來源：中工網(wǎng)

中工網(wǎng)評論員張雪

“我的房間簡直成了快遞倉庫?！薄獡?jù)4月8日《中國青年報》報道，陜西某高校一名學(xué)生的奶奶迷上了直播購物，去年在直播間購買各種物品花了1萬多元，其中很多商品價格貴、質(zhì)量堪憂。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下，不少老人沉迷直播間購物，花費(fèi)從幾千元到上萬元不等。部分主播打著“養(yǎng)生課”“專家義診”的幌子，誘導(dǎo)老年人消費(fèi)。

隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的興起，老年群體已然成為推動線上消費(fèi)增長的重要力量。相比之下，老年人對網(wǎng)絡(luò)信息的警惕意識和辨別能力往往較弱，很多在年輕人看來“一眼假”的套路，老年人卻會信以為真。也正因此，老年人更容易被部分無良主播誘導(dǎo)，一步步落入他們精心設(shè)置的陷阱。

不同的直播間里，用的套路大多是相似的：先用“低價兌換”“現(xiàn)金紅包”等吸引老人，待老人嘗到了一點(diǎn)“甜頭”，便開始推銷自家產(chǎn)品或課程，以“高品質(zhì)”“高價值”“數(shù)量少”等噱頭或話術(shù)，誘導(dǎo)老人下單。而老人買回的產(chǎn)品大多與宣傳不符——不僅多為“水課”、假貨、三無產(chǎn)品，而且極有可能貨退不掉、錢追不回，自己干著急。

類似的直播間銷售亂象，不僅威脅著老年人的財(cái)產(chǎn)安全和消費(fèi)權(quán)益，而且可能影響其身心健康。對此，電商直播平臺責(zé)無旁貸——須優(yōu)化平臺審核機(jī)制，及時預(yù)警、封禁違規(guī)直播間，不給不法分子可乘之機(jī)；有關(guān)部門也要加強(qiáng)對直播間詐騙行為的監(jiān)管和打擊力度，為老年人在直播間購物筑牢安全防線。

當(dāng)然，更重要的是，家人和社會要給予老年人更多情感和精神上的關(guān)注。子女要用耐心和貼心幫助老年人樹立對新事物的正確認(rèn)識，與時俱進(jìn)地更新對網(wǎng)絡(luò)平臺的了解，增強(qiáng)他們的防范意識。有關(guān)方面也要多為老年人提供更豐富的文化產(chǎn)品和活動，讓他們有更多更有意義的生活選擇，避免它們因生活的單調(diào)、情感的缺失而沉迷網(wǎng)絡(luò)世界，剛跨過“數(shù)字鴻溝”，便邁入“消費(fèi)陷阱”。