本報（chinatimes.net.cn）記者文梅 北京報道
4月3日上午10:30，彭凱平下了飛機，從首都機場直奔位于北京南二環(huán)的《華夏時報》，接受華夏公益會客廳專訪。雖然一路舟車勞頓，但出現(xiàn)在記者眼前的彭凱平卻毫無疲倦之色，面帶微笑，言語平和，令人如沐春風。當攝像機架好，一切就位，采訪即將開始時，身穿灰色西裝外套，內(nèi)著淺藍色襯衫、深色休閑褲加運動鞋的彭凱平笑瞇瞇地說了句：“今天趕路太匆忙，穿得不夠正式，抱歉?！?/p>
彭凱平身上有很多標簽。他是清華大學全球產(chǎn)業(yè)研究院院長、清華大學心理與認知科學系教授。他也是中國積極心理學發(fā)起人、中國國際積極心理學大會執(zhí)行主席。時間對他來說確實不夠用。開機采訪前他就告訴《華夏時報》記者，中午12點之前必須結束，因為下午還有重要的課程安排。
他最重要的標簽還是一位以教書育人為己任的教師，以及，一位充滿愛心的知識公益踐行者。
為了這次采訪，彭凱平特意從貴州飛回來。他說，中央成立了一個黨外知識分子獻言獻策專家組，他是專家組成員。此次受邀趕赴貴州畢節(jié)的賀幛，參與鄉(xiāng)村振興公益活動。專家組中有幾位院士，教當?shù)剞r(nóng)民怎樣更好地種植土豆，還有一些專家?guī)椭數(shù)卮迕裰谱鞣俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)手工產(chǎn)品，他的任務就是跟大家談心，交流，傳播一些積極心理學方面的知識。盡管每天工作行程都安排得很滿，但彭凱平說，每次參加這樣的公益活動都覺得特別開心，特別充實。
對于如何講好在平常人看來專業(yè)高深的積極心理學，彭凱平的答案是“因材施教”。比如專門針對黨員干部的講座，他以社會心理服務體系建設的必要性和重要性為切入點，結合現(xiàn)實工作需求和趨勢來講，學員們聽得專心用心，也常被他特別接地氣的大白話逗得會心一笑，課堂氣氛自然松弛，深受歡迎。面對一張張稚氣未脫的孩子們的臉龐時，彭凱平則時常蹲下身子，傾聽他們訴說自己的喜怒哀樂，他的同理心和專業(yè)能力讓孩子們能在很短的時間就打破內(nèi)心屏障，圍著他七嘴八舌起來——誰昨天跟媽媽吵架了，誰今天和同學鬧別扭了，無話不談?！拔視毯⒆觽冊鯓诱{(diào)整情緒，幫助他們找到生活中保持快樂的小技巧，啟發(fā)他們用最簡單的方法發(fā)現(xiàn)美好的世界，讓他們可以積極面對未來的人生。跟孩子們我不講理論，沒有必要?！迸韯P平說。
作為心理學家，彭凱平和日本經(jīng)濟大學特聘教授后藤俊夫合作出版了《企業(yè)的品格》。該著作首次跨界合作研究心理學與管理學，深入探討了企業(yè)長壽的秘訣，并提出了一系列基于積極心理學和管理學的理論，旨在幫助企業(yè)在追求利潤的同時，不忘文化、責任與價值的傳承。今年3月20日“國際幸福日”，彭凱平邀請金惟純、何志毅等多位知名人士在北京舉行了新書分享會。他在分享會上說：“《企業(yè)的品格》這本書就是想把積極心理學的理論、思想、邏輯，與企業(yè)的生存發(fā)展相結合，傳遞善意的理念并形成價值共識：只有共生、共贏，同步發(fā)展，才是未來可持續(xù)的最重要的基石?！?/p>
據(jù)報道，彭凱平曾連續(xù)兩年代表中國在“聯(lián)合國國際幸福日”紀念大會上作報告。除了繁忙的本職工作，他還熱心公益慈善事業(yè)，是多個公益組織的發(fā)起人、顧問和理事。他擔任中國“幸福園丁”公益基金和中國積極心理學研究基金學術委員會主席，并參與中國幸福城市建設工作。
