近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,河南開封萬歲山武俠城景區(qū)大量游客聚集,上千名游客在入口處大喊退票。有游客稱,景區(qū)無法承接大量客流且管理混亂,《三打祝家莊》演出需預(yù)約,但程序崩潰無法進入引發(fā)不滿。

4月5日上午,景區(qū)發(fā)布通知:因游客量較大實行限流措施,停止線上售票。開封文旅局回應(yīng)稱,景區(qū)確實已達最大承接量,為確保游客安全也已通知景區(qū)進行優(yōu)化管理。

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記者注意到,此前,有不少網(wǎng)友留言,反映萬歲山武俠城景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)崩了。有網(wǎng)友表示,清明小長假《三打祝家莊預(yù)約系統(tǒng)從上午十一點就進不去,后面系統(tǒng)一直是癱瘓狀態(tài)。有網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,預(yù)約小程序頁面顯示加載中,隨后變成了空白頁面。

一名游客稱,她按照放票時間點開預(yù)約程序,但是沒有搶到票,“點進去預(yù)約系統(tǒng)崩了,刷新一下就沒票了?!绷硗庖幻慰透嬖V記者,她4月4日在景區(qū)本來打算看表演節(jié)目,但是預(yù)約小程序出故障,不能預(yù)約。

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記者從開封市文旅局獲悉,已要求該景區(qū)盡快聯(lián)系第三方優(yōu)化線上、線下預(yù)約方式,同時跟游客做好解釋工作。工作人員說,因為當天預(yù)約的人太多,所以小程序崩了,有很多游客沒有預(yù)約上就去占位置了,在清場的時候還不愿意離開。

來源:新京報、大皖新聞 B48