從學(xué)校辭職后，26歲的琥珀發(fā)誓：“就是把我打死也不當(dāng)老師?！?/p>
為了擺脫這個職業(yè)，她轉(zhuǎn)而應(yīng)聘墓地銷售，幸運的是，沒費太大勁就通過了面試，她在網(wǎng)上分享教師轉(zhuǎn)行陵園的經(jīng)歷，2萬多名網(wǎng)友慕名而來，圍觀學(xué)習(xí)。
師范專業(yè)網(wǎng)友發(fā)來祝賀：“從夕陽產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)行到新朝陽產(chǎn)業(yè)，恭喜你，我曾經(jīng)的同行?！?/p>
許多與殯葬專業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的職場人士向琥珀請教，怎樣才能轉(zhuǎn)型做殯葬行業(yè)。
在大眾的刻板印象里，殯葬是暴利行業(yè)。成本幾百塊錢的骨灰盒，擺在喪葬店鋪，標(biāo)價兩萬元；接送異地逝者遺體返鄉(xiāng)的司機，一趟能賺上萬元路費；面積0.6平方米的三穴墓45.78萬元——這遠超上海房價最高的黃浦區(qū)的房價均值。
不過，許多進入殯葬行業(yè)的人，并非奔著一夜暴富而來。他們像琥珀一樣，結(jié)束一段痛苦地工作后，試圖在這找一個暫時療愈自我的收容所。
■體面的工作背后，身心俱疲的她們
來陵園上班后，琥珀和家人爭執(zhí)過多次。他們想要琥珀重回學(xué)校，畢竟，女兒去陵園上班，終究不如在學(xué)校當(dāng)老師拿得出手。
2020年，琥珀在廣東的一所公立初中當(dāng)老師，雖是臨時工，但琥珀的家人很驕傲。因為教師足夠體面，在婚戀市場上也很受歡迎。
痛苦的只有琥珀。早在大三實習(xí)時，她就想退出教師行業(yè)，實習(xí)老師沒有工資，住宿環(huán)境惡劣，分配給老師宿舍門是壞的，廁所沒有花灑，得用水龍頭接水洗澡，有時沒熱水，琥珀得洗冷水澡。
琥珀實習(xí)學(xué)校的宿舍
實習(xí)的住宿環(huán)境讓她自嘲：“劉禹錫都要找我代寫《陋室銘》。”
2020年9月，畢業(yè)后的琥珀前往公立初中當(dāng)信息老師。這里住宿環(huán)境好了些，但工作情況遠比實習(xí)時復(fù)雜。作為老師，她日常被輕視，甚至遭遇過污蔑并幾次被打。
她是副科老師，上課時見人下菜碟的學(xué)生嚷嚷著：“反正我也聽不懂，給我們玩電腦吧?！?/p>
還有學(xué)生敢在信息課上看黃片。琥珀及時告知學(xué)生家長后，卻被倒打一耙：“你們學(xué)校就彈出個黃色視頻來教壞我兒子？如果學(xué)校連上網(wǎng)安全都保證不了，還上電腦課干嘛？”
得知是兒子主動輸入的網(wǎng)址后，家長依舊胡攪蠻纏，威脅琥珀：“這是你們學(xué)校的問題，我打電話去市教育局反應(yīng)，讓上級部門調(diào)查，看學(xué)校是否特意殘害學(xué)生?！?/p>
琥珀所在班級的衛(wèi)生狀況
家長再怎么難纏也好，也只是動嘴，但學(xué)生可能會動手。
有次，琥珀上連堂課，課間被一個男生叫住，琥珀趕著去下一個課堂，無暇理會。對方惱羞成怒，抓住琥珀，對著她的胸口狠狠錘了一拳。
琥珀身高170cm，體重90斤，如此瘦弱的她根本承受不起男學(xué)生的拳頭。
去醫(yī)院檢查后，學(xué)校確認(rèn)了琥珀的工傷，她把檢查費的賬單交給家長，收回500元醫(yī)藥費，誤工費和打車費則需要自己承擔(dān)。
毆打琥珀的學(xué)生沒有道歉，反而罵她：“獅子大開口，還敢敲詐我爸？”
學(xué)生最后沒有收到任何處罰，因為是個未成年的孩子。作為成年人的琥珀只能假裝大度，忍氣吐聲。