在接受《華夏時報》采訪時，彭凱平對公益慈善事業(yè)給予人類發(fā)展的正向推動給予了高度評價。他認為，幸福企業(yè)的核心價值和公益事業(yè)一脈相承，其價值衡量的重要指標之一就是社會滿意度，而企業(yè)社會滿意度的價值風向標就包括是否能夠“熱心公益，施惠于人。”
采訪最后，彭凱平鼓勵更多人發(fā)現(xiàn)公益的價值，積極參與公益事業(yè)?！翱茖W研究表明：人在幫助他人的時候，大腦會分泌出一種神經(jīng)化學遞質(zhì)叫作oxytocin，翻譯成中文叫“催產(chǎn)素”，它會令人周身溫暖，容光煥發(fā)。簡言之，做公益能讓人變得更美?！彼粺o風趣地說道。
以下為訪談：
不假外物，反求諸己——中國幸福企業(yè)的必修課
《華夏時報》：彭老師，歡迎您做客華夏公益會客廳。我們知道，當前人口紅利的消退以及全球化競爭的加劇，一些國內(nèi)企業(yè)過去傳統(tǒng)的內(nèi)耗式的管理，已經(jīng)不再適合當下時代發(fā)展的趨勢。在這種情況下，您提出過一個觀點，說“幸福企業(yè)”是高質(zhì)量發(fā)展的一個必然選擇，您這個觀點的理論依據(jù)是什么呢？
彭凱平：其實是來自三個方面。一部分就是中國傳統(tǒng)文化的智慧。咱們中國人早就知道和氣生財，就是財富的來源是來自交換，用一句話說就是“讓別人開心、讓自己發(fā)財”，這是商業(yè)的基本邏輯，不是謀略，不是博弈，不是攻擊，不是一統(tǒng)江山，所以我們一定要在根上重新回歸到商業(yè)的本質(zhì)。
第二，大量的現(xiàn)代科學研究——包括組織行為學、管理學、心理學等多個領域的研究，發(fā)現(xiàn)那些幸福企業(yè)——那些提倡客戶滿意、員工滿意的企業(yè)，終究是走得更長一些。
第三，現(xiàn)階段人工智能出來、機器手出來，它一定能夠替代很多干活的人、拼命的人。要講拼命，機器比我們?nèi)烁芷?，因為它不睡覺，不吃飯，不會有任何的情緒變化，所以你要跟機器比，肯定是比不過的。那就得比我們?nèi)说牟湃A。那人的才華是什么？人有意義感，人有幸福感，人有美感，人有同情心——所有這一切都恰恰說明，我們提倡的幸福企業(yè)的要素，才是真正的未來企業(yè)發(fā)展的要素，因為它比傳統(tǒng)企業(yè)更有生命力。
《華夏時報》：在您的實踐和一線調(diào)研當中，您覺得當下中國在幸福企業(yè)這個方向發(fā)展、已經(jīng)漸成規(guī)?；蛘哂心Ｓ袠拥钠髽I(yè)有沒有？可以點個名嗎？
彭凱平：肯定有，就是不太好點名，因為點名就容易得罪很多人（笑）。但是我們大家熟悉“胖東來”對吧？這家企業(yè)在這方面就是做得很不錯的。
《華夏時報》：如果說我們中國的大部分企業(yè)能夠走向“幸福企業(yè)”這樣一個歸途的話，您覺得這個時間的跨度大概要有多久？
彭凱平：我覺得會很快。為什么？就是當企業(yè)迅速發(fā)展的時候，我們不太注意內(nèi)部的制度建設和文化建設，我們更關注的是企業(yè)規(guī)模的外部擴張，因為來錢快。而當外部擴張的時機不夠，有挑戰(zhàn)、有瓶頸的時候，我們才修內(nèi)功。修復企業(yè)是一種內(nèi)功的建設，它是一種緩慢的過程。所以說，我覺得現(xiàn)在經(jīng)濟困難的話，反而有越來越多企業(yè)去修煉自己的內(nèi)功、內(nèi)力，不假外物，反求諸己，這就是中華民族的一種智慧。
