在太原，地鐵是人們出行必不可少的交通方式，但有不少人對(duì)地鐵也有著不少的問(wèn)疑惑，就比如：“買(mǎi)票進(jìn)站未乘車(chē)立即出站需要收費(fèi)嗎？”小編來(lái)給大家解答！

太原地鐵同站進(jìn)出不乘坐，扣費(fèi)嗎？

針對(duì)近期熱心乘客提出的“同站進(jìn)出是否免費(fèi)的問(wèn)題”，現(xiàn)統(tǒng)一回復(fù)如下：太原地鐵已于2024年12月20日起實(shí)施“同站進(jìn)出10分鐘內(nèi)免費(fèi)”政策！如果您進(jìn)閘后因行程變更或其他原因需取消乘車(chē)，只需在10分鐘內(nèi)返回進(jìn)閘站客服中心，即可辦理免費(fèi)退票哦！政策依據(jù)：太原市發(fā)改委《關(guān)于制定太原市軌道交通票制票價(jià)的通知》(并發(fā)改收費(fèi)字〔2024〕135號(hào))第二章(二)優(yōu)惠政策第五條“乘客同站進(jìn)出，限時(shí)免費(fèi)。進(jìn)閘后10分鐘內(nèi)取消乘車(chē)并在進(jìn)閘站客服中心辦理退票業(yè)務(wù)的，實(shí)行免費(fèi)”。

退票事務(wù)處理：購(gòu)買(mǎi)的單程票(含紙質(zhì)二維碼單程票、人臉單程票、五折單程票)如未使用、票面完整，且票卡內(nèi)、票面信息能夠讀取，在售出當(dāng)日運(yùn)營(yíng)結(jié)束前可至購(gòu)買(mǎi)車(chē)票所屬線路任意車(chē)站客服中心退票。

助編：劉祥蓉

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