國(guó)網(wǎng)湖北電力員工為新能源車車主提供充電服務(wù)。汪依攝
“站內(nèi)設(shè)備可正常充電，運(yùn)行狀況一切正常!”4月2日清晨，杭瑞高速崇陽服務(wù)區(qū)(杭州方向)的電動(dòng)汽車充電站里，國(guó)網(wǎng)咸寧供電公司員工周黎正依次對(duì)站內(nèi)4臺(tái)充電樁進(jìn)行細(xì)致的巡視檢查。清明將至，國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司提前做好準(zhǔn)備工作，保障清明假期新能源汽車車主出行無虞，助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
國(guó)網(wǎng)湖北電力提前部署，對(duì)全省運(yùn)營(yíng)的充換電站進(jìn)行全面“體檢”，在高速公路、春季景區(qū)、利用率高、客戶訴求高等重點(diǎn)區(qū)域，安排專人對(duì)充換電站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查和管理，提供多模式服務(wù)，確保設(shè)備安全可靠。
國(guó)網(wǎng)電動(dòng)汽車服務(wù)湖北有限公司充電事業(yè)部負(fù)責(zé)人邱艷介紹，根據(jù)近兩年清明期間日充電量、日充電訂單等歷史數(shù)據(jù)，今年清明假期第一天為高速出行充電高峰期。每天早上7時(shí)以后，高速通行車輛逐漸增加，充電量持續(xù)增長(zhǎng)，將在11時(shí)-16時(shí)迎來充電高峰。
“在大數(shù)據(jù)的幫助下，我們預(yù)計(jì)孝感市福銀高速安陸服務(wù)區(qū)公共充電站(銀川方向)、黃岡武英高速英山服務(wù)區(qū)充電站(武漢方向)等19個(gè)站點(diǎn)將成為全省清明高速繁忙站點(diǎn)?！鼻衿G說。
國(guó)網(wǎng)湖北電力提前組建專班，在預(yù)測(cè)繁忙站點(diǎn)提前展開特檢特巡，對(duì)設(shè)備電源、充電連接頭、充電樁指示燈進(jìn)行全面“體檢”，保障充電設(shè)備在清明假期“健康上崗”。
為有效緩解假期高速服務(wù)區(qū)充電服務(wù)壓力，給客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的充電應(yīng)急保障服務(wù)，國(guó)網(wǎng)湖北電力還在高速服務(wù)區(qū)精準(zhǔn)投放移動(dòng)充電艙19臺(tái)。充電服務(wù)人員及移動(dòng)充電艙24小時(shí)待命，能夠根據(jù)車主需求將充電設(shè)備移動(dòng)到所需位置，為車主提供暖心服務(wù)。
為避免排隊(duì)占用時(shí)間，國(guó)網(wǎng)湖北電力還為車主提供了貼心的出行充電操作指南?！败囍髦灰M(jìn)入e充電App首頁，點(diǎn)擊‘找樁’按鈕進(jìn)入充電站列表欄，就能‘一手掌握’高速公路充電站實(shí)時(shí)充電情況?！鼻衿G說。
目前，國(guó)網(wǎng)湖北電力在運(yùn)充電站5083座、充電樁18095臺(tái)，該公司將繼續(xù)加大充電設(shè)施建設(shè)力度，完善充電網(wǎng)絡(luò)布局，提升充電服務(wù)水平，為群眾提供更加便捷、高效的充電體驗(yàn)。(王寧、黃紀(jì)元、汪依)
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