一部手機(jī)做監(jiān)控端、一部筆記本電腦錄屏，正前方的臺(tái)式電腦是錄制主機(jī)，頭戴耳麥坐著輪椅的柯水昌被圍繞在設(shè)備中央，手邊放著華為、小米、聯(lián)想、蘋(píng)果等多種型號(hào)手機(jī)?？滤秊橐惶斓氖謾C(jī)維修培訓(xùn)直播課程做著準(zhǔn)備，“首先大家要熟悉這些手機(jī)的拆裝方法?！闭n程內(nèi)容是“手機(jī)拆裝”，柯水昌拿著不同的手機(jī)一一介紹，同時(shí)回答著屏幕上學(xué)員們的提問(wèn)。
自2013年柯水昌創(chuàng)辦“錦昌公益”起，他在線上線下累計(jì)培訓(xùn)殘疾學(xué)員共714人，57人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。憑借電子維修的技能，他把自己的錦子昌電子科技有限公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，也通過(guò)開(kāi)設(shè)針對(duì)殘疾人的電子維修培訓(xùn)課程，讓更多殘疾人掌握一門(mén)技術(shù)，自食其力。
1978年出生于湖北黃石，高位截癱。2013年創(chuàng)辦錦昌公益，累計(jì)培訓(xùn)殘疾學(xué)員714人，57人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，累計(jì)開(kāi)展2000余場(chǎng)智能手機(jī)應(yīng)用科普培訓(xùn)，幫助超6.5萬(wàn)人次的殘疾人、老年人跨越數(shù)字鴻溝，榮獲“全國(guó)自強(qiáng)模范”“全國(guó)技術(shù)能手”等稱號(hào)。
1998年，20歲的柯水昌來(lái)到深圳華強(qiáng)北，想要學(xué)一門(mén)手藝。師父的傾囊相授加上自己勤奮好學(xué)，2003年底柯水昌學(xué)成來(lái)到上海創(chuàng)業(yè)，主要從事筆記本電腦維修。因?yàn)榧夹g(shù)扎實(shí)、經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，不到6個(gè)月的時(shí)間他就開(kāi)了第二家店。2005年，柯水昌結(jié)合自己的專業(yè)技能和市場(chǎng)需求創(chuàng)辦了錦子昌電子科技有限公司，他把公司的定位放在高端電子產(chǎn)品的維修以及電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和技術(shù)應(yīng)用上?！爱?dāng)時(shí)各種電子硬件和電子軟件開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)的信息化中占重要位置，電子產(chǎn)品的市場(chǎng)需求相當(dāng)大。我們?cè)_(kāi)發(fā)過(guò)一款很暢銷的故障診斷卡，電腦出現(xiàn)故障以后，把這個(gè)卡插上就能夠跑出相應(yīng)的代碼，知道電腦出了什么故障。”
創(chuàng)業(yè)之路十分順利，柯水昌也在工作中結(jié)識(shí)了自己的愛(ài)人李靜。但生活從來(lái)都不是一條直線，2011年5月，京滬高速上，33歲的柯水昌遭后車追尾，導(dǎo)致脊椎受損，高位截癱。在北京手術(shù)治療康復(fù)了一段時(shí)間后，柯水昌和妻子回到上海，根據(jù)康復(fù)醫(yī)生的囑托練習(xí)生活中的自理事項(xiàng)。遭遇重大變故，柯水昌一度意志消沉，為了給他找些事做，李靜讓同事把公司里待修理的電腦送一部分到家里來(lái)，希望熟悉的事情能激起柯水昌重新生活的熱情?？滤龔?qiáng)打精神搖著輪椅來(lái)到操作臺(tái)前，可原本可以輕松搬動(dòng)電腦、投影儀的手現(xiàn)在連給電腦翻面都很難做到，他心里的挫敗感更深了。“修不了電腦，可以修手機(jī)啊?！崩铎o的話點(diǎn)醒了柯水昌。正值同年蘋(píng)果公司推出iPhone 4s，掀起了整個(gè)電子產(chǎn)品領(lǐng)域智能手機(jī)發(fā)展的重大變革，調(diào)整心態(tài)后的柯水昌決定從手機(jī)維修慢慢做起，繼續(xù)在自己熟悉的電子產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)揮所長(zhǎng)，“從身體健全到坐上輪椅，從維修電腦到維修手機(jī)，我好像站在了人生的第二條起跑線上，慶幸的是我有一門(mén)可以傍身的手藝，讓我能有資格重新站在跑道上?！?/p>