第二次，學(xué)生因不愿給她空調(diào)遙控器，打了她一拳，結(jié)果依舊是不了了之。
長期壓抑的工作環(huán)境，讓琥珀再次動了辭職的念頭，父母又一次勸她忍忍，“你不當(dāng)老師，還能做什么？”
琥珀崩潰了，父母怎么能把學(xué)生對她的傷害當(dāng)成小打小鬧？她在飯桌上尖叫，嚎啕大哭，上氣不接下氣。
圖源《點解阿Sir系阿Sir》
父母依舊沒有松口?；匦：?，琥珀給媽媽打電話：“如果再干老師，我真的活不下去了?！?/p>
那時，她覺得媽媽對她的痛苦視若無睹，因為母親依然像人機一樣勸她再堅持一下，琥珀毫不猶豫地掛斷電話。
她被逼到產(chǎn)生輕生念頭，第三次打電話跟家人哭訴“要辭職”時，再沒聽到家人反對的聲音。
她終于離開了教師行業(yè)。
她不要當(dāng)老師了，她得活下去。
■令人患上乳腺結(jié)節(jié)的工作
從事殯葬行業(yè)前，大齊和琥珀一樣，有份看起來不錯的工作。月薪六千，在北方縣城里算得上體面高薪。
只有吃著逍遙丸的大齊自己知道，那份體面工作里，爬了多少虱子，如何快速蛀空了一個正常人的身心。
大齊原本是保險行業(yè)從業(yè)者，在一家國企待了4年，4年里她覺得自己是一個“沒有后臺的炮灰，辦公室內(nèi)斗下隨時可棄的棋子?！?/p>
剛?cè)胄袝r，由于所在公司的車險比別家貴了300-2000元，許多客戶不愿在大齊的公司續(xù)保，領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注續(xù)保率低的結(jié)果，并且把續(xù)保率低的責(zé)任歸咎在她身上。
大齊性子急，直接反駁：“客戶是根據(jù)價格續(xù)保的，怎么能怪我？我就算坐續(xù)保專員腿上，她也不可能在咱們家續(xù)保??！”
圖源《棟篤神探》，被上司針對后，李慧慧詛咒上司
她那時還不知道，在一個等級秩序分明的工作環(huán)境中，一個不會說漂亮話，屢屢回懟領(lǐng)導(dǎo)的小員工，是不會有好日子過的。
盡管大齊的業(yè)務(wù)量是小組里面最多的，但她的工資比別的同事都低。
這次言語上得罪領(lǐng)導(dǎo)后，大齊之后每個月都被扣500元工資——績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不是員工業(yè)績，而是員工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
2022年12月，大齊的媽媽生病住院，她感染新冠的同時，請假照顧生病的母親，沒能及時回復(fù)4s店的續(xù)保專員，繼而被對方投訴。
可是領(lǐng)導(dǎo)不會管你事出有因，服務(wù)業(yè)讓客戶不滿意，就是想讓天塌下來。
領(lǐng)導(dǎo)大罵她：“不要臉，廢物”，各種侮辱性的詞匯冒出，砸在大齊的臉上，她很委屈，可一想到臥病在床的媽媽，她只能把這份委屈和眼淚咽下去。
圖源《棟篤神探》，上司訓(xùn)斥李慧慧
保險是個每時每刻都在與人打交道的行業(yè)，身處其中的大齊，感受不到絲毫的人情味，人人都很冷漠，只在乎業(yè)績，不在乎下屬的死活。
長期的高壓環(huán)境下，讓大齊患上乳腺結(jié)節(jié)，她一邊吃逍遙丸，一邊工作。
為了那份還算優(yōu)渥的月薪，也為了養(yǎng)活自己，大齊在崗位上堅守了4年，直到領(lǐng)導(dǎo)將她調(diào)去電銷崗位，工資又下調(diào)了35%，她才下定決心離職。
提出離職后，大齊在電銷崗上干滿了一個月，臨走時，領(lǐng)導(dǎo)又一次刁難她，為她準(zhǔn)備了180元的工資，理由是“沒完成任務(wù)”。
