大象新聞?dòng)浾?李瑋
4月8日,大象新聞?dòng)浾邚闹需F快運(yùn)股份有限公司(下稱“中鐵快運(yùn)”)獲悉,鐵路部門將在京滬高鐵部分車次試點(diǎn)“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),鐵路12306同步推出“寵物托運(yùn)”功能,旅客提前2天及以上線上預(yù)約,預(yù)約成功后可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類寵物。
據(jù)中鐵快運(yùn)客服工作人員介紹,這是首次推出高鐵寵物托運(yùn),因目前僅在部分線路推出該功能,因此,部分尚未推出該功能的線路,帶寵物的旅客可選擇普通客運(yùn)車輛進(jìn)行托運(yùn)。
據(jù)悉,從4月8日起在京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車上試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。
試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)實(shí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則,旅客可通過(guò)鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢對(duì)應(yīng)車次,提前2天及以上購(gòu)買車票并線上預(yù)約同車托運(yùn)寵物服務(wù)。
預(yù)約成功后,旅客在乘車前按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》,前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車站后,旅客根據(jù)短信或電話提示領(lǐng)取寵物。
試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià),初期實(shí)行七折優(yōu)惠,同時(shí)贈(zèng)送保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn)。
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