收錢(qián)模式
企業(yè)老板必須要想辦法讓客戶(hù)生成自動(dòng)化,也就是營(yíng)銷(xiāo)流程自動(dòng)化,所有客戶(hù)可以分成四種,第一種叫陌生客戶(hù),第二種叫知情客戶(hù),第三種叫信任客戶(hù),第四種叫成交客戶(hù)。

剛開(kāi)始都是屬于陌生客戶(hù),在廣告或特定媒介的情況下,知道我們的叫知情客戶(hù),那么顧客為什么不買(mǎi)我們的產(chǎn)品?是因?yàn)樗麖膩?lái)都不知道,所以就不會(huì)買(mǎi),但就算知道了解也不會(huì)立馬買(mǎi),他懷疑你有沒(méi)有效果,購(gòu)買(mǎi)都是基于信任,我們做生意就是要想辦法讓陌生客戶(hù)變成知情客戶(hù),讓知情客戶(hù)變成信任客戶(hù),讓信任客戶(hù)變成成交客戶(hù),這一套下來(lái)需要自動(dòng)化。
第一步要吸引顧客的注意力,把人的眼球吸引進(jìn)來(lái),注意力吸引進(jìn)來(lái)之后,就開(kāi)始激發(fā)他的興趣,沒(méi)有興趣就不會(huì)了解你的東西,有了興趣之后讓他對(duì)你產(chǎn)生欲望,沒(méi)有欲望就不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
所以我們的營(yíng)銷(xiāo)公式,第一步吸引注意力,第二步激發(fā)興趣,第三步建立信任,第四步刺激欲望,第五步催促行動(dòng)。
你看整個(gè)商業(yè)的流程就是在建立信任,為什么品牌的東西好賣(mài)?因?yàn)槠放频扔谛湃?,品牌不可能一出?lái)就是品牌,也有很多人誤解以為注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)就是品牌,商標(biāo)只是一個(gè)標(biāo)識(shí),有一個(gè)商標(biāo)不一定能夠成為品牌,有品牌不一定擁有商標(biāo)。

接下來(lái)我們重討論怎么去打造這樣一套流程,我們的業(yè)務(wù)流程就是抓潛、培育、成交、服務(wù)、轉(zhuǎn)介紹,這幾個(gè)循環(huán)不斷,服務(wù)怎么定義?最好的服務(wù)就是保持連接,鏈接的好才有可能追銷(xiāo),追銷(xiāo)才可能會(huì)有轉(zhuǎn)介紹。
如果做生意無(wú)法
熱門(mén)跟貼