清明節(jié)既是緬懷先人的傳統(tǒng)節(jié)日，又是外出踏青的好時(shí)節(jié)。為保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，平安度過清明節(jié)，江門市消委會特此發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者文明祭掃、綠色出游、理性消費(fèi)。

一、文明祭掃、綠色環(huán)保

祭掃高峰即將到來，部分商家會利用消費(fèi)者“給逝者盡孝不還價(jià)”的心理，趁機(jī)漲價(jià)，售賣價(jià)格虛高的祭掃用品。對此，建議消費(fèi)者前往證照齊全、明碼標(biāo)價(jià)、市場口碑好的正規(guī)合法商家購買祭掃用品，警惕虛假標(biāo)價(jià)、缺斤少兩、以次充好等套路。同時(shí)，鼓勵消費(fèi)者減少焚燒紙錢的次數(shù)，以鮮花祭掃、植樹綠化、線上祭奠等綠色環(huán)保的祭掃方式表達(dá)哀思。

二、妥善保存，健康飲食

清明時(shí)節(jié)氣溫回升，空氣潮濕，食品更易腐敗變質(zhì)，消費(fèi)者務(wù)必低溫保存好食品并在保質(zhì)期內(nèi)及時(shí)食用，一旦發(fā)現(xiàn)異味、霉斑、脹氣等現(xiàn)象應(yīng)立即丟棄。部分消費(fèi)者在清明時(shí)節(jié)有吃青團(tuán)、糍粑、艾粄等傳統(tǒng)食品的習(xí)慣，但由于該類食品糖油含量相對較高，消化系統(tǒng)相對較弱的老人、兒童要注意食用量。

三、合理規(guī)劃，錯峰出行

清明將至，假日出游、踏青賞春的人數(shù)隨之增多，廣大消費(fèi)者應(yīng)提前做好出行計(jì)劃，盡量避開高峰時(shí)段。如跟團(tuán)出行，應(yīng)選擇資質(zhì)合格、信譽(yù)良好的旅行社、酒店；謹(jǐn)慎簽訂合同條款，不要被所謂的“零費(fèi)團(tuán)”“超低價(jià)團(tuán)”迷惑，仔細(xì)閱讀旅行合同中退款方式、旅行項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則。還有，留意天氣變化，注意攜帶雨傘、雨衣等雨具，慎防淋雨，保持健康。

四、保留證據(jù)，及時(shí)維權(quán)

消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)時(shí)，注意索要并留存好合同協(xié)議、付款記錄、聊天截圖、發(fā)票收據(jù)等憑證。如遇消費(fèi)糾紛，可先與商家協(xié)商解決。如協(xié)商不成，消費(fèi)者可憑借消費(fèi)憑證，撥打12345、12315等熱線，或向轄區(qū)行政職能部門、消委會進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身權(quán)益。

來源：江門市消委會