日前,八號線寶崗大道站拾獲一個裝有現(xiàn)金、證件等貴重物品的雙肩包,并在背包內(nèi)獲取到失主的聯(lián)系信息,最終物歸原主。

當(dāng)日,車站工作人員林建泓在票亭處拾獲一個無人認(rèn)領(lǐng)的雙肩包,便將情況向車站控制室報告,車站開廣播尋找失主未果,林建泓將雙肩包送到車控室保管。經(jīng)查看,雙肩包內(nèi)裝有大額現(xiàn)金、身份證、銀行卡以及一張合照等貴重物品,考慮到失主發(fā)現(xiàn)雙肩包遺失后,可能會通過“失誤招領(lǐng)”平臺查詢,值班站長周詠菁第一時間將失誤信息錄入系統(tǒng),同時,聯(lián)系駐站民警協(xié)助尋找失主。

在取得失主的聯(lián)系電話后,車站立即聯(lián)系失主:“您好!您遺失的黑色雙肩包在寶崗大道站車控室保管,請您到車站認(rèn)領(lǐng)?!苯拥杰囌倦娫?,失主懸著的心終于放下了。原來,失主乘坐地鐵到廣州南站后,發(fā)現(xiàn)雙肩包不見了,正在尋找時接到了車站的電話。見到雙肩包完好找回,失主激動的表示:“發(fā)現(xiàn)丟失背包后我心急如焚,包內(nèi)的銀行卡和身份證丟失了很麻煩,而那張合照更是很有意義,丟失了就不會再有了?!?/p>
近日,也有兩名市民通過廣州12345熱線平臺感謝中山八、坦尾、市廣路站工作人員熱心協(xié)助尋找失物。
你知道地鐵里,哪些位置最容易落物品嗎?

羊角君整理了以往車站拾獲物品的信息,發(fā)現(xiàn)這幾個位置發(fā)生物品遺落的頻率最高:車站自助售票機(jī)、車站客服中心、站臺座椅、車廂座位及下方。乘坐地鐵時,大家要特別留意啦!保管好隨身攜帶的物品,若物品件數(shù)較多,邁開腳離開前,多看一眼,清點一下件數(shù),以免漏拿。
若乘車時發(fā)生物品遺落,怎么尋找呢?
? 若還在車站內(nèi),第一時間聯(lián)系車站工作人員協(xié)助尋找;
? 若是在車上,下車后聯(lián)系車站工作人員求助,提供詳細(xì)信息,如特征、具體車廂編號等,有助于車站工作人員快速鎖定列車位置并尋找;
? 若已經(jīng)離開車站,可到就近的車站聯(lián)系工作人員報失登記;
? 也可用過“廣州地鐵”官方微信訂閱號或官方APP的失物招領(lǐng)平臺查詢是否有自己遺落的物品的招領(lǐng)信息。
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車門還開著,為啥攔著不讓上?
這有一條重要提醒→
行李過閘機(jī),身前推還是身后拉?

來源 | 運(yùn)營一中心
文 | 吳鉞 周詠菁
圖 | 周詠菁
編審 | 陳詩峰 譚竹茜
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