《華夏時報》：這個“幸福企業(yè)”在您看來，我們有沒有可能形成一種數(shù)據(jù)化的、或者說一個可統(tǒng)計的樣本，來做一個對標？
彭凱平：當然可以！其實我們做過好幾次這樣的“幸福企業(yè)”的對標。比如FESCO（北京外企人力資源服務有限公司）就跟我們清華大學積極行為中心合作，探索幸福職業(yè)的標準是什么。我們提供了很多方案，都是定制的。每一個企業(yè)都有自己原有的一套理論和方法，他們希望把他們的一些經(jīng)驗和我們科學研究的數(shù)據(jù)結合起來，這叫作“特制的指標體系”。還有一些普遍適用的指標，但因為這個指標有知識產(chǎn)權，就不具體闡述了。
《華夏時報》：理解了。您還提出“幸福企業(yè)”是一種科學版的陽明心學，這個涉及到咱們國家優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化了。您認為咱們的傳統(tǒng)文化和幸福企業(yè)之間有什么必然的聯(lián)系嗎？
彭凱平：我覺得有三個很重要的聯(lián)系。一就是智慧和理論的提升；二就是操作方法的細化；三就是社會認可的接受程度。
從第一個角度來講，我們中國傳統(tǒng)文化、特別是陽明心學，有兩大最突出的智慧：一個叫作致良知，一個叫作知行合一。我們的幸福企業(yè)建設其實也是一樣的——第一就是一定要把人善良的天性挖掘出來，讓我們做人的本能體現(xiàn)出來?，F(xiàn)在我們很多內(nèi)耗企業(yè)，挖掘的不是人善良的天性，挖掘的是人的動物的本能：干活、吝嗇、吃苦耐勞、拼命……這就是動物的本能。但是人之所以作為人，他有他的競爭優(yōu)勢，他的競爭優(yōu)勢和動物本能是不一樣的，動物的強大、兇狠，在人身上根本不適用。
第二個叫作“知行合一”，就是一定要做，你不能光說。知決定行，但是行引發(fā)知，所以說很多幸福企業(yè)建設一定要從點點滴滴開始，不要等到我們的框架起來、結構起來、概念起來、宣傳搞起來、領導夸起來，這都晚了。現(xiàn)在就開始點點滴滴地不斷積累，這叫作知行一體，知行合一。我經(jīng)常講，我們是現(xiàn)代化科學版的陽明心學，除了有智慧指引之外，我們還有科學的操作性的方法，特別是現(xiàn)代科學現(xiàn)代文明的知識，這都是600年前的陽明心學沒有的，我們把它結合起來，作為一種制度化確定下來。陽明先生給我們“道”，積極心理學科學給我們“術”，一些現(xiàn)代文明的方法給我們一個場，這樣的話，你就有這個“道術場”，就能夠把它建設得更好。
《華夏時報》：您剛才提到了道、術、場，我就在想，是什么樣的外在的一個推力，或者說能量，能夠讓道術在這個共同的、一個和諧的生態(tài)場里，形成它固有的一種運作的模式。這個外力是什么呢？
彭凱平：我覺得這個外力其實是方方面面的。其實所有人感受到的外力都差不多，但有些人敏感，有些人鈍感，有些人無感，還是跟個體修養(yǎng)、知識學習有很大的關系。我們這樣的宣傳其實就是一種外力，科學知識也是外力，政府的一些政策也是外力，但你看它產(chǎn)生的效果還是不一樣。
《華夏時報》：接收程度不一樣。
彭凱平：接收程度不一樣。所以我們中國人講“師父領進門，造化在個人。”外力其實是很顯易見的——經(jīng)濟形勢、社會需求、媒體宣傳、政府政策，老百姓的呼聲，這些都是外力，但有些企業(yè)他真的無動于衷，毫無感覺；有些企業(yè)，先知先覺，大徹大悟。所以我經(jīng)常講，恰逢其時，抓住時機，可能是我們這代人應該要有的一種生存智慧。
