從今天開始，鐵路部門在京滬高鐵的10趟列車上試點寵物托運服務(wù)。今天8點，記者在北京南站的中鐵快運營業(yè)廳看到，已有多位旅客前來辦理寵物托運業(yè)務(wù)。
寵物運輸箱內(nèi)有新風(fēng)裝置與監(jiān)控探頭，還設(shè)有溫度、濕度、氧氣等傳感器，隨車押運員隨身攜帶報警器，當(dāng)有任何一項指標(biāo)異常時，報警器均會震動和蜂鳴，提醒前往查看。
旅客需要提前兩天及以上線上預(yù)約，可同車托運1只貓、犬類寵物，且需要符合家庭馴養(yǎng)、健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米等條件。
工作人員將托運寵物狗放入高鐵寵物運輸箱。新京報記者 王貴彬 攝
寵物“乘坐”高鐵需要全程使用鐵路專用寵物運輸箱
今天早上，記者在北京南站的中鐵快運營業(yè)部看到，托運寵物的旅客抵達(dá)后會在工作人員的引導(dǎo)下辦理相關(guān)手續(xù)，此時，寵物也會同步從旅客自行攜帶的寵物箱轉(zhuǎn)移到高鐵專用的寵物運輸箱內(nèi)。
高鐵寵物托運箱箱體呈灰白色，大小比常規(guī)的行李箱略大些，每一個箱子上面都有醒目的鐵路標(biāo)識以及獨立的編號，完成寵物放置手續(xù)后，工作人員還會給每個箱子上綁上標(biāo)簽，注明下車站，并附上相關(guān)的條碼，可以用移動設(shè)備掃碼查看。柜門處有一塊黑色單向玻璃，頂部有新風(fēng)設(shè)備，側(cè)面貼著溫濕度和氧氣檢測儀，還可以放置降溫冰塊。在寵物運輸箱的一角還有一個可以開合的喂水口，在旅途中工作人員會通過這個喂水口每隔兩個小時喂一次水，全程不開箱。
“我在線上下單后，很快就有工作人員聯(lián)系，整個流程下來很順利，帶上車票、證件、檢疫證明，提前兩小時到車站，貓也有專門的地方休息，手續(xù)上指引比較明確，體驗感整體不錯?！甭每吞葡壬裉斐俗?點24分的G119次列車帶小貓出行，“貓今年一歲多，以前帶著出門主要是開車，現(xiàn)在能選擇高鐵出行，還可以同車抵達(dá)，感覺不錯。”
北京市民崔女士今天同樣帶著寵物狗乘高鐵去濟(jì)南，由于經(jīng)常出門，寵物狗抵達(dá)車站后表現(xiàn)得十分安靜，“我特別開心，自己帶寵物出行的次數(shù)多，以前都是開車或者坐飛機(jī)，要么是比較累，要么就是價格較高，這次算上自己的票和寵物的托運費，一共是五百多元，而且全程自己不需要動手?！彼f。
鐵路部門表示，“乘坐”高鐵列車的寵物需要全程處在鐵路部門提供的專用寵物運輸箱內(nèi)，以保證寵物的安全和舒適。如乘客攜帶自有寵物箱，可自行攜帶上車，但寵物不得乘坐。
寵物運輸箱內(nèi)有溫濕度和氧氣傳感器，還提供貓砂、尿墊
據(jù)介紹，寵物運輸箱內(nèi)有新風(fēng)裝置與監(jiān)控探頭，還設(shè)有溫度、濕度、氧氣等傳感器，還具備降噪、除味等功能，工作人員可以在后臺實時查看，押運員隨身攜帶報警器，當(dāng)有任何一項指標(biāo)異常時，報警器均會震動和蜂鳴，提醒前往查看，“比如氧氣的濃度低于19%，溫度超過28攝氏度時，都會報警?！惫ぷ魅藛T說。
中鐵快運提供的高鐵寵物運輸箱，內(nèi)部尺寸為60CM×45CM×46CM（長、寬、高）。寵物全程存放于寵物運輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運柜內(nèi)，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內(nèi)部環(huán)境的影響。
同時，還會根據(jù)貓狗種類提供不同的托盤，運輸貓的托盤會加裝貓砂，運輸狗的托盤則會加裝尿墊，這些都是免費提供，旅客無需自行攜帶。
此外，記者還注意到，在寵物完成裝箱操作后，工作人員還會給寵物運輸線套上一個黑色的不透光布袋，才會轉(zhuǎn)運上高鐵列車。
