3月31日，江蘇省2025年度社會(huì)工作者職業(yè)資格考試報(bào)名結(jié)束，共有257984人報(bào)名繳費(fèi)，較去年增加15.6%，人數(shù)創(chuàng)歷史新高。社會(huì)工作者職業(yè)資格證書（以下簡(jiǎn)稱“社工證”）報(bào)考熱度持續(xù)不下，其中不僅有政策的牽引效果，更有社區(qū)工作專業(yè)化需求的投射。在宿遷，不少縣區(qū)通過(guò)各種政策鼓勵(lì)社工持證上崗，讓社區(qū)工作更趨向?qū)I(yè)化。
考證熱背后是專業(yè)化需求的投射
4月6日，筆者走訪宿遷市區(qū)一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解到，今年報(bào)考社工證的人數(shù)較往年有上漲趨勢(shì)，報(bào)考人員以年輕人居多，一部分中老年人因二次擇業(yè)而選擇報(bào)考。這些報(bào)考人或因正在從事社區(qū)工作，其工作崗位對(duì)這一證書有硬性要求，或是有打算從事社區(qū)工作的意向而選擇報(bào)考。
市區(qū)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員介紹，報(bào)考社工證熱度增加是社會(huì)對(duì)社區(qū)工作者及其所提供服務(wù)專業(yè)化的需求的體現(xiàn)，這是社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，也是促進(jìn)社區(qū)治理和諧的一大表現(xiàn)。
今年39歲的王月目前有打算前往某社會(huì)組織應(yīng)聘社工的意向，因?yàn)檎衅竼挝粚?duì)有社工證的人優(yōu)先考慮，因此，她報(bào)名了今年的社會(huì)工作者職業(yè)資格證書考試，希望能取得證書順利就業(yè)。
筆者了解到，社工證是由民政部與人力資源和社會(huì)保障部共同管理，全國(guó)統(tǒng)一考試和認(rèn)證，分為助理社會(huì)工作師（初級(jí)）、社會(huì)工作師（中級(jí)）和高級(jí)社會(huì)工作師三個(gè)級(jí)別。目前，宿遷地區(qū)獲得高級(jí)社會(huì)工作師的社區(qū)工作人才較為稀缺，社會(huì)工作師（中級(jí)）占比也不高。
獎(jiǎng)勵(lì)政策激勵(lì)人才報(bào)考“取證”
社工證報(bào)考火熱的背后，還在于宿遷地區(qū)對(duì)于“取證”人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策。僅2024年，宿遷地區(qū)就有多個(gè)縣區(qū)出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，激勵(lì)從事社會(huì)工作的人員取得社工證。其中，宿豫區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)最高，在宿豫區(qū)從事社會(huì)工作的人員，取得社工證的，按照助理社會(huì)工作師1000元、社會(huì)工作師3000元的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)；市湖濱新區(qū)、宿遷經(jīng)開區(qū)等也對(duì)取得2024年度社工證的考生給予一次性考證激勵(lì)，按照取得助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師、高級(jí)社會(huì)工作師職業(yè)水平證書的等級(jí)，分別一次性給予800元、1200元、1500元的獎(jiǎng)勵(lì)……
此外，宿遷地區(qū)社會(huì)組織持證上崗的社工比例也在逐漸增高，社會(huì)組織在用人選人時(shí)更傾向于持有社工證的人才，據(jù)宿豫區(qū)有鄰社區(qū)公益服務(wù)中心行政總監(jiān)楊瀟介紹，他們目前有中級(jí)社工2個(gè)，初級(jí)社工9個(gè)，持證人數(shù)占總社工的75%。
考題重實(shí)踐，社工更專業(yè)
社工證考試總體分為三個(gè)等級(jí)，按照考試難度依次排序：助理社會(huì)工作師（初級(jí)）、社會(huì)工作師（中級(jí)）和高級(jí)社會(huì)工作師。
圖為某銷售平臺(tái)的社工證考試書籍
助理社會(huì)工作師（初級(jí)）考試內(nèi)容?分為《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》和?《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》兩門?，主要考察社會(huì)工作的基本概念、價(jià)值觀與職業(yè)道德等，以及針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象（如兒童、青少年、老年人、殘疾人等）的社會(huì)工作實(shí)務(wù)和具體操作方法?；社會(huì)工作師（中級(jí)）考試內(nèi)容分為三門，即?《社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）》《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（中級(jí)）》《社會(huì)工作法規(guī)與政策》?，也就是在初級(jí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考察社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)、方法和技巧，以及社會(huì)工作的倫理與價(jià)值觀，此外，還涉及國(guó)家和社會(huì)層面與社會(huì)工作相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件?；高級(jí)社會(huì)工作師考試內(nèi)容只考察?《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（高級(jí)）》?，但考試形式為評(píng)審和答辯相結(jié)合?。
楊瀟在做入戶走訪
楊瀟目前已取得社會(huì)工作師（中級(jí)）資格證書。據(jù)悉，她于2018年報(bào)名參加社工證考試，并于當(dāng)年取得初級(jí)證書。作為一名有著多年基層經(jīng)歷的社會(huì)工作人員，通過(guò)考試，她對(duì)社工的工作內(nèi)容有了具體而深刻的理解，比如溝通的技巧，她也把這些理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。
在日常生活中，社工?；钴S在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等諸多社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，他們運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，為有需要的個(gè)人、家庭、群體及社區(qū)提供支持與服務(wù)。
宿豫區(qū)下相街道民政服務(wù)站駐站社工張珊珊告訴筆者，她目前所在服務(wù)站的三名駐站社工全部取得社工證，且需要負(fù)責(zé)下相街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)服務(wù)，常常需要和老人、未成年人、殘疾人等人群打交道，提供咨詢、輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)、介紹、引導(dǎo)、幫助等服務(wù)，這些工作的特殊性要求社工具備處理問(wèn)題的專業(yè)能力。
張珊珊在入戶走訪
當(dāng)然，考試能夠讓社工的服務(wù)更有針對(duì)性和專業(yè)性，因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦谐３Ｃ媾R倫理困境，需要借助專業(yè)知識(shí)做出恰當(dāng)?shù)臎Q策?！霸谌粘９ぷ髦?，社工會(huì)遇到很多情況，如服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)、資源分配的公平性等倫理問(wèn)題。我們通過(guò)考試學(xué)習(xí)，可以更好地理解和運(yùn)用倫理原則來(lái)指導(dǎo)工作?！睆埳荷赫f(shuō)，持證上崗是必然，社區(qū)工作也需要專業(yè)化的人才和服務(wù)，只有這樣才能促進(jìn)社區(qū)環(huán)境和諧，居民生活幸福。（徐歡）
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