《華夏時報》：您還提到一個觀點，說“其實對于一個正向發(fā)展的幸福企業(yè)來說，減少員工的損失感，要比你單純給他發(fā)放福利更有價值”。我們一般都會強調(diào)員工的“獲得感”，但您提出的是減少“損失感”。您認為這個“損失感”是哪幾個核心的點呢？
彭凱平：其實這個理論是來自諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者卡尼曼教授，他有個非常重要的行為經(jīng)濟學公理，叫作“價值方程不對稱”，就是同樣的財富和金錢，獲得的在我們心中反而不值錢了，沒得到的在我們心中很值錢。你丟了50塊錢，你懊惱半天在哪丟了，怎么老丟錢？你撿到50塊錢，你吃掉了，你花掉了，很快就忘掉。為什么我們經(jīng)常講“端起碗來吃肉，放下碗來罵娘”，因為吃到肉的快樂很快就忘掉，沒有吃肉的痛苦就一直記在心里。從企業(yè)發(fā)展角度來講，那個獲得感最好是一個相對獲得感，而不是一個絕對獲得感，不是一個量的絕對增加，是一個心理感受的增加。所以這是一個科學概念，我只是表述得更加通俗化。
《華夏時報》：您闡述得更人文一些。
彭凱平：更人文一些，讓大家能夠感同身受，更重要的是知道怎么去做。
《華夏時報》；您也提到了“胖東來”這個企業(yè)，您覺得是不是它給企業(yè)員工的這種損失感就是盡可能的小，相對獲得感盡可能的多？
彭凱平：對，當然我們不是說一味地去滿足別人的無限欲望，就是你把這個問題解決了。我們在講這個痛苦指數(shù)的時候，不要只講到那些具體的物啊錢啊，還有很多心理感受的事情。
《華夏時報》：還有精神層面的。
彭凱平：精神層面的也很重要。它不是一個簡單的錢和物的事情，有很多心理感受、人情世故、團隊精神、工作環(huán)境、美感程度等等，這些都很重要。
《華夏時報》：在您看來，胖東來這樣的企業(yè)模式在中國是可以大量拷貝的嗎？
彭凱平：我覺得有兩個要考慮的因素——一個是行業(yè)特性。胖東來它畢竟是一個服務型行業(yè)，滿足底層員工的開心是很重要的，因為他們是直接面對消費者，每一個員工其實就是一個企業(yè)的形象代表。但有些企業(yè)的性質(zhì)不太一樣，比如說一些高科技企業(yè)，他的客戶部門包括研究部門，基本上躲在辦公室里頭，根本就見不到客戶，那他的管理方式肯定也不太一樣。
第二個就是要考慮我們區(qū)域的特性。我個人感覺我們中國其實文化差異很大的，有些地方非常國際化，那你用胖東來的一些做法，其實不太適應，這些區(qū)域文化的差異，我個人覺得也很重要，一方水土養(yǎng)一方人。
《華夏時報》：您剛才提到比如說歐美一些國家的自由創(chuàng)新特質(zhì)，比如日本的終身雇傭制，相對于您提出的這個幸福企業(yè)的觀念來說，如果做一個橫向?qū)Ρ鹊脑?，我們會有哪些?yōu)勢？或者說，哪些是可以我們?nèi)グl(fā)揮、去揚長避短的一些特質(zhì)？
彭凱平：全世界人民都知道，我們國家的文化優(yōu)勢是集體主義，這個叫作“家國情懷”，所以說我們很多的幸福企業(yè)，它一定離不開國家的欣賞、支持和保護。
第二個就是我們的家在我們中華民族的生活中是非常重要的，所以我們中國很多幸福企業(yè)，特別重要的考慮因素就是家庭因素，你的孩子的學習，你的員工的成長，家庭的和諧，甚至企業(yè)幫你找老婆、找丈夫，解決婚戀問題，這些事情國外企業(yè)想都不會想的，因為這都是個人的事情，你要去做，反而覺得你侵犯了我的隱私，所以這是比較大的一個差別。
