樓上男子每天晚上按時玩游戲，游戲聲音、說話聲音太大，吵得樓下準(zhǔn)備高考的考生根本無法安心看書。樓下住戶想找樓上鄰居好好溝通一下，但是敲門根本敲不開，連面都見不到。樓下考生家長氣壞了，沒辦法只好找到社區(qū)求助。最終在哈市松安街道地中海陽光社區(qū)調(diào)解后，樓上居民承諾調(diào)整游戲時間，并做好隔音措施，保證不影響考生學(xué)習(xí)。
今年3月中旬，住在地中海陽光小區(qū)的男子張某（化名）在網(wǎng)上找到了一起玩游戲的“隊友”，和隊友們一起玩游戲十分開心，他每天和隊友們通過語音軟件溝通組隊一起玩游戲，因為玩得太高興，游戲的聲音加上張某說話的聲音都非常大，這讓樓下準(zhǔn)備高考的考生無法安心學(xué)習(xí)了。住在樓下的考生家長陳先生（化名）氣壞了：“天天晚上就那點學(xué)習(xí)的時間，就聽樓上轟轟轟的游戲聲音，還有他大喊大叫的聲音，非常吵！孩子馬上高考了，天天這么吵，我們?nèi)ド蠘侨フ宜?，敲門他根本就不開，根本就沒法溝通?！?/p>
圖片由警方提供
住在樓下的陳先生說，孩子晚上學(xué)習(xí)的時間基本都在晚上9點到12點之間，之前一直都很安靜，沒有聲音，孩子每天都能安心學(xué)習(xí)。自從今年3月中旬開始，孩子就說晚上沒法安心學(xué)習(xí)，樓上太吵了。起初陳先生覺得可能是孩子學(xué)習(xí)心煩精神緊張導(dǎo)致的，過了兩天，樓上的聲音越來越大，陳先生也聽得清清楚楚：“孩子每天都是那個時間學(xué)習(xí)，他也每天都是從那個時間開始玩游戲，我也不知道他家里有多少人，一邊玩游戲還一邊喊，真的很吵?！标愊壬X得不能這樣吵得孩子無法學(xué)習(xí)，便想上樓與樓上住戶溝通一下，連著幾天，只要樓上開始有噪音，他就上樓敲門，但是連敲了幾天，對方根本就不開門。”
初步了解情況后，地中海陽光社區(qū)工作人員立即找到樓上住戶聯(lián)系方式，并與其取得了聯(lián)系。隨后社區(qū)工作人員約談了樓上居民張某了解情況。社區(qū)工作人員說：“張某不到30歲，比較年輕，也沒有孩子，晚上下班回家后，就玩會游戲。他不是故意不開門，而是戴著耳機(jī)，根本聽不到敲門聲?！鄙鐓^(qū)工作人員介紹，張某之前也一直在那個時間段玩游戲，但之前他一直是自己一個人玩，所以比較安靜，沒有什么聲音。從今年3月中旬開始，張某在游戲里找到了一起玩游戲的“隊友”，之后他便每天和隊友用語音軟件溝通，一起組隊玩游戲。因為玩游戲的時候戴著耳機(jī)，所以根本注意不到自己玩游戲的聲音。玩得高興的時候，他和隊友之間說話都聲音也會變大，也完全沒有注意到自己擾民了。
隨后，4月3日，社區(qū)精心組織了一場面對面調(diào)解會。調(diào)解過程中，工作人員向樓上住戶著重強(qiáng)調(diào)噪音對高考考生的不利影響，同時引導(dǎo)樓下住戶理解樓上打工人釋放壓力的需求。經(jīng)過數(shù)小時的溝通，樓上住戶張某承諾調(diào)整游戲時間，并做好隔音措施。
- 龍頭新聞·生活報記者：李威兵
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