【信源】市域韻情
【編輯】Freya
【本期責(zé)編】藍爸爸
【本期編審】Shining靈感
4月6日,市域機場線開通初期運營滿100天!在這一百天里,市域機場線進行了車站導(dǎo)向優(yōu)化,助力市民乘客暢行;春節(jié)期間,延長運營時間,全力保障春運;清明假期,單日客流創(chuàng)歷史新高......

這100天
也誕生了許多
市域機場線之“最”
讓我們細數(shù)一下吧
最繁忙的車站:虹橋2號航站樓站

自開通起,虹橋2號航站樓站,作為市域線最繁忙的“七站”核心樞紐站點,在春節(jié)期間迎來開通后的首場客流高峰。2月4日車站當(dāng)日客流達2.4萬人次,車站密切跟蹤客流,動態(tài)調(diào)整方案。在車站閘機、站臺、樓梯口等關(guān)鍵點位做好乘客的引導(dǎo)解釋工作。清明假期,虹橋2號航站樓站刷新歷史客流記錄,4月5日,單日客流達2.5萬人次。

最熟悉的面容:車站工作人員

走進車站的那刻起,身著海靛藍制服的站務(wù)員、確保進站乘車安全的保安、保持車站環(huán)境整潔的保潔員,他們是乘客最熟悉的“身邊人”?!罢埾认潞笊?,注意腳下安全”,“帶大件行李的乘客也請坐無障礙電梯!”,“此處區(qū)域擁擠,候車的乘客請往前面走”……維護乘客秩序,引導(dǎo)川流不息的人潮,這些溫暖的面容不僅僅是在保障車站運營安全有序,更會在乘客需要時,第一時間傳遞愛與溫暖。



最溫馨的服務(wù):有需要我?guī)湍?/strong>

“安全護行、暖心服務(wù)”,市域機場線車站不斷優(yōu)化和提升服務(wù)標(biāo)準,致力為乘客提供有溫度的服務(wù)。包括購票指導(dǎo)、暖心幫助、寄語送福,春節(jié)送福等。100天,市域機場線車站累計登記失物信息2498條,收到乘客表揚熱線27條、表揚信3封、錦旗5面。
最安全的守護:24小時的堅守
每次列車啟動,列車司機都將標(biāo)準化作業(yè)融入每分每秒。專注瞭望線路,日均上千次的“手比口呼”確認安全,每個動作都做的“眼到、口到、心到”,以安全為使命,以守護為誓言,全力保障列車準時抵達。

通過CTC測試道岔設(shè)備、通過CCTV監(jiān)控行車相關(guān)設(shè)備是否正常、列車運行圖是否正確等,幾十項數(shù)據(jù)在晨光未啟時便接受調(diào)度員們最嚴苛的檢閱,堅毅的雙眼始終焊在監(jiān)控畫面上,用肯定的應(yīng)答為當(dāng)日運營筑起防線,讓市域機場線的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”始終涌動著安全動能。

目光巡梭于道岔軌道間,俯身校準站臺門間隙,輕觸檢測供電系統(tǒng),無論是深夜的檢修還是高峰時段的應(yīng)急響應(yīng),設(shè)施設(shè)備維護大家庭都會用智能化監(jiān)測與精細化維護,以專業(yè)為盾,以責(zé)任為矛,全力守護市域機場線的暢行脈搏。

每當(dāng)深夜,列車檢修庫內(nèi)燈火如晝,車輛檢修員們手持檢修裝備穿行車底,正精測細檢每一顆螺栓松緊?!傲熊囜t(yī)生”們?nèi)顼@微鏡般的嚴謹把安全刻在骨子里——安全沒有捷徑,唯有毫厘必較的執(zhí)著,分秒不怠的堅守。

細數(shù)這100天
您有關(guān)于市域機場線的
最美記憶嗎
未來無數(shù)個100天
讓我們陪您一起
續(xù)寫美好吧
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