第三就是和諧文化。我們中國企業(yè)特別講和諧，可能是一團和氣的一種文化特性。還有一個就是比較強調(diào)福利，這個可能將來我們企業(yè)出海的時候也要考慮，這種精神上、文化上、價值觀上的召喚和激勵，肯定也挺重要的。
善意的漣漪效應是社會和諧穩(wěn)定的保障
《華夏時報》：我們從幸福企業(yè)發(fā)展特質(zhì)聊到企業(yè)的公益價值觀，您認為公益對企業(yè)發(fā)展和內(nèi)部生態(tài)會有什么樣的連接呢？
彭凱平：我個人覺得，好的企業(yè)，特別是幸福企業(yè)，它一定是有這種社會公益心的，因為所有的幸福企業(yè)一個很重要的指標就是社會滿意度，除了客戶滿意、投資人、股東滿意之外，我們中國的企業(yè)，還特別強調(diào)社會滿意度。所以說像華為這樣的企業(yè)社會滿意度很高。而實現(xiàn)社會滿意度一個特別簡單的方法其實就是能夠把公益做出來，施惠于人，同時讓社會知道。我覺得這都是很重要的。
《華夏時報》：很多企業(yè)家會有這樣的一種認知——企業(yè)的公益可能會分為兩種：一種就是我把企業(yè)做好、把員工照顧好、把該交的稅交了，對國家做出基本的貢獻，那就是最大的企業(yè)公益。另一種就是在這個基礎上，有余力再去多做，比如說我有更多的資金資源，我愿意拿出來分享給需要的人，您怎么看呢？
彭凱平：我覺得他們說得很對。但是前一種公益，一定要讓社會知道，因為說句實話，我們中國社會還是輕商的。商人認為自己在做社會公益，覺得我為社會提供就業(yè)、提供稅收、提供社會服務，本身就是公益事業(yè)。但很多中國老百姓可能覺得這是做生意，還是你在賺錢，忽視了這個公益屬性。我覺得這個就是一個文化價值觀教育的問題。媒體一個很重要的責任，就是把前一種公益事業(yè)的公益性說出來，要不然，我們中國社會長期的輕商主義這個觀念不改的話，企業(yè)家自認為的大公益，估計別人感受不到。我們幾千年就把從商排在很低的位置上，一個商人最后還要當官，才能證明自己的道德，這就是我們文化的影響。我非常認可這些企業(yè)家的說法，但我同時也覺得，我們一定要幫他們甚至幫助中國社會改變對商業(yè)的誤解，商業(yè)是最偉大的道德——這是我自己的一個基本信念。當然也有壞人，壞人他就不是好商人。就像我們有很多做公益的人也干壞事，你能說公益就壞嗎？
《華夏時報》：我知道您也是很多公益組織的發(fā)起人和理事，對這些年來咱們國內(nèi)公益組織的發(fā)展肯定有一個基本的觀察。您的觀察是什么？
彭凱平：我個人覺得應該都很不錯吧。因為總而言之，中國公益事業(yè)，特別以民間方式做公益，因為它少，所以才少而精。中國公益事業(yè)現(xiàn)在出問題的也是個案，有一些基金會出了一些問題，往往是為了籌款的需要而忽視了監(jiān)管造成的結果。
當然，我們還有一些監(jiān)管行政化的問題。但民間的公益組織，我覺得還是比較有效的，總的來講是挺受歡迎的。也許是我的偏愛，我覺得到每個地方去，大家給我們的支持、欣賞和鼓舞，都讓我們非常感動。當時我們扶貧去的那些地方，當?shù)剜l(xiāng)親們都是用自己親手扎的鞋、親手做的枕頭送給我們，都是一麻袋一麻袋地送。
《華夏時報》：很淳樸。
彭凱平：是的，人真的很淳樸。但他們做的那個鞋子太漂亮了，我穿不了。
《華夏時報》：但那也是人家的一片心意?。ㄐΓ?。
