藥品質(zhì)量安全關(guān)乎人民群眾的生命健康，是民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵大事”。區(qū)市場監(jiān)管局聚焦群眾“藥”緊事，以筑牢藥品質(zhì)量安全防線為己任。近日，區(qū)市場監(jiān)管局開展了系列藥品安全宣傳活動(dòng)，活動(dòng)不僅普及了用藥安全知識(shí)，還通過“點(diǎn)單式”現(xiàn)場咨詢答疑，深入了解群眾的實(shí)際需求。
芷江西路市場監(jiān)管所在活動(dòng)中關(guān)注到轄區(qū)一名糖尿病患者面臨的“藥”緊事：購買胰島素注射劑時(shí)，因缺少專業(yè)冷藏運(yùn)輸設(shè)備，藥品從藥房到家中的這段路程無法有效控制溫度，質(zhì)量難以得到保障。
按照藥品GSP規(guī)范要求，部分生物制品類藥品如胰島素注射劑、活菌制劑等，對(duì)儲(chǔ)存以及運(yùn)輸過程中的溫度控制具有嚴(yán)格的要求。然而，患者往往缺少專業(yè)冷藏運(yùn)輸設(shè)備，這使得藥品在流通終端環(huán)節(jié)存在較大的隱患。
為切實(shí)保障人民群眾用藥安全，加強(qiáng)藥品質(zhì)量全鏈條監(jiān)管，聚焦這一“藥”緊事，區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)藥房開展深入走訪調(diào)研，積極探索消除隱患的新路徑、新模式。
在調(diào)研過程中區(qū)市場監(jiān)管局了解到，叮當(dāng)快藥公司希望利用其自有送藥平臺(tái)拓展藥品冷鏈終端配送服務(wù)，但在上海沒有成熟的案例可供參考，企業(yè)面臨諸多難題。在得知企業(yè)需求后，區(qū)市場監(jiān)管局高度重視，科所聯(lián)動(dòng)多次上門進(jìn)行事前合規(guī)指引，從設(shè)施設(shè)備、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、應(yīng)急處置等不同角度，為企業(yè)提出專業(yè)性的指導(dǎo)意見。
芷江西路市場所開展事中現(xiàn)場核查，重點(diǎn)關(guān)注冷鏈配送溫度記錄，并對(duì)智能控溫藥箱如何正確使用、如何保存溫度記錄、如何應(yīng)對(duì)極端天氣等問題，開展了深入指導(dǎo)。同時(shí)，芷江西路市場所對(duì)藥師、營業(yè)員以及專門配送團(tuán)隊(duì)開展了針對(duì)性培訓(xùn)，強(qiáng)化藥品質(zhì)量安全意識(shí)。近期，叮當(dāng)快藥在靜安區(qū)4家智慧藥房已正式開展藥品冷鏈配送到家服務(wù)。
下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，逐步把成熟的冷鏈終端配送方案推廣到轄區(qū)其他藥店，繼續(xù)堅(jiān)持民生導(dǎo)向，聚焦群眾“關(guān)鍵大事”，為百姓的用藥安全保駕護(hù)航。同時(shí)，積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式和服務(wù)模式，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，助力企業(yè)健康發(fā)展。
記者：陸安怡
編輯： 陳攻
資料：區(qū)市場監(jiān)管局
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