今天(8日),意大利反壟斷機構意大利競爭與市場管理局發(fā)布公告,對曾負責羅馬斗獸場考古公園門票銷售的特許經營商及六家旅游服務公司處以近2000萬歐元罰款。

意大利Tgcom24網報道,此次處罰源自意大利競爭與市場管理局自2023年7月啟動的一項調查,重點針對長期負責斗獸場考古公園門票銷售的意大利文化機構CoopCulture。自1997年至2024年,該機構一直是斗獸場門票的官方特許經營商。

調查發(fā)現(xiàn),長期以來,游客很難從官方平臺購買到標準票價門票,只能購買價格更高的套票,或轉向旅游平臺購買捆綁附加服務的高價票。

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意大利競爭與市場管理局指出,CoopCulture作為官方售票公司,在明知系統(tǒng)存在自動化搶票問題的情況下,并未采取有效措施加以遏制,反而將大量門票用于與自營導覽服務捆綁銷售,從中謀取可觀利潤。

而Tiqets、GetYourGuide、Walks、Italy With Family、City Wonders和Musement等六家旅游服務平臺則利用搶票軟件,導致CoopCulture公司售票網站上的門票迅速售罄,迫使游客選擇包含導游、接送、免排隊等捆綁附加服務的高價票。

最終,意大利競爭與市場管理局決定對這七家機構合計罰款近2000萬歐元,其中CoopCulture公司被罰700萬歐元。

值得一提的是,2024年起,斗獸場考古公園的門票銷售制度已由特許經營模式改為服務合同,由新的管理公司接手,同時啟用實名制新票務系統(tǒng),以遏制囤票轉售等亂象。

(意燴原創(chuàng),翻譯:托特,編輯:舒廖,圖片 來源:Pixabay網,轉載請注明意 燴:oushitalia)