（江海晚報刊登）
近日，啟東法院立案庭收到了一份特殊的“禮物”。一位聽障當(dāng)事人送來一面承載著肯定與信任的錦旗，向法院表達(dá)了“無聲”的感謝。
2024年12月，郁某因交通事故提起民事訴訟，同時向法院申請顱腦損傷后智能及精神障礙傷殘程度鑒定。第一次鑒定過程中，因郁某為聽障人士，鑒定機(jī)構(gòu)以無法進(jìn)行有效溝通為由退案。經(jīng)啟東法院多次協(xié)商溝通后確認(rèn)，如果有手語翻譯協(xié)助可繼續(xù)進(jìn)行鑒定。
“法官，這手語老師讓我們?nèi)ツ睦镎遥椅覀冋业氖终Z老師，保險公司也不一定認(rèn)可呀！”得到鑒定機(jī)構(gòu)退案消息的郁某親屬在電話里焦急地說道。工作人員耐心安撫家屬情緒，表示法院會幫助其解決困難。
為切實解決郁某的實際困難，法院依托“總對總”在線多元解紛機(jī)制，與啟東市殘疾人聯(lián)合會溝通此案實際困難，同時發(fā)函要求建立訴訟輔助人員名冊，最大程度解決殘疾人參加訴訟活動的不便。很快，法院收到了殘聯(lián)的回復(fù)，“法官，請轉(zhuǎn)告當(dāng)事人，殘聯(lián)已提供手語專業(yè)人士名單，如果有需要，鑒定結(jié)論出具后，我們也愿意協(xié)助調(diào)解！”
3月26日，啟東特教學(xué)校手語翻譯季老師與法院工作人員一起前往南通，面對面提供翻譯服務(wù)，輔助鑒定機(jī)構(gòu)現(xiàn)場問詢，郁某的傷殘鑒定工作最終順利完成。
接下來，啟東法院將持續(xù)落實最高人民法院、中國殘疾人聯(lián)合會《關(guān)于為殘疾人提供更加優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)的十條意見》，通過市殘聯(lián)訴訟輔助人員協(xié)助，向當(dāng)事人提供盲文版訴訟指南、訴服中心無障礙設(shè)施等方式，不斷強(qiáng)化訴訟便民措施，做深做實殘疾人司法服務(wù)工作，提供有溫度、無障礙的訴訟服務(wù)，更好維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。
▌文字：立案庭 張佳瑄 凌斐穎
▌責(zé)編：政治部
▌審核：季洪濤
▌終審：沈輝
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