
在江陰市公安局反詐中心,鍵盤敲擊聲、電話鈴聲和指揮調(diào)度聲此起彼伏。李曦的辦公桌上,一摞反詐宣傳手冊壓著未拆封的眼藥水,電腦屏幕上的預(yù)警數(shù)據(jù)不斷跳動。這時是上午9點,李曦剛從廣場結(jié)束反詐宣講返回,肩章上還沾著清晨凝結(jié)的露珠。從派出所到反詐戰(zhàn)場,從研判崗到宣講臺,江陰市公安局刑警大隊女警李曦在藏藍警服上繡出了別樣的“紅”——那是身為刑警的忠誠本色,更是百姓心中溫暖的守護色。

李曦,2012年8月參加公安工作,現(xiàn)為江陰市公安局刑事警察大隊反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙中隊二級警長,獲個人嘉獎6次。
反詐陣地的“心理戰(zhàn)專家”

在刑警大隊,李曦是一名集研判、偵查、材料等技能于一身的“多面手”。由于具備豐富的派出所工作經(jīng)歷,口才又好,擅長做群眾工作,初到刑警大隊就被委以重任——擔任反詐中心的一線宣防員,這個崗位需要本著高度的敏銳性和責(zé)任心與受騙群眾進行交流溝通,用最深入人心的語言把他們喚醒,知道自己身處“懸崖險境”。
2023年初春深夜,反詐中心的報警鈴聲驟然響起?!袄罹伲形煌诵萁處熣D(zhuǎn)賬,疑似被騙,數(shù)額還不小!”接到指令,李曦抓起筆記本就往外沖,駕駛警車奔赴夜色。
趕到現(xiàn)場時,65歲的周大媽正舉著手機與騙子冒充的“上海警方”打著視頻電話,顫抖的手指懸在轉(zhuǎn)賬確認鍵上。李曦一個箭步奪過手機,畫面里的“警官”瞬間黑屏?!八麄冋f我涉嫌洗錢,要凍結(jié)所有資產(chǎn)......”老人眼里蓄滿惶恐的淚水。李曦半蹲著握住老人冰涼的手,掏出自己的警官證:“您看,這才是真警察的證件,右下角有防偽水印?!?/p>
從晚上8點到凌晨4點,她與老人聊了一夜,從詐騙“劇本”講到境外窩點,當老人終于卸下緊繃的心理防線,漸漸平復(fù)心情時,東方已經(jīng)露出了魚肚白。伴著一夜雨聲,李曦在筆記本上也“刷刷刷”地記滿了17頁紙,有騙子使用的話術(shù),也有老人當時的心理活動?!爸褐瞬拍馨賾?zhàn)不殆?!崩铌卣f,每一次勸阻都是一次學(xué)習(xí),掌握騙子的手法和他們想要攻擊的“弱點”,這樣才能在今后的工作中有的放矢。這樣的“心理攻防戰(zhàn)”,李曦每月要經(jīng)歷十余次。
宣講臺上的“追光者”

爭分奪秒的反詐“賽跑”,有成功也有失敗,但可以肯定的是,李曦在一次次經(jīng)歷中總結(jié)得失,在反詐這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上不斷鍛煉和精進著自己的能力。漸漸地,她將自己的反詐經(jīng)歷匯編成宣講材料,把反詐故事帶到學(xué)校社區(qū),帶到廣場公園,帶到各行各業(yè)、千家萬戶。
為了提升宣講水平,李曦積極參加各級組織的宣講比賽,在實戰(zhàn)和練兵的融合中尋找更高能力的突破口。那是2023年夏天的一次宣講比賽,宣講臺的聚光燈在紅色幕布上灑出星芒。這樣的場面,雖然李曦已經(jīng)經(jīng)歷過許多次,但由于連續(xù)熬夜處置警情,扁桃體已發(fā)炎紅腫,握著話筒的手已微微汗?jié)?,但她仍然全力以赴?/p>
“當我將攔截下的被騙款交到這名單親母親的手中時,她再也無法控制住自己情緒……”她的聲音突然哽咽。這不是設(shè)計好的情節(jié),而是她日日夜夜投入這份工作的真情流露。當講述到結(jié)尾高潮部分,她揚起手中那枚警徽,金屬光澤與眼角的淚光交相輝映。掌聲雷動中,大屏幕上打出了評委的評語:“有血有肉的真情,勝過萬千技巧。”
2024年白露時節(jié),又是一次宣講練兵。李曦對鏡整理警禮服,想起剛處理完父親的后事,接到宣講參賽任務(wù)時她抱著父親的遺物發(fā)起了呆——那位總在她比賽前發(fā)“加油閨女”信息的警察父親,如今已悄然定格在黑框相架里。臺下無人知曉,這個斬獲二等獎的女警,在候場時曾躲進過道痛哭。但當她轉(zhuǎn)身走向臺前時,肩上的銀色警銜依然堅強如劍。
“數(shù)據(jù)迷宮”里抽絲剝繭

那些被李曦編入宣講稿的鮮活數(shù)字,皆是屏幕前熬出的星火:每場反詐宣講,背后是十幾個小時的數(shù)據(jù)梳理;每次精準預(yù)警的短信,源自上百次“模型”調(diào)優(yōu)的碰撞。即便是深夜、是休息日,李曦面前的電腦顯示器上,依然在跳動著通話頻次熱力圖、資金流向拓撲圖和關(guān)鍵詞云圖。
在一起詐騙案件的偵破工作中,她連續(xù)七天泡在上萬條通話記錄里。“研究詐騙動態(tài),要抓牢時間節(jié)點,如情人節(jié)、雙十一等——他們利用節(jié)假日前人們期待、焦慮的心理實施詐騙?!彼龑⒆钚绿釤挼?1條“迭代詐騙話術(shù)”寫進案件研判報告,并在一份宣講PPT上標注大字:“騙子比你更懂心理學(xué)”。
為驗證刷單詐騙新變種,她曾對數(shù)百起報案筆錄做交叉分析,最終在“快遞賀卡紅包返利”類詐騙手法里拆解出多個誘導(dǎo)層級,據(jù)此設(shè)計出反詐“靈魂三問”——“要掃二維碼嗎?有天降紅包嗎?大額返利是真的嗎?”。
她編發(fā)的反詐預(yù)警短信覆蓋47萬人次,反詐宣講足跡遍布全市138個社區(qū),協(xié)助偵破電詐案件35起,對受詐潛在群體勸阻成功112例……她用女子的單薄身軀,竭盡所能為群眾筑起堅不可摧的反詐“護城墻”。有人問她,作為一名還要照顧家庭的妻子和母親,每天這么奔忙,有意義嗎?她笑著指指胸前的警號:“擇一事忠一生,打擊犯罪和守護人心,本就是人民警察的職責(zé),我無怨無悔?!?/p>
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來源丨江蘇警方編輯部 平安江陰
編輯丨王雯
審核丨張可奈
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