4月5日，國鐵集團鄭州局管內(nèi)客流持續(xù)高位運行，預(yù)計發(fā)送旅客61萬人；計劃開行旅客列車1282列，增開臨客列車54列，積極滿足旅客出行需求。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，4月4日清明假期首日，國鐵集團鄭州局旅客發(fā)送量創(chuàng)單日歷史新高，累計發(fā)送旅客93.3萬人，較2024年同期增長7.9%；其中，鄭州東站發(fā)送旅客27.09萬人，鄭州車站發(fā)送旅客14.81萬人，商丘站發(fā)送旅客4.09萬人，洛陽龍門站發(fā)送旅客3.93萬人，洛陽站發(fā)送旅客3.12萬人，南陽站發(fā)送旅客1.84萬人，南陽東站發(fā)送旅客1.70萬人，高鐵普速客流疊加。
國鐵集團鄭州局根據(jù)客票預(yù)售情況分析，管內(nèi)今日發(fā)往北京、廣州、深圳、武漢等熱門城市的直通客流需求旺盛，洛陽、南陽、商丘等旅游城市間客流較大。
國鐵集團鄭州局充分發(fā)揮“米”字形高鐵成網(wǎng)和城際、普速無縫接駁優(yōu)勢，積極擴充京廣、濟鄭、鄭太高鐵和城際鐵路等線路運能，采取動車組長編組運行、動車組重聯(lián)和普速列車加掛車廂等措施，增加熱門方向和區(qū)段運力投放，增開北京、上海、杭州、西安等方向臨客列車54列，其中開行鄭州至洛陽、焦作、安陽、開封等熱門旅游城市間1小時可達(dá)“賞花踏青”列車32列；上線162標(biāo)準(zhǔn)組動車組，動車組上線率達(dá)98.8%，最大限度滿足旅客出行需求。
為服務(wù)旅客更好出行，國鐵集團鄭州局強化客運服務(wù)品牌作用發(fā)揮，針對帶小孩出行旅客增多實際，成立志愿服務(wù)隊，加密對母嬰候車室等重點區(qū)域巡視頻次，保證恒溫壺、熱奶器等設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好；
強化進出站口、檢票口、服務(wù)臺等關(guān)鍵處所值守力量，隨時為旅客提供答疑解惑、乘降指引和出行線路規(guī)劃等服務(wù)；
聯(lián)動地方交通和文旅部門，在出站口設(shè)置景區(qū)接車點，方便旅客無縫接駁各類交通工具，不斷提高旅客出行體驗。
鐵路部門提示，假日期間，鐵路客流較大，請廣大旅客朋友及時關(guān)注鐵路出行信息，預(yù)留充足時間進站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車，做到文明出行，共同維護良好乘車秩序。
來源：鄭州發(fā)布
記者 張倩
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