4月9日，WATERBOMB海南站發(fā)布公告，原“消博會嘉賓專屬200元補(bǔ)貼”同步升級為FansBay平臺面向全民的200元文旅消費(fèi)補(bǔ)貼（每個(gè)用戶限領(lǐng)一張），所有消費(fèi)者（含已購票觀眾）均可享受；補(bǔ)貼適用于所有票檔（含早鳥/全價(jià)票種：早鳥票266元/后區(qū)288元/前區(qū)388元）。全文如下：
致所有熱愛音樂的水彈玩家：
我們深知，音樂節(jié)的熱烈源于每一份真誠的期待。我們已認(rèn)真聆聽所有聲音，針對近期公眾關(guān)注的票務(wù)政策引發(fā)的討論，我們深表歉意。為誠摯感謝廣大消費(fèi)者對WATERBOMB音樂節(jié)的熱情支持，經(jīng)綜合研判，決定全面升級惠民政策。
即日起，F(xiàn)ansBay平臺面向全民發(fā)放200元購票普惠補(bǔ)貼，回饋所有音樂愛好者的期待。現(xiàn)就補(bǔ)貼政策調(diào)整及全平臺退差方案公告如下：
一、補(bǔ)貼調(diào)整說明
1、 全民普惠升級
●原“消博會嘉賓專屬200元補(bǔ)貼”同步升級為FansBay平臺面向全民的200元文旅消費(fèi)補(bǔ)貼（每個(gè)用戶限領(lǐng)一張），所有消費(fèi)者（含已購票觀眾）均可享受；
●本補(bǔ)貼適用于所有票檔（含早鳥/全價(jià)票種：早鳥票266元/后區(qū)288元/前區(qū)388元）
兩步解鎖升級補(bǔ)貼
立即下載：手機(jī)應(yīng)用商店搜索“Fansbay”APP，或微信掃碼一鍵安裝；
●掃碼購票：打開APP→點(diǎn)擊右下角“購票”→“立即購買”直享200元補(bǔ)貼優(yōu)惠（僅需88元即可開啟水彈狂歡）。
●補(bǔ)貼優(yōu)惠券非商品，禁止一切形式的轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售及非觀演用途流通，主辦方及FansBay平臺不承擔(dān)由此引發(fā)的票務(wù)糾紛、法律追訴等連帶責(zé)任。
●一票一證，請勿多平臺重復(fù)購票，觀演須攜帶門票綁定的觀演人本人有效實(shí)名身份證件驗(yàn)證入場，該補(bǔ)貼下購買的門票為特殊商品，不可轉(zhuǎn)贈及轉(zhuǎn)售。
●本舉措旨在回饋公眾對音樂節(jié)的高度關(guān)注，進(jìn)一步釋放海南文旅消費(fèi)潛力，非商業(yè)折扣行為。
2、全平臺已購票用戶退差方案
●我們深知，每一位提前購票的觀眾都是音樂節(jié)最真摯的同行者。為踐行“不辜負(fù)每一份期待”的初心，我們也會優(yōu)化觀眾體驗(yàn)，積極應(yīng)對大家的反饋，為【全平臺已購票用戶】退返差價(jià)。
●發(fā)放方式：演出結(jié)束后3—15個(gè)工作日內(nèi)原路返還（具體到賬時(shí)間以各支付平臺為準(zhǔn)）。
●操作路徑：需根據(jù)各平臺操作方案進(jìn)行，具體可咨詢購買平臺客服。
●差價(jià)返還嚴(yán)格對應(yīng)原票檔基準(zhǔn)，若對觀演體驗(yàn)有進(jìn)一步需求，可至現(xiàn)場升艙區(qū)，我們?yōu)槟峁偕壏?wù)。
二、責(zé)任聲明與監(jiān)督
●責(zé)任承諾：我們嚴(yán)格履行活動主體責(zé)任，以最高標(biāo)準(zhǔn)保障票務(wù)公平性、現(xiàn)場安全性及補(bǔ)貼政策執(zhí)行透明度，確保每一份惠民誠意精準(zhǔn)觸達(dá)。
●全民監(jiān)督共建：從補(bǔ)貼申領(lǐng)到差額返還，全程接受政府部門監(jiān)督。如有任何建議或疑問，可在“Fansbay”平臺發(fā)帖及向客服反饋，我們將安排專人每日梳理、2個(gè)工作日內(nèi)給予實(shí)質(zhì)性回應(yīng)；
以音樂為橋，以誠意作答。
從補(bǔ)貼政策制定到現(xiàn)場服務(wù)，我們始終以謙遜之心聆聽，以務(wù)實(shí)之舉改進(jìn)。我們將以高品質(zhì)演出回饋每一份信任，希望大家共同創(chuàng)造這個(gè)美好的水彈假日。
（中國日報(bào)社海南記者站 陳博文）
來源：中國日報(bào)網(wǎng)
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