大齊沒再忍耐，她先撥打了12345投訴公司，后申請了勞動仲裁，雙管齊下，終于拿回應(yīng)有的工資。
不久后，她看到當(dāng)?shù)貒蠊拐衅感畔⒑?，提交簡歷，很快就通過了面試。
2024年，大齊正式開始了墓地銷售的工作。
■殯葬行業(yè)，告別“暴富”
受網(wǎng)上的新聞和信息影響，做殯葬行業(yè)前，大齊和大多數(shù)人一樣，以為這是個能一夜暴富的職業(yè)。
畢竟這樣的新聞，時刻都在發(fā)生。
2023年，上海松鶴園登上新聞，面積0.6平方米的三穴墓，價格達到了45.78萬元。當(dāng)時上海房價最高的黃浦區(qū)房子均價為12.5萬元每平方米。
成本幾百塊錢的骨灰盒，擺到喪葬店鋪上，標(biāo)價兩萬元；成本十幾塊錢的壽衣，則標(biāo)價幾千元到上萬元；開車接送異地的逝者遺體返鄉(xiāng)，司機一趟能賺上萬元的路費。
圖源《瘋狂的賽車》
網(wǎng)傳的新聞、段子，讓公眾產(chǎn)生錯覺：殯葬行業(yè)的任何一環(huán)所賺的錢，都是普通人難以觸及的財富，甚至有網(wǎng)友調(diào)侃：“陰間通貨膨脹比陽間厲害，整得活人都死不起了。”
大齊信以為真，直到真正從事墓地銷售后，才發(fā)現(xiàn)事實并非如此。
前段時間，大齊被單位派到殯儀館幫忙，她發(fā)現(xiàn)，可降解材質(zhì)的骨灰盒在80元左右，木質(zhì)骨灰盒起步價為220元，還有政府補貼，一個220元的骨灰盒，市民只需花三四十塊錢就能買到，售價上千元的骨灰盒在當(dāng)?shù)胤浅：币姟?/p>
墓碑分為立碑和臥碑，臥碑價格較低，售價在26800元和46800元之間，立碑價位在88000元到118000元之間。
墓碑的價格由南北朝向、用工材質(zhì)和風(fēng)水決定，跟賣房大致相同，但大齊賣出的墓碑，卻不像賣房一樣有提成，她每個月只能拿3000塊錢的固定工資。
與熱衷于向客戶推銷房子的地產(chǎn)中介相反，大齊對推銷墓碑既不熱情，也不反感，反正沒有業(yè)績壓力，能否賣出墓碑，對工作沒有絲毫影響。
受疫情沖擊，許多客人不太愿意買墓碑，轉(zhuǎn)而選擇低成本的骨灰寄存，寄存費用一年也只需要花費60塊錢。
于是，這家以賣墓碑為盈利的公司出現(xiàn)一種矛盾的情況，陵園客源不斷，公司卻連年虧損。
仰賴于相關(guān)部門的積極整頓，當(dāng)?shù)貧浽嵝袠I(yè)價格親民且公開透明，一夜暴富的神話，已成歷史，現(xiàn)如今，在公墓上班的工作人員基本跟“發(fā)財”無緣。
大齊在公墓上班的工資比賣保險少了一半，但勝在輕松，早上八點上班，下午五點就能下班，無需加班，也不用隨時待命，時刻處于緊繃狀態(tài)。
圖源《棟篤神探》
許多同事在崗位上干到了快退休的年紀(jì)，這里沒有996，沒有Deadline，也沒有KPI，他們只需要給每位逝者安排好身后事，送逝者最后一程。
■做殯葬總比當(dāng)老師好
離職后的琥珀，也很快被陵園招聘吸引。不為一夜暴富，只為錢多事少離家近，如獲新生。
“陵園上班有五險一金啊，又有雙休，試用期工資也有5000塊錢，而且還包午飯耶！”
說到陵園的工作條件，琥珀眉飛色舞，語氣很雀躍，她對這份工作很滿意。
面試時，老板很欣賞琥珀的性格，雖然之前沒有任何銷售經(jīng)驗，但她熱情開朗，擅于溝通，臉上也總是掛著笑容，很符合他對銷售人員的要求。
圖源《三悅有了新工作》
她入職的私營墓地和國企墓地的待遇天差地別，私營墓地轉(zhuǎn)正后的工資為2500元的底薪加績效，每個業(yè)務(wù)員旺季時每天接待3-4位客人，每4位客人里大概能成交一位，每賣出一個墓碑就能拿到0.8%-2.0%的提成。
