撰文｜李佳蔓
編輯｜楊勇
來源 | 氫消費出品
ID | HQingXiaoFei
你以為，年輕人全部都在為朝九晚五的工作拼死拼活嗎？
錯啦！網(wǎng)絡上正流傳著一種“新神話”：帶薪擼貓遛狗，零門檻，日入1000+。只需在平臺搜索“寵托師”，那描述輕松得仿佛天上掉餡餅，報酬豐厚得讓人心動不已。對于求職路上的年輕人而言，這簡直是完美無缺的“理想職業(yè)”。
但，真相果真如此嗎？
寵物經(jīng)濟這股風，吹得那是越來越猛，寵托師這個新興職業(yè)也隨之浮出水面。城市里，寵物成了不少人的“心頭肉”，主人一出差、一旅游，貓貓狗狗就得找人照顧，代遛、代喂的需求如雨后春筍般涌現(xiàn)。
就拿25歲的小Q來說，她可是個全職寵托師，還是位擁有300萬粉絲的大博主。每天的工作聽起來挺簡單：線上接單，和寵物主聊聊需求，上門服務時拍個視頻，解決點臨時小麻煩。你猜怎么著？她工作時隨手拍的視頻，竟然讓她成了自由職業(yè)者！
這讓人不禁遐想：寵托師，真的是年輕人夢寐以求的“完美職業(yè)”嗎？
別急，咱們先來扒一扒這背后的故事。
年輕人的財富密碼，還是陷阱？
生物識別、保險機制，這些聽起來高大上的玩意兒，在寵托服務里可沒少用。比如學生證抵押、實時視頻驗證，還有第三方責任險，這些都是為了提升信任度。
但你知道嗎？就算有了這些，糾紛率還是高達22%。
就像2025年春節(jié)那會兒，有個代遛員沒拴繩，狗咬了路人。雖然投了保險，但責任認定愣是耗了15天，最后保險公司只賠了60%的醫(yī)療費。
這說明啥？技術手段再牛，也蓋不住服務過程中的各種隨機風險，尤其是寵物那不可控的行為，還有服務者經(jīng)驗的差異。
那怎么辦呢？有人開始琢磨新商業(yè)模式了。
比如“汪汪遛狗”平臺，推出了個“寵托師星級認證體系”。200小時實操培訓加上AI模擬場景考核，糾紛率一下子就從22%降到了12%。2024年的財報顯示，認證服務雖然溢價30%，但訂單量還是占了65%。
看來，專業(yè)化分級確實能提升信任溢價。
還有更絕的，“萌爪聯(lián)盟”搞了個動態(tài)保險模式，按服務分鐘數(shù)計費寵物意外險，保費成本降低了40%，出險響應時間也縮短到了2小時。
這新趨勢，讓人不得不佩服。
說到信任，閑魚2024年上線的“寵托信用分”系統(tǒng)也挺有意思。它整合了履約記錄、寵物情緒識別數(shù)據(jù)（通過智能項圈采集心率、運動量）、鄰里評價三個維度，高信用訂單的糾紛率直接下降了18%。
杭州的“爪爪社區(qū)”更厲害，建了線下服務站，配備智能監(jiān)控籠舍和持證寵托師，還實現(xiàn)了“服務過程區(qū)塊鏈存證”，保險理賠通過率一下子提升到了92%。
看來，從技術兜底轉到“技術+社區(qū)協(xié)同治理”，才是解決非標服務信任痛點的“部分”關鍵。
寵托師日常：輕松日入千元？真相在此！
其實，2019年前后，“寵托師”這個名頭就已經(jīng)在大眾眼前晃來晃去了。
小Q入行，那純粹是個意外?！暗谝淮紊祥T喂養(yǎng)的是朋友的貓，本來就是幫個忙，結果最后朋友還給了個紅包表示感謝?！本瓦@么著，小Q幫朋友連續(xù)喂養(yǎng)了幾天貓，還順道拿了報酬，心里琢磨著，這活兒好像還挺不錯。
2023年夏天，大學生代遛狗這事兒可是火上了熱搜。大學生們只要得到寵物主人的同意，就能把狗狗“借”來遛一遛，既幫了主人，自己又能過把擼狗的癮。