彭凱平：對的，穿不了，我們就拿回來送給其他朋友，讓朋友們也知道他們生活與心情的美好。我記得，當?shù)赜幸晃焕夏棠趟臀业臅r候，說“教授，我給你寫了一個名字”，我特別感動，我說我?guī)У矫绹?，因為老外覺得這是一個非常寶貴的文化產(chǎn)品。還有孩子們畫的一些畫，都讓我特別感動，那都是做公益的幸福回報。
《華夏時報》：從公益事業(yè)的角度，您覺得如果把資金支持、資源支持和人的支持按重要程度來排序的話，您會怎么排呢？
彭凱平：我覺得在某種程度上，資金才是最重要的，中國是個發(fā)展中國家，很多地方是真的需要錢做事情，但這個資金一定是要花在有需要的人身上。除此之外，我覺得人的關懷也挺重要的，就是有人來做這個事情，有人來傳達這個善意，因為人還是更信任具體的人，人本身是有意義有價值的。此外，政策也挺重要。我老覺得沒有一個好的公益政策的話，很多事情做不大、做不長，也做不順。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一種爆發(fā)性的收縮，又爆發(fā)性的增長，這樣的話，起起伏伏太多。
《華夏時報》：掣肘太多。
彭凱平：掣肘太多，讓我們沒法有一個正常的預期。人其實是活在未來憧憬預期之中，人怕的就是不知道未來會怎么樣。未來苦，你告訴我，苦我就忍得住。一會兒好一會兒不好，那就很難，所以我也特別希望在公益建設方面，我們有更多的政策支持。
《華夏時報》：我看過您寫的一段話，其中有一句話我覺得特別受益，您說“公益慈善是人類特有的行為，也是人類積極天性進化的偉大成果，無論是從社會生物學、社會交換論，還是積極心理學層面，公益慈善都是通向人類真實幸福的坦途。”如果從大白話的角度來說，您覺得公益慈善事業(yè)對人類未來的發(fā)展是一個什么樣的推動力？
彭凱平：我們做了很多研究，發(fā)現(xiàn)就是我們通常所說的改變歷史的一些事情，比如大規(guī)模的戰(zhàn)爭、科技的突破，還有王朝的更替等變化，其實對人類不一定是帶來福祉的，有時候是帶來很多問題的。但是做公益慈善事業(yè)，能夠幫助他人、成全他人是特別有意義的。為什么這么說呢？大家想一想，如果人類這么一個不起眼的生物，成為地球上的萬物之首，他靠的是什么？靠的就是互相幫助啊。單打獨斗，我們斗不過老虎、獅子、豹子，團結合作才是人類這個物種成為地球最偉大生物的一個根本原因。因為我們?nèi)祟惿屏嫉奶煨?，就是我們互助的基因?/p>
曾有一個心理學家建議：女孩子要找好男人，別去職場，別去酒吧，別去相親角，要去做公益的地方，因為那里有很多好男人。我也經(jīng)常講：做義工嫁老公，這才是未婚女青年找好男人的方法。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，做公益的家庭，孩子也有做善事的習慣，他也就容易有好朋友，容易有志同道合的戰(zhàn)友，容易對社會有積極的想法和看法。這就是我們經(jīng)常講，公益事業(yè)其實是有魅力的、有善意的，對社會有價值。我也做了一個研究，我的理論就是六度分離——我們傳播善、做善事，最終這個善意會回饋到你身上，這種善意的漣漪效應也是我們這個社會和諧穩(wěn)定、進步、善良的一個特別重要的保障。
《華夏時報》：最后一個問題，想替咱們國內(nèi)很多正在公益之路、職業(yè)道路上迷茫，甚至痛苦和躊躇不前的青年公益人請教您：目前中國公益人的生活待遇和薪酬福利是相對偏低的，可能剛進入公益圈沒多久，然后就離開這條道路的人也越來越多，還留下一部分人在堅守，但是比較痛苦。您可以給他們幾句建議或者說忠告嗎？
