“清明”小長假，天水市博物館及伏羲廟景區(qū)迎來客流高峰，累計接待游客近4萬人次，客源地以省內為主，來自陜西、寧夏、青海、河南等地的游客較往年有較大增加，人工講解177次，多數(shù)游客選擇智能講解服務，大家滿懷期待前來祭祖，感受伏羲文化的魅力和傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍。伏羲廣場舉辦的“隴原美食薈”、非遺演出等系列活動吸引了大量游客駐足參與，多家媒體在伏羲廟給游客贈送文創(chuàng)產(chǎn)品，獲得了游客喜愛和贊美。
同時，為傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富群眾精神文化生活，博物館精心策劃推出系列特色活動，現(xiàn)場秩序井然，文化體驗與公共服務為游客創(chuàng)造了旅游新體驗。
主題社教活動深化文化認知。天水市博物館開展了“銅從何而來”主題社教活動、“清明節(jié)尋找博物館里的‘禮器’——獅蓋銅爐制作體驗”活動、清明尋春，觸摸自然脈絡——“草木染蛋”社會教育活動3場。社教活動通過文物圖片、互動講解、親子參與等形式，帶領觀眾了解清明節(jié)氣與中國傳統(tǒng)文化，探索青銅器鑄造技藝與歷史價值，觀眾親手制作“獅蓋銅爐”模型、草木染蛋等，在動手實踐中感受古代工匠智慧，現(xiàn)場氣氛熱烈。
文創(chuàng)消費激發(fā)文化共鳴。伏羲廟內文創(chuàng)商店銷售火爆，推出的旋轉祈福冰箱貼、鎏金書簽套裝等文創(chuàng)產(chǎn)品備受青睞，以青銅器紋樣、伏羲文化為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品成為熱門伴手禮。博物館將文物元素與現(xiàn)代設計結合，推出書簽、擺件、吉祥物等百余款文創(chuàng)，滿足觀眾“把博物館帶回家”的需求。清明節(jié)期間，天水市博物館增設臨時收銀臺，優(yōu)化購物動線，確保購物體驗高效便捷。
智慧服務保障參觀體驗。面對客流高峰，博物館啟動《天水市博物館清明節(jié)期間安全應急預案》，通過線上預約限流與線下動態(tài)分流相結合，售票、檢票通道全程順暢。志愿服務團隊在重點區(qū)域提供咨詢引導，數(shù)字導覽設備覆蓋率提升，幫助觀眾高效規(guī)劃觀展路線。安保、保潔人員全天候值守，確保環(huán)境整潔與安全秩序。
文化惠民舉措獲群眾點贊。此次清明節(jié)假期期間幫助2名走失兒童聯(lián)系到家長；通過廣播尋物系統(tǒng)協(xié)助游客找回身份證3張。不僅實現(xiàn)文化服務“零投訴”，更收到百余條游客好評留言。同時，參與活動的家長表示：“孩子通過制作銅爐了解了青銅器文明，這種‘看得見、摸得著’的文化傳承方式非常有意義?！碧焖胁┪镳^社教活動負責人表示，未來將持續(xù)探索“文物+教育”“文物+科技”模式，讓文化遺產(chǎn)在新時代煥發(fā)更大活力。
來源：天水市博物館
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