3月27日，一名網(wǎng)友發(fā)文稱自己在上海INS新樂園內(nèi)被一名醉酒男子的煙頭燙傷臉部，事后遭到了涉事醉酒男子的矢口否認(rèn)和店內(nèi)保安的不公正處置。
圖源 @Jas敏日記
4月5日，上海被煙頭燙傷的女生再發(fā)文，回應(yīng)為何不要賠償。全文如下：
很多網(wǎng)友問我為什么不要賠償，從我發(fā)現(xiàn)自己置身于一群把我的嚴(yán)肅訴求當(dāng)笑話的你們的律師提出賠償條件：要求我提供醫(yī)療記錄和后續(xù)治療費證明、含我真實姓名的不少于三個月的納稅記錄，甚至要我自己去找法律條款來證明我有資格獲得精神損害賠償。所以我臉被煙頭燙傷、我夜夜失眠焦慮、我害怕人身安全受威脅，卻還要自證我“值得”被賠償？這到底是賠償，還是二次傷害？
@INS新樂園 人流密集的場所放任禁煙規(guī)定形同虛設(shè)，導(dǎo)致我被醉漢燙傷；事后卻對受害者步步緊逼，問我要這要那?，F(xiàn)在我看清了，所謂的"道歉"和"賠償"，不過是包裝精致的責(zé)任推脫和冷漠。這樣的假慷慨，我一分錢也不會要。
整件事情沒有讓我哭，但我的好朋友為了照顧我不敢再去蹦迪場所的恐懼心理，提出改變她最期待的以跳舞結(jié)束的生日計劃，讓我難過到哭。
3月27日，上海一網(wǎng)友“@Jas敏日記”發(fā)帖稱，27日凌晨，她在INS新樂園的一家店內(nèi)被一名醉酒男子用煙頭燙傷臉部，現(xiàn)場有“禁止吸煙，違者罰款”的告示，但吸煙現(xiàn)象無人制止。此外，她認(rèn)為現(xiàn)場保安的處理方式不妥，為此感到不平。
3月28日，記者從有關(guān)方面了解到，黃浦區(qū)市場監(jiān)管部門已就此事介入調(diào)查。同日下午，INS新樂園官方微博賬號發(fā)布聲明稱，該事件確由管理團隊安全管理疏漏所致，將嚴(yán)格執(zhí)行禁煙規(guī)定，并處置涉事員工。
INS新樂園官方微博發(fā)布聲明稱，管理團隊對該事件負(fù)主要責(zé)任，并對受到影響的顧客道歉。涉事保安隊長李某已被開除，門店管理層連帶問責(zé)，涉事店長已被嚴(yán)懲并罰款。同時，INS新樂園稱，將在10天內(nèi)上線10條門店管理紅線，確保所有顧客的體驗與安全，杜絕類似問題。
新民晚報（xmwb1929）綜合瀟湘晨報、@Jas敏日記、澎湃新聞
編輯：施雨
編審：魏麗英
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