剛剛過去的清明小長假,蘭州中川國際機(jī)場傳來亮眼運(yùn)營數(shù)據(jù)。期間,機(jī)場方面保障航班921架次,完成旅客吞吐量12.47萬人次,同比分別增長11.50%、15.87%。

自轉(zhuǎn)場運(yùn)行以來,蘭州中川國際機(jī)場在安全保障領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。一方面,加強(qiáng)跑道防侵入技防措施的應(yīng)用,全面啟用探驅(qū)一體鳥防設(shè)備,強(qiáng)化核心風(fēng)險管控,隱患排查治理;另一方面,與機(jī)場公安構(gòu)建“信息互通、要情共商、處置聯(lián)動”協(xié)作機(jī)制,聯(lián)合開展安保測試。雙方常態(tài)化開展重點部位巡邏,確保機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

在服務(wù)品質(zhì)提升方面,蘭州中川國際機(jī)場深入踐行“乘心如意”服務(wù)品牌承諾,科學(xué)調(diào)整機(jī)位分布、航班滑行線路和遠(yuǎn)機(jī)位模式保障,航班放行正常率保持較高水平,達(dá)到93.1%。為了給旅客提供更加貼心的服務(wù),機(jī)場開設(shè)6個問詢柜臺、設(shè)置志愿者問詢崗,全流程為旅客提供指引服務(wù)。同時,開放56個人工值機(jī)柜臺和90臺自助值機(jī)設(shè)備,國內(nèi)旅客自助值機(jī)達(dá)80%以上,登機(jī)口閘機(jī)通過率超92%。

在安檢環(huán)節(jié),蘭州中川國際機(jī)場充分應(yīng)用智慧安檢技術(shù),同時合理設(shè)置安檢通道,精心優(yōu)化排隊等候區(qū)域,將旅客排隊時間嚴(yán)格控制在10分鐘以內(nèi)。從值機(jī)、安檢,再到登機(jī)、行李托運(yùn)以及中轉(zhuǎn)等各個保障流程,都做到了高效順暢,為廣大旅客打造了便捷、舒適的高品質(zhì)出行體驗,讓每一位旅客的旅途都更加舒心。

蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 通訊員 楊曉磊

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來源: 蘭州日報