最近，“被直播”成了網(wǎng)絡(luò)熱議話題。一些商家在未征得被拍攝者同意的情況下進(jìn)行直播，消費者毫不知情就被暴露在眾目睽睽之下。吃飯被直播、理發(fā)被直播、健身被直播，甚至走在路上都可能被鏡頭對準(zhǔn)，成為短視頻素材……隨著直播風(fēng)潮興起，一些主播借助短視頻平臺，在未征得被拍攝者同意的情況下進(jìn)行直播、拍攝，嚴(yán)重侵犯了被直播者的合法權(quán)益。
民法典明確規(guī)定，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息，任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。然而，在利益的驅(qū)使下，一些主播卻對法律法規(guī)視而不見，甚至在被舉報后仍我行我素。
究其原因，是違法成本低、被侵權(quán)人主張權(quán)利難，是商家直播侵權(quán)事件頻現(xiàn)的重要原因。在現(xiàn)實中，即使消費者發(fā)現(xiàn)自己的肖像權(quán)、隱私權(quán)被侵犯，往往也面臨著維權(quán)成本高、取證難等問題。一些“被直播”者選擇忍氣吞聲，而一些勇敢站出來維權(quán)的消費者，即使最終勝訴，也往往只能獲得有限的賠償，難以對商家形成有效的震懾。
中國消費者協(xié)會發(fā)布的2024年上半年消費維權(quán)輿情熱點顯示，“被直播”已成為消費者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。無論從呵護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的層面，還是從保護(hù)公民權(quán)益的角度，對于“被直播”亂象，都應(yīng)勇于維權(quán)，不能選擇忍氣吞聲。遏制“被直播”現(xiàn)象并非一朝一夕之功，需要全社會的共同努力。
面對“被直播”亂象，也有部分消費者選擇站出來維權(quán)。此前，江蘇高院對顧客吃火鍋意外入鏡直播間案的判決，認(rèn)定經(jīng)營者侵犯顧客肖像權(quán)，需賠禮道歉并支付精神損害撫慰金。這一案例為消費者維權(quán)提供了有力的法律支持，也給商家敲響了警鐘：直播雖好，但不能肆意侵犯他人權(quán)益。
所以直播不應(yīng)成為侵犯隱私的“法外之地”。在追求商業(yè)利益的同時，我們必須堅守法律底線，尊重他人的合法權(quán)益。唯有如此，直播行業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，消費者的權(quán)益才能得到切實保障。讓我們共同亟待整治規(guī)范，為廣大民眾營造一個既充滿創(chuàng)新活力，又安全有序的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
來源：昌吉州黨委網(wǎng)信辦
編輯：王 威
監(jiān)審：羅 青
終審：吳 濤
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