日前,南航夏秋航季航班計劃正式開啟。清明祭掃與即將到來的五一 “小長假” 旅游疊加,旅客出行需求猛增,航班量迎來階段性高峰。在各類季節(jié)風(fēng)險與衍生風(fēng)險相互交織的復(fù)雜形勢下,為切實保障旅客安全、舒適、正常出行,踐行 “人民航空為人民” 的行業(yè)宗旨,南航吉林分公司迅速行動,組織保衛(wèi)部等關(guān)鍵部門召開專項業(yè)務(wù)研討會,全方位布局,力求為旅客打造安心的空中之旅。

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研討高度重視換季初期航班時刻變化、天氣復(fù)雜情況以及旅客出行需求等因素,以航班安全為核心,以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶感知為支撐,從業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、工作重點及難點等維度進行了系統(tǒng)梳理,通過深入剖析工作銜接中的薄弱環(huán)節(jié),進一步明確了協(xié)同配合的著力點、實施路徑和具體措施。

南航吉林分公司通過此次專項業(yè)務(wù)研討會,凝聚了各部門力量,不斷優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)品質(zhì),為應(yīng)對夏秋航季航班高峰筑牢了安全根基。

來源:彩練新聞