在肥城市潮泉鎮(zhèn)，一片片櫻桃林不僅是鄉(xiāng)村的生態(tài)美景，更成為了基層治理的新陣地。近年來，潮泉鎮(zhèn)立足實(shí)際，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新打造“櫻桃樹下”協(xié)商議事品牌，全力解決人民群眾的煩心事，真正實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
黨建引領(lǐng)，筑牢協(xié)商根基
潮泉鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建為統(tǒng)領(lǐng)，將“櫻桃樹下”協(xié)商議事工作機(jī)制納入鎮(zhèn)黨委工作總體布局。成立了專門的議事機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌謀劃部署，形成“黨委高度重視、政府大力支持、村級(jí)積極履職、多方協(xié)同互動(dòng)”的工作機(jī)制。在各村，結(jié)合自身情況打造村級(jí)協(xié)商議事機(jī)構(gòu)，為群眾提供家長里短的“傾訴點(diǎn)”，架起與群眾之間的連心橋。通過這種方式，充分發(fā)揮了黨組織在基層議事協(xié)商中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，把穩(wěn)了黨建引領(lǐng)基層治理的大方向。
創(chuàng)新形式，暢通交流渠道
為了更好地傾聽群眾聲音，潮泉鎮(zhèn)創(chuàng)新打造了“心愿墻”“回音壁”“心聲站”等意見反饋渠道。每周五，由包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村支部書記和部分群眾代表組成“2 + 1 + X”協(xié)商交流團(tuán)隊(duì)，開展“田間地頭商議”“圍爐夜話”等多種座談協(xié)商會(huì)。這種將協(xié)商交流會(huì)開到第一線的做法，為群眾提供了家長里短的“傾訴點(diǎn)”，架起了與群眾之間的連心橋，推動(dòng)了形成有序參與、平等議事、凝聚共識(shí)的良好交流格局。
多元參與，匯聚群眾智慧
潮泉鎮(zhèn)聚焦切口小、關(guān)聯(lián)廣、關(guān)注強(qiáng)的民生實(shí)事，通過網(wǎng)格員、村委大院意見箱、微信交流群、協(xié)商議事會(huì)等渠道了解群眾對(duì)身邊事的看法和見解，鼓勵(lì)群眾積極建言獻(xiàn)策。今年以來，共收集群眾建議措施54條，其中生態(tài)環(huán)境保護(hù)、人居環(huán)境整治、土地流轉(zhuǎn)、公共設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)事項(xiàng)采用28條，有效提高了群眾對(duì)基層治理的參與度。同時(shí)，積極吸納“新鄉(xiāng)賢”、積極分子等社會(huì)力量參與，形成了多元聯(lián)動(dòng)的協(xié)商格局。
閉環(huán)管理，確保協(xié)商實(shí)效
潮泉鎮(zhèn)按照“意見收集—座談協(xié)商—專項(xiàng)辦理—反饋溝通”的工作閉環(huán)，根據(jù)收集意見，由相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人商定初步辦理思路和流程，責(zé)任村召開座談協(xié)商會(huì)，對(duì)群眾提出的意見進(jìn)行商議和解答，對(duì)有需要的工作實(shí)行專項(xiàng)辦理，并及時(shí)反饋，構(gòu)建了“真解決、快反饋”的閉環(huán)工作機(jī)制，有效提高了協(xié)商議事的精準(zhǔn)度和群眾滿意度。
自“櫻桃樹下”協(xié)商議事品牌實(shí)施以來，潮泉鎮(zhèn)成功化解了一批矛盾糾紛和信訪積案，群眾滿意度持續(xù)提升。2023年全鎮(zhèn)信訪量大幅下降，其中鎮(zhèn)級(jí)訪量同比下降34%，市級(jí)信訪量同比下降45%。未來，潮泉鎮(zhèn)將繼續(xù)深化這一品牌，不斷創(chuàng)新基層治理方式，努力打造更加和諧、美好的家園。
（大眾新聞?dòng)浾?曹儒峰）
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