后,化解才是目的。為拖動(dòng)矛盾化解的成功率,她深化“公安+N”的聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持排查與化解同步進(jìn)行,充分運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等手段,暢通相關(guān)行政職能部門、人民調(diào)解組織參與渠道,形成工作合力,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)解效率最大化。

通過實(shí)踐,她創(chuàng)新推出了大調(diào)解“333”工作法。即建立兼職調(diào)解員、特邀調(diào)解員、調(diào)解監(jiān)督員三支調(diào)解隊(duì)伍;建立不穩(wěn)定因素的研判預(yù)警、矛盾糾紛移送分流、重大復(fù)雜矛盾糾紛整體聯(lián)調(diào)三項(xiàng)工作機(jī)制;以女性特有的親和力、感染力,在調(diào)解各類矛盾糾紛中發(fā)揮了“疏、導(dǎo)、通”三種作用。

搭起連心橋,巧解千千結(jié)。陳金鳳的矛盾化解工作成效得到了組織的認(rèn)可。

張映君:“柔善組合拳”的“創(chuàng)始人”

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“女警熱情來接待,笑臉相迎細(xì)聲問。親手端來熱開水,喝在嘴里暖在身?!边@是82歲的退伍老兵夏某專門為警務(wù)室寫的《人民好警官》一詩中的部分內(nèi)容。

2015年12月,張映君被任命為東壩所副所長兼女子警務(wù)室第四任負(fù)責(zé)人。一頭短發(fā),走路帶風(fēng),張映君時(shí)刻展現(xiàn)出一種“巾幗不讓須眉”的豪情。到警務(wù)室一個(gè)月不到,就用一雙鐵腳板,走進(jìn)了百姓心中?!昂芏鄷r(shí)候到了下班時(shí)間,她還在居民的家中了解社情民意?!鄙鐓^(qū)的劉大媽對(duì)張映君的愛崗敬業(yè)精神多次豎起大拇指。

時(shí)代在發(fā)展,工作也需要適應(yīng)新形勢(shì)、新變化。為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)治安防范的整體聯(lián)動(dòng),她通過摸索,構(gòu)建了治安聯(lián)防、矛盾聯(lián)調(diào)、專項(xiàng)聯(lián)治、事件聯(lián)勤、重大事件整體聯(lián)動(dòng)的“五聯(lián)工作機(jī)制”。

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“為人民服務(wù)既是優(yōu)良傳統(tǒng),也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為站在維護(hù)穩(wěn)定和維護(hù)人民利益的一線民警,我們一定要把人民至上烙印在心中,千方百計(jì)解決困難群眾的急難愁盼。”擔(dān)任警務(wù)室負(fù)責(zé)人后,她一再要求警務(wù)室的工作人員心中一定要裝著人民。經(jīng)過思考,她推出了“心中裝著群眾、熱心接待群眾、真心幫助群眾、耐心勸導(dǎo)群眾、暖心安撫群眾、愛心救助群眾”“六新工作法”和“一張笑臉相迎、一聲問候相識(shí)、一把椅子相讓、一杯茶水相遞”“四個(gè)一”服務(wù)模式,如今被群眾稱為“柔善組合拳”。

女本柔軟,為警則剛。張映君一直和父母住在一起,但一直忙于工作,很少照顧父母,很少與父母溝通。2020年夏天,正忙著工作的她突然接到電話,說母親在家暈倒。由于工作太繁忙,她居然疏忽了母親的健康問題??粗稍诓〈驳哪赣H,平日?qǐng)?jiān)強(qiáng)如男兒的她忍不住淚眼婆娑。

因?yàn)楦删殱娎?,英姿颯爽,在派出所大家都把張映君稱之為“鏗鏘玫瑰”。她先后榮記個(gè)人三等功兩次,被市婦聯(lián)、市公安局表彰為全市三八紅旗手,被市委宣傳部聯(lián)合表彰為“最美廣元女性”。

李婕婷:有勇有謀的“女達(dá)人”

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“接到詐騙電話堅(jiān)決做到不聽、不信、不理睬、不轉(zhuǎn)賬……”這是居住在新民社區(qū)的老大媽寇某某在買菜途中為同行的王大媽普及反詐知識(shí)。她說,她是在李婕婷的引導(dǎo)下走上反詐義務(wù)宣傳員道路的,還曾成功勸阻過鄰居免遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,避免了2萬余元損失。

女子警務(wù)室轄區(qū)老年人多,一度時(shí)期曾是電信詐騙受害的重災(zāi)區(qū)。副所長兼第五任負(fù)責(zé)人李潔婷上任后,綜合考慮老年人生活習(xí)慣、行為特點(diǎn)、接受能力等因素,靈活運(yùn)用面對(duì)面宣講、發(fā)放宣傳資料、大喇叭廣播、新媒體推送等形式,積極推動(dòng)涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)公園、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)家庭,廣泛宣傳養(yǎng)老詐騙典型案例,揭露犯罪“套路”手法,提高老年人識(shí)騙防騙能力,最大限度擠壓“行騙空間”。同時(shí),她還主動(dòng)聯(lián)合企業(yè)、單位、行業(yè)場(chǎng)所、社區(qū)、街道,以及廣泛發(fā)動(dòng)群眾,有效利用群防群治力量和各行業(yè)微信群,全面鋪開反詐宣傳。

“宣傳和不宣傳效果就是不一樣。最近3個(gè)月,轄區(qū)電信詐騙案件下降了近七成?!?024年底,李婕婷自豪地說。

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李婕婷是幾年前剛從警校畢業(yè)的年輕民警,工作敢于創(chuàng)新,敢于嘗鮮,她在做好人防、物防的同時(shí),主動(dòng)對(duì)接街道、社區(qū)推進(jìn)智慧支撐工作,在轄區(qū)主干道、主要進(jìn)出口、易發(fā)案、高發(fā)案重點(diǎn)區(qū)域加裝監(jiān)控探頭,并充分發(fā)動(dòng)周邊商戶將自裝監(jiān)控接入公安系統(tǒng),逐步彌補(bǔ)監(jiān)控盲區(qū)。目前,警務(wù)室將轄區(qū) 74個(gè)智慧小區(qū),93家行業(yè)場(chǎng)所、68 個(gè)重點(diǎn)單位、58 所學(xué)校、12家商超的監(jiān)控視頻接入警務(wù)室,實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)部位和重要警情及時(shí)查看、隨時(shí)調(diào)取、扁平指揮。僅2024年就收集掌握各類動(dòng)態(tài)信息500余條,提前預(yù)警28次。

作為女警,李婕婷不僅具有與生俱來的柔韌,同時(shí)具有英勇無畏的勇毅。2023年,在化解一女性群眾李某的家庭矛盾中,李某情緒激動(dòng),出現(xiàn)撞墻、撞地行為,為保護(hù)李某安全,在其頭部撞地的一瞬間,李婕婷以迅雷不及掩耳之勢(shì)用手擋在李某的頭部與堅(jiān)硬的水泥地面之間,群眾安然無恙,但李潔婷卻由于猛烈撞擊造成兩根手指骨折……

她們

堅(jiān)守崗位

詮釋著“半邊天”的使命

她們

傾情付出

為平安注入溫暖和力量

這就是生生不息、

綿綿不絕的“她”力量!

編輯:張 亮

責(zé)編:孫澤良

審核:陶 薇