在貴陽街頭巷尾,公交車駕駛員每天都在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。貴陽公交9路三星級駕駛員吳學斌從業(yè)9年來,以超26萬公里零事故的駕駛紀錄,在十米車廂里書寫著新時代公交人的暖心故事。

作為貴陽公交南部分公司(原小河分公司)的骨干駕駛員,吳學斌負責興隆城市花園至鹿沖關雙向18.6公里線路,日均運送乘客500余人次。他獨創(chuàng)的“防御性駕駛三原則”——預判性減速、動態(tài)車距保持、多維觀察法,使其始終保持零有責投訴的行業(yè)標桿紀錄。

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吳學斌每天提前1小時到崗,嚴格執(zhí)行“三檢制”工作法,確保車輛技術狀態(tài)符合安全出車標準。此外,吳學斌還將貴陽公交愛心、耐心、細心、責任心、誠心的“五心服務”理念融入每個運營細節(jié)?!懊總€座位都承載著期待,每次剎車都關系著幸福。”吳學斌說。2024年寒冬清晨,他在甲秀樓站冒雨攙扶視障乘客上下車,協調全車乘客讓出愛心專座;2022年深秋,他通過乘客包內的老年卡信息輾轉聯系,為八旬老人尋回裝有“救命藥”的旅行包……

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今年2月3日中午,吳學斌像往常一樣駕駛著9路公交車行駛在熟悉的線路上。當車輛緩緩駛入新村公交站時,他發(fā)現一名小女孩獨自上車且無人看護?!笆遣皇巧襄e車了?”想到這,他迅速靠邊停車,起身來到小女孩身邊,關切地詢問:“小朋友,誰帶你上車的?”小女孩低著頭不作聲。吳學斌立刻意識到情況的嚴重性?!皠e怕,叔叔幫你找家人。”吳學斌一邊安撫小女孩一邊在車廂里詢問是否有人認識這名小朋友,但乘客均表示不認識。隨后,吳學斌下車向站臺上的候車市民詢問,一位老人突然快步走過來抱住小女孩激動地說:“我的孫女呀,你啥時候跑上車去了?”原來,老人帶著孫女在站臺等車時和朋友閑聊,一不留神,小女孩就跑上了9路公交車。

看到孩子安全地回到家人身邊,吳學斌才安下心來。

從業(yè)9年來,吳學斌始終保持良好的工作狀態(tài),在崗位上默默付出。面對企業(yè)的深化改革,這位老司機有了新目標?!白鳛樾聲r代公交人,我將以‘車輪上的安全守護者、城市文明的移動窗口、技術革新的實踐先鋒’要求自己,守護市民出行安全、傳遞城市溫度?!眳菍W斌說。

記者 王濤