巾幗檔案
劉芹，1983年10月生，中共黨員，現(xiàn)任響水移動公司政企客戶班班長。
座右銘
立足本職、恪盡職守、積極作為。
劉芹，現(xiàn)任響水移動公司政企客戶班班長，她做事盡職盡責(zé)、待人熱情，自參加工作以來，不斷堅持學(xué)習(xí)黨的理論知識，加強黨性修養(yǎng)，時刻以飽滿的心態(tài)積極投身到各項工作中。她以敢為人先的精神、直面挑戰(zhàn)的態(tài)度，憑借嫻熟的業(yè)務(wù)能力和熱心周到的服務(wù)，用實際行動演繹了平凡工作崗位上的不平凡。
服務(wù)爭優(yōu)，為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)賦能
劉芹緊抓用戶規(guī)模保拓，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，憑借專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，深入到基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，從客戶需求的精準(zhǔn)把握，到業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改進(jìn)，全方位為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)賦能。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基石，推動基礎(chǔ)業(yè)務(wù)穩(wěn)健前行，提升客戶滿意度。
發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，助力城市新基建
劉芹始終秉承“客戶滿意第一”的宗旨，隨時為客戶提供服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐，站在客戶的角度去思考和解決問題。近年來，她帶領(lǐng)班組協(xié)同DICT班圍繞行業(yè)持續(xù)深耕,在黨政、公安、工業(yè)、農(nóng)商行業(yè)的保有，同時在醫(yī)療、教育、互聯(lián)網(wǎng)、融合創(chuàng)新、交通、金融等薄弱行業(yè)實現(xiàn)滲透，為建設(shè)智慧響水添磚加瓦。
堅持務(wù)實敬業(yè)，提升團(tuán)隊凝聚力
為了提高班組成員的積極性，她堅持以身作則，凡事都沖在前面，目標(biāo)不達(dá)成，堅決不放棄；為協(xié)助響水港區(qū)一類開放口岸驗收、國能電廠連接國家能源部數(shù)據(jù)中心項目，她帶領(lǐng)客戶經(jīng)理堅守施工現(xiàn)場，控質(zhì)量、促進(jìn)度，克服各種困難，提前20天高質(zhì)量完成了跨省、跨市及本地專線的開通。政企客戶班這支由5名女性組成的“魅力巾幗”隊伍，在全體成員的努力下，全員獲得金牌、銀牌客戶經(jīng)理，各類勞動競賽均排名前列。
這就是劉芹，一位極其普通的響水移動女工，深藏著平凡的一言一行，卻詮釋著一名共產(chǎn)黨員執(zhí)著堅守的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，她和她的班組，就站在移動鐵軍的最前沿，用眾志成城的前行，讓理想換上新裝；用使命必達(dá)的沖鋒，讓事業(yè)乘風(fēng)破浪；用暖人暖心的服務(wù)，讓明天更加輝煌。（汪明智）
想上頭條,就上響水網(wǎng)嘎門口
點下推薦,小編漲工資7毛↓↓↓
熱門跟貼