快科技4月8日消息，近期出現(xiàn)以關閉"百萬保險"為名的電信詐騙案件，騙子冒充醫(yī)保局、保險公司、支付寶等單位或平臺工作人員，利用群眾對保險服務的認知不足實施詐騙。
清華大學官方還發(fā)布通報，稱有多起冒充客服實施的網(wǎng)絡詐騙案件，目標直指高校師生群體。
據(jù)介紹，近日清華大學某老師接到一通自稱是某短視頻平臺客服的電話，對方稱該老師在平臺上開通了一項價值百萬的保險業(yè)務，還聲稱若不立即取消，將會從下個月開始每月扣除800元費用。
該老師聽信其言，按照對方指引進行相關操作。由于操作流程較為復雜，對方進而提出可通過屏幕共享來協(xié)助操作。
此時，該老師心生疑慮，隨即與清華大學保衛(wèi)處反詐勸阻中心取得聯(lián)系，被告知這正是冒充電商客服的詐騙電話。
清華大學保衛(wèi)處提醒，詐騙分子常采用電話或短信的方式，假冒平臺客服，以退款、賬戶安全等事由為幌子，誘使受害者提供銀行賬戶信息，或者引導其進行轉(zhuǎn)賬操作。
此類詐騙手段呈現(xiàn)多樣化特點，具體涵蓋以下幾方面：
冒充官方客服：詐騙分子偽裝成各正規(guī)平臺的官方客服人員，利用其身份騙取受害者信任。
發(fā)送釣魚鏈接短信：向受害者發(fā)送帶有釣魚鏈接的短信，一旦點擊鏈接，可能導致個人信息泄露，甚至造成財產(chǎn)損失。
誘導下載含木馬病毒軟件：哄騙受害者下載含有木馬病毒的軟件，借此獲取受害者手機內(nèi)的隱私信息，為實施詐騙創(chuàng)造條件。
防范建議：
1.保持警惕：師生們務必提高警惕，切不可輕信任何來源不明的客服電話或短信內(nèi)容。
2.謹慎應對信息提供與轉(zhuǎn)賬要求：若接到要求提供個人銀行信息或者進行轉(zhuǎn)賬操作的電話或短信，應果斷立即掛斷，并向相關部門舉報。
3.通過官方渠道咨詢客服：在使用抖音等各類平臺時，如需咨詢客服相關事宜，務必通過官方正規(guī)渠道進行，堅決杜絕通過非官方途徑操作，以防落入詐騙陷阱。
4.加強個人信息保護：日常生活中要注重個人信息的保護，避免隨意泄露個人資料，以防被不法分子利用。
5.謹慎轉(zhuǎn)賬操作：在未確認電話或短信真實性之前，切勿進行任何形式的轉(zhuǎn)賬操作。
6.強化賬戶安全：定期更新賬戶密碼，且盡量使用復雜密碼，以此提高賬戶的安全性。
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