小Q那時候運氣好，接到了一單“跳單”。原本接單的大學生沒法完成訂單，就把這單轉給了她。沒想到，就是這只被遛的金毛犬，讓小Q意外收獲了一波流量。
在這之前，小Q也有個視頻賬號，但拍的都是自家寵物，“大家看久了就膩了，不管怎么拍，自家的貓狗都沒什么新意?！?/p>
金毛犬帶來的巨大流量讓小Q眼前一亮，她找到了新方向：上門喂養(yǎng)的時候拍視頻記錄，既能給寵物主反饋，遇到有意思的寵物還能發(fā)到網(wǎng)上和大家分享。
這一新思路一打開，小Q的全職“寵托師”生涯就這么順順當當?shù)亻_始了?！拔腋鷮櫸镌谝黄?，我的快樂會感染到它，它也會感染到我，這個過程特別快樂?！毙說，給“毛孩子”添水加飯、清潔鏟屎、出門遛彎，這樣的工作既放松又開心。
在治愈和被治愈之間，小Q徹底愛上了這份工作。
業(yè)務能力越來越強，小Q的“上門清單”也越來越長，蛇、狐獴、水豚等異寵都列了進去，她的職業(yè)邊界不斷拓展，就像在探索一張全新的地圖。
如今城市里的寵物數(shù)量那是蹭蹭往上漲?！?023-2024年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》估計，2026年中國寵物市場規(guī)模能躍過3500億元大關，要知道2017年的時候才392億元呢。
市場這么大，寵托師的收入是不是也水漲船高呢？
小Q一臉滿足地說起她的收入：“遇到節(jié)假日，一天的訂單排得滿滿當當。根據(jù)寵物數(shù)量、類型、體型等，收費標準也不一樣，日入千元不是問題，一個長假下來收入破萬也是有過的?！?/p>
這聽起來是不是挺讓人羨慕的？帶薪“擼貓遛狗”的生活，小Q算是過上了。
但別急，小Q可是有“百萬博主”光環(huán)的人，她的收入可不能代表整個行業(yè)的平均水平。
一位個人寵托師告訴記者：“根據(jù)個人服務不同，收費也不一樣。以貓為例，基礎的半小時服務收費30元，包括換水加糧、對貓的簡單清潔以及貓窩清潔。狗的收費會貴一些，一般犬種收費40元，也是換水加糧、外出遛狗、簡單清潔，像梳毛擦洗這些升級服務，得另加20元?！?/p>
看看，寵托師這行當，看起來輕松又賺錢，但實際上呢？收入也是因人而異的。
有的人能日入千元，有的人可能也就賺個辛苦錢。而且，這行當也不是那么輕松的，得跟各種寵物打交道，還得應對各種突發(fā)狀況。
所以，別被小Q的“百萬博主”光環(huán)迷惑了，寵托師這行當，也是有苦有樂的。
入門易，信任難，如何破局？
小Q雖然成了自由職業(yè)者，背后卻很是辛苦。每天奔波于不同的客戶之間，處理各種突發(fā)狀況，還要時刻關注寵物的情緒和健康，這可不是輕松就能做到的。
歪掉無名指，打了又打的狂犬疫苗，抓傷咬傷摔傷對小Q來說都是家常便飯。說起這個職業(yè)的缺點，小Q指了指身上的傷，一臉無奈。這活兒，可沒表面看起來那么光鮮。
近年來，部分地區(qū)出現(xiàn)的針對寵物的投毒事件，更是讓小Q心里難受?！艾F(xiàn)在帶寵物出門，都會帶上嘴套，收緊牽引繩，讓它們的嘴不會接觸到地面?！毙說，從最開始的食物投毒，到吸入式投毒，寵物主們都怕出事，都不太愿意讓寵物出門了。這樣一來，“代遛”訂單也跟著少了很多，“這段時間我們也在經(jīng)歷行業(yè)低迷期。”
上門喂養(yǎng)，得踏入用戶的私密空間，可寵托師這行業(yè)準入門檻又低，信任危機就成了寵物主選擇服務時的最大顧慮。有些無良從業(yè)者在里面“渾水摸魚”，上門喂養(yǎng)的安全性根本沒法保證。
