來源：環(huán)球網

近日，國網榆林市橫山區(qū)供電公司精心組織，全面開展充電設施專項檢查工作，為綠色出行鋪就無憂之路。

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地毯式巡檢，排查安全隱患。橫山公司組織共產黨員服務隊，前往橫山區(qū)消防支隊門口的公共充電站進行地毯式排查。從充電設備的外觀，到內部的電氣連接，從充電線纜的絕緣性能，到后臺數(shù)據的傳輸穩(wěn)定性，每一個細節(jié)都不放過。在檢查過程中，服務隊隊員嚴格按照標準流程操作，利用專業(yè)工具對充電設備的各項參數(shù)進行精確測量。一旦發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或存在安全隱患，立即進行維修或更換。

優(yōu)化服務舉措，提升充電體驗。為了給車主提供更加優(yōu)質、高效的充電服務，橫山公司在各充電站設置了醒目的操作指南和服務熱線，方便車主在遇到問題時能夠第一時間獲取幫助。同時，服務隊隊員與新能源車主進行溝通，對充電樁的使用情況進行調查，了解客戶在使用過程中遇到的問題和建議。隨后，他們又向客戶宣傳在使用充電樁充電時應注意事項和安全知識，指導新能源車主正確、安全使用充電樁。

橫山公司還建立了多部門協(xié)同的應急響應機制。營銷、運檢、調度等多個部門密切配合，形成工作合力。一旦發(fā)生充電設施故障或電力供應異常，各部門能夠迅速響應，按照預定的應急預案開展搶修工作，最大限度縮短停電時間，保障充電設施的正常運行。該公司秉持服務社會、保障民生的理念，不斷優(yōu)化充電設施布局，提升充電服務質量，讓越來越多的人能夠享受到綠色出行帶來的便捷與美好。（杜芳俊 姬瑞）