記者了解到，運輸過程中，托運寵物全程在鐵路部門專用的寵物托運箱中獨立存放，旅客不能進(jìn)行探視，鐵路部門會安排專人定時進(jìn)行巡視，間隔不超2小時，視情況給寵物適當(dāng)添加飲用水、不予喂食。
試點期間寵物托運費用打七折
試點期間，鐵路部門對同車次同區(qū)間購票旅客給予特定優(yōu)惠，按標(biāo)準(zhǔn)價格7折水平執(zhí)行。目前，北京至上海寵物托運優(yōu)惠價格為每只460元。
首批開展試點的高鐵列車為：京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車。
根據(jù)鐵路部門公布的高鐵寵物托運辦理流程，高鐵寵物托運需要在線上提前兩天及以上進(jìn)行預(yù)約辦理，旅客在鐵路12306APP內(nèi)的“全部應(yīng)用”界面可以找到“寵物托運”窗口，點擊進(jìn)入后即可按步驟進(jìn)行操作。
托運業(yè)務(wù)辦理時，寵物運輸箱裝換箱需由托運人現(xiàn)場自行操作。到達(dá)交付時，需由收貨人自行從寵物運輸箱內(nèi)取出寵物。在寵物托運過程中，均使用中鐵快運指定的寵物運輸箱，每箱限裝運1只寵物。
試點期間，鐵路部門對同車次同區(qū)間購票旅客給予特定優(yōu)惠，按標(biāo)準(zhǔn)價格7折水平執(zhí)行，收費標(biāo)準(zhǔn)按運輸里程梯次計價，同時贈送2000元的基礎(chǔ)保險。
記者通過12306APP查詢后了解到，目前高鐵寵物托運的價格已經(jīng)公布。1000公里以內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)價格為558元/只，優(yōu)惠價格為360元/只；1000公里至1500公里的標(biāo)準(zhǔn)價格為658元/只，優(yōu)惠價格為460元/只；1500公里至2000公里的標(biāo)準(zhǔn)價格為958元/只，優(yōu)惠價格為660元/只；2000公里以上的標(biāo)準(zhǔn)價格為1258元/只，優(yōu)惠價格為860元/只。
例如，4月10日有三趟北京南站至上海虹橋站可供寵物托運的高鐵車次，分別為G119、G121、G127，其優(yōu)惠后的寵物托運價格均為每只460元，原價為每只658元，其中，當(dāng)日G119次的二等座車票執(zhí)行9.5折優(yōu)惠，折扣后票價為626元。
提示
托運寵物旅客需提前兩小時以上抵達(dá)車站
與普通旅客乘坐高鐵列車出行不同，需要辦理寵物托運服務(wù)的旅客要早一些抵達(dá)車站，以辦理相關(guān)手續(xù)。
據(jù)中鐵快運方面介紹，預(yù)約成功后，旅客需要在托運當(dāng)日所乘車次發(fā)車前2—6小時攜帶托運人本人有效身份證件、有效期內(nèi)的《動物檢疫合格證明》及需要同車托運的寵物，前往高鐵站中鐵快運營業(yè)部辦理托運手續(xù)。中鐵快運的工作人員會核對托運寵物與預(yù)約信息是否一致，檢查核實無誤后，為旅客辦理托運手續(xù)。
中鐵快運方面提示，為確保寵物在托運過程中干凈衛(wèi)生，在辦理托運業(yè)務(wù)前6小時內(nèi)，盡量不要給寵物進(jìn)食，托運過程中押運人員定時提供喂水服務(wù)，不提供喂食服務(wù)。針對易暈車的寵物，請主人在托運當(dāng)日適當(dāng)喂水，不予喂食，請不要使用任何藥物對寵物進(jìn)行鎮(zhèn)靜，以免在運輸中出現(xiàn)意外情況；針對未經(jīng)歷過籠養(yǎng)的寵物，建議主人在托運前兩周逐步訓(xùn)練寵物適應(yīng)在籠內(nèi)獨處，減少運輸中寵物過于焦躁的可能性。
記者/裴劍飛
編輯/樊一婧
校對/趙琳
運營編輯/劉茜賢
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