康復(fù)期間，柯水昌在脊髓損傷論壇認(rèn)識(shí)了不少傷友，他發(fā)現(xiàn)大部分傷友都缺乏技能，幾乎足不出戶。柯水昌當(dāng)時(shí)就想，“如果他們?cè)敢猓兔赓M(fèi)把手藝教給他們。” 在得到妻子的支持后，2013年春節(jié)，柯水昌以每月8000元租金租下一套150平方米的住房，添置了簡(jiǎn)單的家具和維修工具，編制教材，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面向全國(guó)招收愿意參加培訓(xùn)的脊髓損傷者，“一開(kāi)始根本沒(méi)有人報(bào)名，很多人覺(jué)得我們是騙子，也有一些人從側(cè)面打聽(tīng)我們的情況。面對(duì)每個(gè)來(lái)咨詢的傷友，我們都會(huì)仔細(xì)地介紹清楚情況，把我的經(jīng)歷講給他們聽(tīng)，讓他們沒(méi)有后顧之憂。”
2013年6月17日，柯水昌的電子維修技能培訓(xùn)班終于開(kāi)班了，8位不同程度的傷友抱著改變生活的愿望，從湖南、四川等地趕來(lái)接受免費(fèi)培訓(xùn)。輪椅上的老師，帶著同樣靠輪椅行走的8位學(xué)生，在客廳里開(kāi)始了教學(xué)。“他們都傷了至少5年以上，文化程度不高，只會(huì)簡(jiǎn)單上網(wǎng)，教起來(lái)特別費(fèi)勁?！笨滤I了幾十本電路基礎(chǔ)方面的書(shū)籍，制作幻燈片，從零開(kāi)始教?！袄碚搶W(xué)了2個(gè)月，終于弄明白基礎(chǔ)電子知識(shí)?！眮?lái)自湖南的胡友志讀初中時(shí)意外受傷癱瘓，他來(lái)上海找柯水昌，是他受傷11年來(lái)，第一次走出家門(mén)。修好第一部手機(jī)時(shí)，胡友志特別激動(dòng)，“特別想大喊一聲說(shuō)我學(xué)會(huì)了。”他在獨(dú)自踏上火車來(lái)到上海那一刻就下定了決心，“當(dāng)時(shí)我父母不支持我來(lái)上海，怕我無(wú)法自理生活，也怕我被騙。但我鐵了心，哪怕被騙也想試一試。如果是真的就一定要好好學(xué)，走向社會(huì)，自己養(yǎng)活自己?！?/p>
傷友們每天上午學(xué)習(xí)電子技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，下午進(jìn)行維修實(shí)踐練兵?？滤刻焱砩蠟閷W(xué)員們授課，剖析典型維修案例。李靜也忙前忙后，不僅要負(fù)責(zé)一部分培訓(xùn)課程，還要像大姐姐一樣照顧好傷友學(xué)員的生活。8位傷友格外珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每天都學(xué)到深夜。一年的學(xué)習(xí)和考核之后，柯水昌幫8位傷友各開(kāi)了一家小分店，從選址到裝修全部包辦，還為每人招聘一位健全員工負(fù)責(zé)一些行政業(yè)務(wù)工作。遇到普通問(wèn)題傷友可以自己解決，解決不了的就拿回公司大家集思廣益。8個(gè)病友很快都能獨(dú)當(dāng)一面。胡友志非常欣慰一年前的勇敢出走，“還是學(xué)一門(mén)手藝最讓人踏實(shí)，開(kāi)了分店之后，我、店員和公司平分利潤(rùn)，一個(gè)月能掙一萬(wàn)多元。這是一年前的我想都不敢想的事。”
有了成功的經(jīng)歷，柯水昌和李靜想成立公益組織幫助更多的人。2014年，柯水昌成立錦昌助殘公益組織，周末去街道便民服務(wù)點(diǎn)、學(xué)校免費(fèi)幫市民維修電子產(chǎn)品，還輪流去街道便民服務(wù)點(diǎn)值班。上海市殘聯(lián)找到他繼續(xù)開(kāi)辦電子維修培訓(xùn)班，讓更多殘疾人受益。從一開(kāi)始的線下班到線上線下同步開(kāi)展，從為業(yè)余愛(ài)好者設(shè)立的“小白”入門(mén)班，到為想就業(yè)創(chuàng)業(yè)的殘疾人設(shè)立的專業(yè)高階班，柯水昌將自己多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)和手藝毫無(wú)保留地教給來(lái)培訓(xùn)的殘疾人，將助殘作為自己事業(yè)中重要的部分。
隨著柯水昌公益事業(yè)的深入，他發(fā)現(xiàn)很多老年人都因?yàn)椴粫?huì)使用智能手機(jī)而與時(shí)代脫節(jié)。2016年，柯水昌的培訓(xùn)課又有了著力點(diǎn)，他針對(duì)老年人開(kāi)設(shè)了“如何使用智能手機(jī)”的公益課堂。跟著公益課堂學(xué)了好幾次的廖女士非常感謝柯水昌，快70歲的她獨(dú)居，兒女都在國(guó)外，“我們是屬于電話時(shí)代的人，之前女兒給我買智能手機(jī)但我不會(huì)用，她教我一會(huì)兒就沒(méi)耐心了，還容易吵架，我也就不學(xué)了。在柯老師的課堂，他們團(tuán)隊(duì)的老師都教得很細(xì)致，現(xiàn)在我也會(huì)自己在網(wǎng)上叫出租車、能隨時(shí)和兒女視頻通話了。”迄今為止，柯水昌和團(tuán)隊(duì)走進(jìn)上海各個(gè)社區(qū)教老年人使用智能手機(jī)，累計(jì)開(kāi)展2000余場(chǎng)培訓(xùn)，幫助超過(guò)6.5萬(wàn)人次的殘疾人、老年人。
