王文京，這位出生于 1962 年的企業(yè)家，如今已過(guò)花甲之年。曾經(jīng)，他憑借卓越的商業(yè)洞察力和果敢的決策力，帶領(lǐng)用友網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域闖出一片天地，締造了屬于用友的輝煌時(shí)代。然而，當(dāng)下用友網(wǎng)絡(luò)卻面臨的重重困境。
3 月 28 日，用友網(wǎng)絡(luò)披露2024年年報(bào)數(shù)據(jù)，公司營(yíng)業(yè)總收入 91.53 億元，同比下降 6.57%；歸母凈利潤(rùn)虧損 20.61 億元，相較上年同期虧損 9.67 億元，虧損額進(jìn)一步擴(kuò)大。這一業(yè)績(jī)不僅為用友網(wǎng)絡(luò)近年來(lái)的發(fā)展困境寫(xiě)下沉重注腳，也讓公司內(nèi)部頻繁的人事變動(dòng)愈發(fā)引人關(guān)注。
用友網(wǎng)絡(luò)的凈利潤(rùn)呈持續(xù)下滑態(tài)勢(shì)。自 2020 年起，用友網(wǎng)絡(luò)歸母凈利潤(rùn)從 9.85億元逐步走低，2021 年為 7.79 億元，2022 年降至 4.68 億元，2023 年虧損 9.67 億元，直至 2024 年的巨虧 20.61 億元。營(yíng)收方面，自 2018 年以來(lái)，用友網(wǎng)絡(luò)營(yíng)收增幅不斷收窄，2024 年出現(xiàn)近 7 年以來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)，降幅達(dá) 6.57% 。
“鐵打的王文京，流水的總裁”，用友內(nèi)部為何如此動(dòng)蕩？
自 2021 年以來(lái)，用友網(wǎng)絡(luò)的高層變動(dòng)頻繁。2021 年 1 月，因?qū)井?dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)不滿，退居幕后的王文京重新出山，從陳強(qiáng)兵手中接過(guò)總裁職務(wù)（來(lái)源：新浪科技）。三年后的 2024 年 1 月，王文京又將總裁之位交予陳強(qiáng)兵。但陳強(qiáng)兵任期短暫，一年后，2025 年 1 月 3 日，陳強(qiáng)兵卸任，黃陳宏接任。令人意外的是，黃陳宏在任職僅 88 天后，便于 2025 年 4 月 1 日卸任總裁一職（來(lái)源：用友網(wǎng)絡(luò)公告）。近 15 個(gè)月內(nèi)，總裁更換達(dá) 3 次之多，近四年間，更是發(fā)生 4 次總裁人員變更。
在高層變動(dòng)的同時(shí)，用友網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部也在進(jìn)行大規(guī)模人員調(diào)整。黃陳宏提出 “80% 交付轉(zhuǎn)生態(tài)伙伴” 的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型目標(biāo)后，公司員工數(shù)量銳減。用友網(wǎng)絡(luò) 2024 年員工數(shù)相比之前減少了3666人（數(shù)據(jù)來(lái)源：TMT 觀察網(wǎng)）。有用友員工透露：“北分（用友北京分區(qū)）現(xiàn)在不叫裁員，而叫優(yōu)化和平移到伙伴，平移 60%。目前已經(jīng)談了兩天，周圍人都到集團(tuán)‘排大隊(duì)’談離職。” 盡管黃陳宏卸任總裁后，原計(jì)劃被裁撤的部分人員和部門(mén)暫時(shí)未收到進(jìn)一步通知，但用友投資者關(guān)系部門(mén)回應(yīng)稱，公司既定戰(zhàn)略不會(huì)改變，業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型不會(huì)改變，這意味著未來(lái)因業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的人員離職情況仍可能繼續(xù)（來(lái)源：36Kr）。有知情人透露，“其中尤以中小客戶線產(chǎn)品和偏向于公有云產(chǎn)品的交付業(yè)務(wù)，可能會(huì)被優(yōu)先剝離給生態(tài)伙伴”（來(lái)源：36Kr）。
“自救” 還是 “折騰”：用友變革的生死博弈
在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，AI 成為眾多企業(yè)競(jìng)相追逐的風(fēng)口。王文京推動(dòng)裁員和頻繁更換總裁，意在幫助企業(yè)擺脫困境。對(duì)于已過(guò)花甲之年的王文京而言，要跟上這波 AI 發(fā)展浪潮，無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。在對(duì)新技術(shù)的敏感度和快速?zèng)Q策能力上，與年輕人相比或許存在一定差距，可能影響到用友網(wǎng)絡(luò)在 AI 領(lǐng)域布局的速度和精準(zhǔn)度。
看看阿里巴巴，馬云啟用年輕的吳泳銘擔(dān)任 CEO 推動(dòng) AI 變革。吳泳銘作為技術(shù)出身的年輕領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì) AI 技術(shù)有著深入的理解和敏銳的市場(chǎng)洞察力。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速調(diào)整戰(zhàn)略，加大在 AI 研發(fā)和應(yīng)用上的投入，推出一系列創(chuàng)新性的 AI 產(chǎn)品和服務(wù)，讓阿里巴巴在電商、云計(jì)算等核心業(yè)務(wù)與 AI 深度融合方面取得顯著進(jìn)展。
反觀用友，目前其變革主要由王文京主導(dǎo)，試圖通過(guò)裁員降低成本、頻繁更換總裁尋找新方向來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。在 AI 驅(qū)動(dòng)方面，用友雖然提出了 “AI 至上戰(zhàn)略”，但在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中，由于頻繁的人事變動(dòng)和戰(zhàn)略調(diào)整，使得 AI 轉(zhuǎn)型之路充滿波折。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，用友在 AI 技術(shù)研發(fā)投入、人才儲(chǔ)備以及產(chǎn)品創(chuàng)新速度上，似乎都稍顯滯后。例如，在一些新興的 AI + 企業(yè)管理場(chǎng)景應(yīng)用中，用友的產(chǎn)品和服務(wù)未能及時(shí)跟上市場(chǎng)需求，導(dǎo)致部分客戶流失。
面對(duì)業(yè)績(jī)下滑，通過(guò)裁員可以降低人力成本，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)，維持現(xiàn)金流，確保企業(yè)在困境中存活。而頻繁更換總裁，是希望借助不同領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)和思路，為公司找到新的戰(zhàn)略方向與盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。然而，高層頻繁更迭，導(dǎo)致公司戰(zhàn)略缺乏連貫性，難以有效落地和持續(xù)推進(jìn)。員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展方向感到迷茫，信心受挫，工作積極性下降。大規(guī)模裁員則直接沖擊企業(yè)凝聚力，影響在職員工的工作狀態(tài)，導(dǎo)致核心人才流失，削弱企業(yè)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)承接能力。在市場(chǎng)層面，投資者對(duì)公司的信心受挫，投資意愿降低；客戶對(duì)公司服務(wù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而影響公司的市場(chǎng)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。
曾經(jīng)帶領(lǐng)用友網(wǎng)絡(luò)走向輝煌的王文京，如今面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。在企業(yè)發(fā)展的十字路口，他的每一個(gè)決策都至關(guān)重要。已過(guò)花甲之年的王文京能否帶領(lǐng)用友網(wǎng)絡(luò)突破重重困境，重拾往日輝煌，仍有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
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