業(yè)績好的業(yè)務(wù)員每月能拿到3萬元的工資，就算是淡季也有7000-8000元的工資。
琥珀今年26歲，退出教師崗位，重新回到求職市場時，一些企業(yè)認(rèn)為，她處于馬上要休婚假產(chǎn)假的年紀(jì)，直接拒絕她。
殯葬行業(yè)全然相反，他們不在乎求職者的年齡、性別、學(xué)歷，40多歲的女性依舊被這個行業(yè)所歡迎。
沒有35歲的就業(yè)限制，也沒有對已婚已育女性的歧視。只要擅于溝通，肯學(xué)習(xí)，殯葬行業(yè)愿意擁抱所有人。
圖源《三悅有了新工作》
面試通過第二天，琥珀來到陵園上班，工作地點在山上，離市中心很遠。進入陵園后，映入眼簾的是漫山遍野的綠植，一排排整齊林立的墓碑。
工作營業(yè)廳和墓碑的距離很遠，需要工作人員開觀光車帶客人們上山。墓地銷售的工作，除對接客人，帶客人看墓碑外，就是負(fù)責(zé)墓地售后服務(wù)，例如給墓地定時打掃衛(wèi)生，客人沒時間掃墓時，會代替他們給逝者上香、獻花、燒紙錢。
同事們是30多歲和40多歲的女性，她們都很友善，會耐心教琥珀怎么跟客戶打交道。
飯?zhí)玫娘埐素S盛，陵園廚房師傅的手藝吊打?qū)W校的廚師，打菜的阿姨們很大方，給的份量也很多，不像學(xué)校飯?zhí)冒⒁桃粯邮侄丁?/p>
陵園飯?zhí)玫娘埐?/p>
她又想起了從實習(xí)到當(dāng)老師那幾年糟糕的住宿、食堂和一切：“那些事就像掛在頭上血淋淋的刀子，刀不會落下，但刀上的血一直在我的腳下。”
現(xiàn)在，沒有活人拿著刀為難她了。
■和死人打交道更輕松
在網(wǎng)上發(fā)教師轉(zhuǎn)殯葬行業(yè)的帖子后，許多師范專業(yè)的網(wǎng)友和琥珀打探轉(zhuǎn)行消息，他們同樣被教師這份工作折磨得不成人形，迫切想找“避難所”。
“英?？梢匀?？地下也要和外國人溝通的呀?！?/p>
“和死人打交道總比和活人打交道輕松?！?/p>
“學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)，比鬼難對付。”
師范專業(yè)外的網(wǎng)友們，卻對教師們的抱團訴苦感到不解：“是什么原因讓你離開前一個崗位（教師）？”
“每天從早站到晚，扯著喉嚨喊，病了也要自己調(diào)課，課間也要站崗，陪餐陪睡，一個學(xué)期不知道跑多少趟醫(yī)院，后來住院了，還是辭了，熬下去都不知道能不能活多三年?！?/p>
外行人羨慕教師有編制，鐵飯碗，足夠體面；行內(nèi)人羨慕行外人沒吃過當(dāng)教師的苦。
國企保險員的體面程度，不亞于教師，外行人也會對大齊的離職感到困惑。
2024年，是大齊從事殯葬工作的第一年，有次整理死亡檔案，她突然發(fā)現(xiàn)，其中有4名80后，他們的死因皆為“猝死”，其中一位逝者和她一樣，生于1989年。
雖然檔案未記載逝者的死亡場所和工作，但同齡人的死亡，讓她不寒而栗。
圖源《入殮師》
她回想起2022年時，一名同行晚上值夜班途中倒下，在醫(yī)院搶救了幾天后，遺憾離世。
同齡人的死亡，總在提醒大齊，她也曾處于和他們一樣的境遇，錢是賺不完的，業(yè)績是趕鴨子上架的，工作是冰冷的，領(lǐng)導(dǎo)是惡毒的。
在體面的工作和寶貴的生命面前，當(dāng)然是選擇后者。
過去，客戶是活的，被剝削的她們卻好像死了?，F(xiàn)在，客戶是死的，但她們終于活過來了。
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