“老師，請(qǐng)問(wèn)三星A7050怎么拆開(kāi)？”
“三星A7000系列和其他手機(jī)不同，需要拆手機(jī)屏幕，但是它的屏幕又薄又脆容易損壞，如果客戶要求拆機(jī)，一定要告知風(fēng)險(xiǎn)。”柯水昌對(duì)所有電子產(chǎn)品如數(shù)家珍，即使是幾年前的老機(jī)型，他也能不假思索地講出構(gòu)造。做培訓(xùn)之前，柯水昌會(huì)為學(xué)員準(zhǔn)備工具包，7把不同大小的螺絲刀、1支小鑷子、萬(wàn)用表及維修套件板等，根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度，后期還有電烙鐵、風(fēng)槍等工具配發(fā)。為了能讓學(xué)員看得仔細(xì)，柯水昌會(huì)提前錄制課程中需要的拆機(jī)視頻，微距攝影下，就連一顆小小的螺絲釘也能看得清清楚楚。考慮到班中的聽(tīng)障學(xué)員，錄制的視頻都提前添加好字幕，直播現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)請(qǐng)手語(yǔ)老師全程翻譯。為了方便線上的學(xué)員上課，他和團(tuán)隊(duì)里的小伙伴一起設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了直播軟件“錦昌教育”，歷經(jīng)兩個(gè)月，改版3次，最終在蘋(píng)果和安卓市場(chǎng)成功上線。“我對(duì)學(xué)員們有3個(gè)愿景：能夠?qū)W為己用；能夠幫助朋友；能夠像我一樣學(xué)成自主創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為科技助殘的基礎(chǔ)是實(shí)用，不能只講高深的理論，而是讓科技的力量真正便利大家的生活。”
除了手機(jī)、電腦，有電機(jī)裝置的物品柯水昌都能修。
2020年，一位來(lái)修手機(jī)的顧客向柯水昌抱怨自己的假肢壞了，如果要送回德國(guó)原廠維修，費(fèi)用3萬(wàn)元左右，維修周期要半年以上，錢還可以想辦法解決，半年時(shí)間沒(méi)有假肢會(huì)對(duì)生活造成極大的不便?？滤跈z查之后發(fā)現(xiàn)，只是假肢電池盒的充電電路損壞，花幾百元換上一個(gè)新的，假肢就能正常使用。這之后，柯水昌能修假肢的事被顧客在假肢群里傳開(kāi)了，群里假肢或者電動(dòng)輪椅有問(wèn)題的傷友都會(huì)先找柯水昌給看看。
柯水昌經(jīng)常用“木桶理論”解釋自己做公益的初心，“我喜歡搗鼓電子產(chǎn)品，這是我的一份執(zhí)著與堅(jiān)持。正是因?yàn)檫@項(xiàng)技能，我能夠在上海立足，能在遭遇人生挫折和困境時(shí)，利用這項(xiàng)技能重新融入社會(huì)。社會(huì)就像一個(gè)大木桶，能盛多少水，不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是最短的那塊木板。殘疾人是需要關(guān)切的群體，我有能力就應(yīng)該帶一帶、拉一拉。”
現(xiàn)在柯水昌的工作室旁專門(mén)設(shè)置了一個(gè)隔間，工人師傅會(huì)在里面直播?！爸辈ジ嗟氖欠窒砭€下工作情況，告訴別人我們雖然坐在輪椅上，但也可以像健全人一樣工作，通過(guò)付出拿到應(yīng)有的酬勞?！笨滤诤芏嗑W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都以工作室的名義開(kāi)設(shè)了賬號(hào)，視頻號(hào)、小紅書(shū)、抖音、B站都有，給網(wǎng)友們分享維修小知識(shí)，“筆記本電腦硬盤(pán)太小怎么辦”“筆記本不開(kāi)機(jī)如何恢復(fù)數(shù)據(jù)”等，都是實(shí)用、易上手的小技巧。
“人生擁有一份技能，就是一個(gè)鐵飯碗，就是一條謀生之道?！彪娮?a class="keyword-search" >維修技能和柯水昌的命運(yùn)息息相關(guān)，也是支撐著他重整旗鼓、幫助更多殘疾人的安身之本?？滤龑?duì)未來(lái)充滿期待，他想進(jìn)一步推廣殘健融合的理念，開(kāi)設(shè)更多針對(duì)殘疾人的電子維修培訓(xùn)課程，讓更多像他一樣的人掌握一門(mén)技術(shù)，自食其力，他也想利用網(wǎng)絡(luò)的力量，讓工作室的影響力能輻射到更遠(yuǎn)的地方。
來(lái)源：中國(guó)殘疾人雜志社
作者：劉柳
編輯：潘文暢
審核：張雪飛、張競(jìng)丹
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