市民反映

38節(jié)的夜晚,快快樂樂的刷抖音咦？這不是我和姐妹和大侄兒么?怎么就在熱門評論區(qū)成了鴻*逃單的不法分子了?

我立即搜索鴻*老火鍋的相關(guān)電話,好不容易聯(lián)系上,經(jīng)過短暫的不快樂的交流,對方找到了我付款的證據(jù),也電話里給我道歉,我要求對方在哪里污蔑的我，就在哪里原路道歉，對方什么心路歷程，什么故意與否，都不重要。

我們一行四人,包括一個未成年，被無憑無據(jù)掛在熱門視頻評論區(qū)，以及其個人賬號，被污蔑未結(jié)賬。我只要求對方在原路道歉回來即可，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

別說是個烏龍事件，即便客人真的忘了付款，視頻直接不打碼就發(fā)到網(wǎng)上也是侵權(quán)的。作為飯店，客人吃飯沒給錢肯定是著急的，但客人是逃單還是忘了，從視頻的舉止上真的看不出來？

相信大家在日常中都遇到過忘了付錢的經(jīng)歷，這時飯店的工作人員也都會作出提醒。這是飯店工作中難以避免會遇到的情況，未作出及時提醒，其實也是飯店對自己權(quán)益忽視的一種體現(xiàn)，在管理上這其實是不負(fù)責(zé)，不完善的。這時候首先要做的是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，要不然下一次這樣的事情依然很難避免。

面對客人的這種無心之失，做到保留證據(jù)，合理追討十分重要。隨意便將客人掛到網(wǎng)上，損失的不僅僅是客人的名譽(yù)，更會讓自家的飯店令更多人望而卻步。

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