大Y女士就直言：“不喜歡讓陌生人進入私人空間?！睘榱吮苊饧m紛，現(xiàn)在不少寵托師都會提前問寵物主家有沒有安裝攝像頭，還會像小Q一樣，自己錄制服務過程，以此保證服務透明，也能保護自己。
除了信任問題，不同的養(yǎng)寵理念也是寵托師職業(yè)道路上的一道坎。
大C剛給自己狗狗過完1歲生日，他就說：“短暫1-2小時的上門喂養(yǎng)服務，根本滿足不了對狗的陪伴，感覺這種模式更適合容易對環(huán)境應激的貓?！彼霾畹臅r候，更愿意選擇家庭寄養(yǎng)，把狗托管到有寵家庭，這樣有人照看，狗狗活動范圍也大，收費和上門喂養(yǎng)差不多，還能全時段陪伴，寵物也不會孤單。
在社交平臺搜索“上門喂養(yǎng)”，各種接單平臺、大量接單信息讓人眼花繚亂。
有記者調查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市面上的寵托師主要通過兩種方式接單：個人和上門喂養(yǎng)平臺。
個人寵托師一般會在社交平臺發(fā)帖子接單，還有些會通過專門的“上門喂養(yǎng)”小程序接單。要是掛靠平臺，寵托師的收入會被平臺抽成，所以服務收費通常比個人接單要高。不少寵托師剛開始會選擇平臺接單，等和寵物主熟悉了，雙方就會直接溝通，“去除中間商”。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕賓指出，現(xiàn)在上門喂養(yǎng)行業(yè)缺乏監(jiān)管，上門服務涉及家庭安全和個人隱私，又沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準，服務質量參差不齊。上門人員大多是兼職，平臺很難監(jiān)督服務質量。
大部分寵托師也表示，“上門”的時候心里都不踏實，畢竟是要進別人的家，難免會碰到寵物主將寵物問題或其他問題，怪到自己頭上的情況。
那么，如何保障雙方的權益呢？
河南予瑞律師事務所李華陽律師提醒，選擇上門喂養(yǎng)前，雙方都得注意甄別。寵物主與喂養(yǎng)人之間通過口頭協(xié)定、線上平臺約定進行喂養(yǎng)服務，只要內容不違法，就具有法律效力。要是寵物主家中有監(jiān)控實時監(jiān)控，或者喂養(yǎng)人自帶監(jiān)控設備記錄過程，那這個視頻記錄就有證據(jù)效力。
別看閑魚“代遛狗”服務暴增300%，看似一片繁榮，背后的信任危機卻不容忽視。生物識別和保險機制，雖然在一定程度上提升了基礎信任，但22%的糾紛率還是暴露了非標服務的復雜性。
【結語】
閑魚代遛狗服務暴增，是年輕人的財富密碼，還是陷阱？從 0 到 1，閑魚代遛狗如何讓年輕人月入過萬，又陷入信任危機？閑魚代遛狗 300% 增長背后，是共享經(jīng)濟的新曙光還是新難題？
在共享經(jīng)濟3.0時代，寵物代遛/喂養(yǎng)市場規(guī)模在2024年達到87億元，其中38%的消費者明確表示愿意為“情緒價值”額外付費。像“PetU”平臺推出的“情感報告”增值服務，通過代遛員記錄的寵物互動視頻、行為分析數(shù)據(jù)生成情感檔案，客單價提升了50%。
不可否認，把非標服務中的情感交互轉化成可量化、可交易的數(shù)字資產(chǎn)，也許，通過NFT化服務過程記錄開辟新盈利模式，能突破技術兜底的困境，讓寵托師這一職業(yè)更加規(guī)范、可信。
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