4月5日是清明節(jié)假期的第二天，上午10點(diǎn)左右，頤和園東堤上聚集了不少游客，所有人的目光都聚焦在頤和園工作人員操控的可視化打撈設(shè)備上?！翱吹搅?，看到了”，隨著打撈設(shè)備帶著手機(jī)破水而出，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出歡呼聲。有了這款頤和園自主設(shè)計(jì)的可視化打撈設(shè)備，穩(wěn)中有序的打撈僅僅耗時(shí)3分鐘。
4月5日，頤和園工作人員用自研可視化打撈設(shè)備幫游客打撈手機(jī)。頤和園供圖
一小時(shí)打撈縮短至幾分鐘
這不是園區(qū)第一次特殊打撈。頤和園年均處理物品落水事件超500起，加長(zhǎng)桿、磁鐵打撈法等都是工作人員用過(guò)的“土辦法”，但面對(duì)深水盲區(qū)，這些辦法常常力不從心。
可視化打撈設(shè)備設(shè)計(jì)者、頤和園管理科吳宗政說(shuō)，傳統(tǒng)打撈像在黑暗里繡花，可視化打撈設(shè)備通過(guò)高清水下探頭、雙爪夾具和LED補(bǔ)光系統(tǒng)解決了水中打撈的難題，操作員通過(guò)5英寸防水顯示屏即可實(shí)時(shí)觀測(cè)水下?tīng)顩r，并通過(guò)爪夾進(jìn)行抓取。
工作人員可以從顯示屏上看到水下抓取場(chǎng)景。頤和園供圖
去年盛夏，湖南游客畢女士不慎將存有父母遺照的手機(jī)掉進(jìn)昆明湖，近10名頤和園工作人員在岸邊用竹竿、抄網(wǎng)、強(qiáng)光手電、磁鐵等工具全力打撈，但因?yàn)?a class="keyword-search" >昆明湖水深、淤泥較厚，耗時(shí)2個(gè)多小時(shí)才將手機(jī)打撈了上來(lái)。
畢女士顫抖著雙手向工作人員深深鞠躬，這一幕對(duì)吳宗政的觸動(dòng)非常大。 偶然翻看釣魚視頻時(shí)，水下探魚器的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能讓他豁然開朗——若將這種“電子眼”與伸縮打撈桿結(jié)合，不就能突破水下盲區(qū)難題了？帶著這個(gè)構(gòu)想，吳宗政開啟自主設(shè)計(jì)之路。
他購(gòu)買了水下攝像頭、伸縮桿等基礎(chǔ)部件進(jìn)行組裝試驗(yàn)，先后嘗試3種不同規(guī)格的伸縮桿，最終選定3米可折疊雙頭夾桿和5米可伸縮三頭夾桿，使夾具可以適配，并創(chuàng)新引入萬(wàn)向軟管連接器，使攝像頭與抓取裝置實(shí)現(xiàn)靈活聯(lián)動(dòng)。
在設(shè)備制作中，吳宗政也遭遇了許多現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)，比如桿體的長(zhǎng)度無(wú)法觸及深水區(qū)域、夾具與攝像頭存在兼容問(wèn)題等，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的持續(xù)優(yōu)化，這套可視化打撈設(shè)備終見(jiàn)雛形。
在后來(lái)的實(shí)際測(cè)試中，原來(lái)需一小時(shí)的傳統(tǒng)打撈作業(yè)，如今最快3分鐘即可精準(zhǔn)定位目標(biāo)物，比傳統(tǒng)打撈提速近20倍，最大程度保障了游客財(cái)產(chǎn)安全。
該設(shè)備主要由抓桿、夾子、水下探頭、顯示屏幕組成。頤和園供圖
6個(gè)月打撈相機(jī)、鉆戒等物品50余次
自設(shè)備研發(fā)6個(gè)月以來(lái)，園區(qū)共打撈游客掉落的手機(jī)、相機(jī)、鉆戒、皮包、帽子、身份證等物品50余次，累計(jì)為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。
頤和園管理科科長(zhǎng)韓笑回憶，今年2月，工作人員在昆明湖畔為廣東游客林女士打撈婚戒的場(chǎng)景非常暖心。由于戒指體積較小且被水下泥沙覆蓋，2名工作人員運(yùn)用可視化打撈設(shè)備細(xì)致搜尋約30分鐘，最終順利找回，林女士激動(dòng)不已，連連向工作人員致謝。
“這件事充分展現(xiàn)了可視化打撈設(shè)備的實(shí)用價(jià)值，切實(shí)解決了游客的燃眉之急?！鳖U和園相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
目前，頤和園已在主要游覽區(qū)域配備6套可視化打撈設(shè)備，操作人員均通過(guò)嚴(yán)格的“理論+實(shí)操”專項(xiàng)培訓(xùn)考核，確保服務(wù)高效規(guī)范。未來(lái)，園方將持續(xù)推進(jìn)科技賦能公園服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷提升游客體驗(yàn)，讓智能化服務(wù)惠及更多游客。
園方提醒，游客求助請(qǐng)致電62881144 / 62860608，或聯(lián)系園內(nèi)工作人員。
記者/張璐
編輯/白爽
校對(duì)/劉軍
運(yùn)營(yíng)編輯/劉茜賢
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