來源：法治日報

法治日報全媒體記者 羅莎莎 通訊員 唐亞康 李強

近日，十余名農(nóng)民工代表專程到江蘇省連云港市徐圩新區(qū)綜治中心送來錦旗，感謝中心為他們追回49萬元血汗錢。這兩面寫著“心系農(nóng)民工 討薪路暢通”“討薪維權(quán)暖人心 排憂解難似親人”的錦旗，承載了他們對新區(qū)高效維權(quán)的真摯謝意。

送來錦旗的是四川籍來新區(qū)務(wù)工的農(nóng)民工代表，曾因發(fā)生薪資糾紛多次與公司協(xié)商未果，后至徐圩新區(qū)綜治中心尋求幫助?！懊裼兴?、我必有應(yīng)”，新區(qū)綜治中心充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，由政法委牽頭，組建人社局、建設(shè)局、信訪、公安等多部門參與的調(diào)解隊伍，聚焦支付比例核心爭議，通過“法理結(jié)合＋雙維護”調(diào)解模式，僅用5個工作日便促成勞資雙方達成和解協(xié)議，實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。

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徐圩新區(qū)政法委書記徐聆溪介紹，自去年12月掛牌運行以來，徐圩新區(qū)深入貫徹落實新時代“楓橋經(jīng)驗”，以規(guī)范化、一站式為目標(biāo)，全面推進綜治中心建設(shè)，努力實現(xiàn)矛盾糾紛化解“最多跑一地”，為人民群眾提供更加高效便捷的糾紛化解服務(wù)。

新區(qū)綜治中心始終堅持以人民為中心，聚焦民生訴求、信訪等線上線下事件，在領(lǐng)導(dǎo)機制、協(xié)作配合、訴求處置、滿意度提升等方面持續(xù)下功夫，全區(qū)矛盾糾紛、風(fēng)險隱患統(tǒng)一納入?yún)^(qū)綜治中心平臺一體化運作調(diào)度，暢通群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障通道，真正把服務(wù)工作做到人民心坎上，高效解決群眾各類急難愁盼。

運行以來，民生訴求辦結(jié)率達95％、滿意率達97％，切實打造一站式矛盾糾紛化解樣板，將新時代“楓橋經(jīng)驗”轉(zhuǎn)化為“以人民為中心”治理實效。