近日,多位漫展愛好者向上游新聞(報料郵箱:baoliaosy@163.com)記者反映,4月6日在武漢光谷金融中心參加二次元美食同人Only漫展,門票花了99元到158元不等,但現(xiàn)場餐食品種與宣傳有很大差別。而且現(xiàn)場場地太小,卻有500多人用餐,導致排隊秩序混亂。投訴人質疑主辦方存在虛假宣傳,并要求退款。8日,上游新聞記者從當?shù)厥斜O(jiān)部門了解到,目前已經接到多起投訴,正在對此事展開調查。

打開網易新聞 查看精彩圖片

“飯O”漫展活動現(xiàn)場。網絡圖

上游新聞記者了解到,二次元美食同人Only漫展是一種新的漫展形式,也被稱為“飯O”,主辦方會在現(xiàn)場安排餐食,并以美食為元素組織相關動漫活動,因而受到眾多動漫愛好者的追捧。

上游新聞記者在武漢“飯O”的宣傳購票鏈接中看到,門票分為99元的普票和158的VIP票,可以通過B站等途徑購票,活動安排是從上午10時開始入場,10時30分到11時30分是早餐,11時30分到13時30分是午餐,14時到15時是下午茶,15時到16時是隨舞(隨機舞蹈),17時到18時30分是晚餐,18時50分活動結束。海報稱,活動區(qū)域超過2000平米,用餐區(qū)超過800平米。

打開網易新聞 查看精彩圖片

活動宣傳海報中有不少美食。網絡圖

在宣傳海報中,主辦方稱,將在茶歇時間提供蛋撻、布丁、提拉米蘇等各種糕點,正餐包括蛋黃包、虎皮鳳爪、蝦餃等廣式早茶,以及紅燒肉、梅菜扣肉、辣子雞、水煮肉片等菜肴。此外還有咖喱飯、豬排飯、壽司、日式拉面等日式料理。品嘗美食的同時,還可以參加一些COSER(扮裝者)互動、隨機舞蹈、影棚拍攝等活動。

8日上午,武漢市民小月(化名)告訴上游新聞記者,自己在現(xiàn)場購買了99元的普票,進入現(xiàn)場就發(fā)現(xiàn)了問題:場地不大卻差不多有500人?!俺詵|西排長隊就算了,場地基本沒有坐的地方,很多人都站著、蹲著。好歹是個美食Only,但里面的東西難吃又難等,好多人都說還不如工地食堂、高中食堂。我覺得受不了,待了半個多小時就走了。”

打開網易新聞 查看精彩圖片

活動現(xiàn)場很多人排隊用餐。網絡圖

另一位武漢市民小辰(化名)表示,自己買票進去才發(fā)現(xiàn),用餐場地只能坐200多人。“現(xiàn)場只有三張桌子的檔口,排隊很長。廚房就是在室外支了一口鍋,幾個大爺大媽在做,都是青椒炒肉、土豆燒肉等一些食堂提供的大鍋菜。此外還有一些包子、薯條、蛋撻、蛋糕、梅干菜扣肉等,根本沒有宣傳海報上那些精美的廣式茶點、日式料理,一些裝食物的箱子甚至就直接擺在地上?!毙〕奖硎?,自己拿著VIP的票,從11時到下午2時都沒有吃上一口飯?!暗谝淮螀⒓舆@種活動,本來非常期待,但沒想到是這樣?!?/p>

記者看到,活動沒結束,就有多位參與活動的網友發(fā)帖吐槽。還有網友表示,自己從外地特意趕來,交通住宿就花了1000多元,但活動卻令人失望。

打開網易新聞 查看精彩圖片

漫展現(xiàn)場提供的部分食物。受訪者供圖

活動結束后,一些網友在此次活動的QQ群內紛紛表示不滿,要求主辦方退款,還組織了一個“飯O”維權群,目前已經有330多人。群管理員之一的小團(化名)告訴上游新聞記者,根據(jù)初步統(tǒng)計,維權群里有一半都是外地趕來的網友,很多人都已經通過12315等渠道進行了投訴并提供了相關證據(jù)。

8日,上游新聞記者從武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,這兩天確實接到了很多關于此次漫展的投訴,目前正在調查,他們也在積極聯(lián)系投訴的消費者,了解詳細情況以及具體訴求。

小團展示的聊天記錄顯示,主辦方工作人員曾表示,將進行“普票40元、VIP票60塊”的退票以及提供下一次“飯O”活動半價購票的優(yōu)惠,要求全價退款也會在7個工作日到14個工作日返還。但部分從B站購票的網友認為,B站只能選擇退款或不退,沒有退半價,而主辦方一直說會退半價,不知道能否實現(xiàn)。

8日,上游新聞記者聯(lián)系上該漫展執(zhí)行團隊一位工作人員。他表示,自己負責場地、報備以及現(xiàn)場棚景搭建,不負責提供食物,但被誤認為是“主辦方”,自己很受困擾。記者多次聯(lián)系主辦方負責退票的工作人員,但一直未得到回復。

上游新聞記者 湯皓