彭凱平：我就說三個大家可以做到的建議。第一就是一定要找到志同道合的盟友。公益事業(yè)，它不是一個孤獨的事業(yè)，它應該是一個有感染力、有魅力和召喚力的事業(yè)，一定要有一些人一起來做，不能一個人做。個人英雄主義在公益事業(yè)上是絕對不可取的。第二就是做好事一定要留名。我們現(xiàn)在有很多人，覺得做好事不留名，結果造成了社會誤解。做好事的人不留名是錯誤的，我們一定要明白，做好事不是這個好事本身，是好事對社會產(chǎn)生的影響，如果我們都不留名的話，那我們怎么知道這個社會好人多呢？
《華夏時報》：但是我們很多國人可能又會說，哎呀，那個人做那點事他怎么就高調(diào)了張揚了，他可能也會有這樣的忌憚，就不想讓別人這么評論他。
彭凱平：我覺得人要活得堅強，要自信，問心無愧就是個很好的說法。還有一個，前面我說的一條也很重要，大家一起曬好事不就很有道理？
《華夏時報》：那個時候誰說誰??！
彭凱平：對！你說誰?。ㄐΓ?。如果就你曬，別人不曬，就會出現(xiàn)很大的問題，大家都覺得做公益的人很慘很累。假設當你曬出來的時候，你有一種自豪，有一種得意，有一種高尚的精神，那就是完全不同的感覺。雷鋒叔叔為什么要寫日記??？就是把自己的好事寫下來，大家就知道他做好事，要不然我們怎么知道偉大的雷鋒呢？所以不要做所謂的“無名英雄”，我甚至覺得做了好事不曬的人，是精致的利己主義，為什么？怕別人攻擊，怕別人罵，怕別人委屈自己。
我現(xiàn)在為什么到處做自媒體，也有人說我，你們教授不好好做學問，為什么要去做這種自媒體？我說我們教授要為社會服務，就得出來發(fā)聲啊。我發(fā)聲沒有好處的，有一堆罵我、攻擊我的人，但如果我不說的話，那我們這個領域、這個專業(yè)，這個事業(yè)就沒人知道??！如果非得有人罵的話，那我就是那個被罵的人。所以我覺得做公益的人，要有一種勇敢的精神，不是偽裝，不是吹牛，不是矯揉造作，只要是真心實意地講自己的工作，就是非常有意義的事情。
第三，我覺得做公益一定要從身邊人開始，從熟悉的人開始，從你喜歡的人開始，不要一下子就去照顧跟你沒有關系的人，甚至是你厭惡的人，我覺得那種大愛我們暫時做不到，特別是剛入公益行的人，別想著去拯救全世界，這就是我的一個特別簡單的建議。
《華夏時報》：您是研究積極心理學的，生活當中如果您自己遇到了痛苦挫折，您如何去消解這種消極的心理？
彭凱平：我給大家一個特別簡單的建議——當你難受的時候，別躺在那分析、想、發(fā)飆，一定要找個事轉(zhuǎn)移你的注意力——不去想它，不去看它，也不去討論它，沒有意義。我這個時候就去找些事做，跑步、打球、看書，實在不行聽聽郭德綱的相聲，做一些身心的瑜伽鍛煉，放松一下自己，這些方法也挺有效的。
我這個人比較喜歡寫作，當我遇到這些事情的時候，我就開始寫，把這些挫折打擊變成一種創(chuàng)作的源泉，寫著寫著就忘掉這些事情了，我一年出兩三本書，都是因為被人罵了之后很難受，就開始寫東西，寫了一會兒就忘掉這個痛苦難受，因為當你的理性占上風的時候，感性自然就壓下去了，因為它本來就是一套神經(jīng)系統(tǒng)，此消彼長。
《華夏時報》：人性的復雜性就在這里，理性和感性交相融合，此強彼弱，此弱彼強。謝謝您彭老師，辛苦了。
責任編輯：周南 主編：文梅
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