在九里亭街道養(yǎng)老院，百歲老人孫奶奶的故事成了家屬口中的“安心范本”。近日，家屬送來一面寫著“老人的保護神，家屬之定心丸”的錦旗，以表達對養(yǎng)老院專業(yè)護理團隊的感激之情。
孫奶奶剛?cè)朐簳r，腿部蜷縮，皮膚稍不注意就會破損。養(yǎng)老院醫(yī)生及護理團隊迅速響應(yīng)，為其量身定制了個性化護理方案。護理員每日細致觀察與精準(zhǔn)操作，通過定時翻身、醫(yī)用氣墊防護、營養(yǎng)膳食調(diào)節(jié)等科學(xué)手段，僅用數(shù)周，她的皮膚就恢復(fù)了健康。
孫奶奶曾一度食欲不振，護理員們沒有盲目應(yīng)對，而是耐心觀察、細致分析，開啟了一場“飲食探秘之旅”。她們嘗試不同的食物種類、進食時間和喂食方式，最終找到了最適合孫奶奶的喂飯、喂水節(jié)奏，讓孫奶奶逐漸恢復(fù)了食欲。
某天夜間，孫奶奶突發(fā)高燒，情況緊急。院內(nèi)醫(yī)生迅速趕到，憑借豐富的經(jīng)驗做出準(zhǔn)確判斷；護理團隊協(xié)同實施物理降溫，24小時動態(tài)監(jiān)測生命體征。經(jīng)過數(shù)天的用藥與悉心照料，孫奶奶逐步退燒康復(fù)。
孫奶奶的家屬對養(yǎng)老院的工作團隊給予高度評價，稱贊養(yǎng)老院是家屬的“放心丸”、老人的“定海神針”。這簡單的話語是家屬對養(yǎng)老院全體工作人員的高度認可，更是對這份用心守護的深深感激。
“家屬的肯定，讓我們養(yǎng)老院的每一名工作人員都深感自豪，同時也讓大家多了一份責(zé)任，在今后的工作中不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，讓老人的晚年生活充滿溫暖。”九里亭街道養(yǎng)老院相關(guān)負責(zé)人說。
九里亭街道養(yǎng)老院地址：松江區(qū)濱亭路256弄1-4號
咨詢熱線電話：13681719326
供稿：九里亭街道分中心
編輯：王紅霞 沈莉娜
審核：周樣波 周正豪
熱門跟貼