為積極響應(yīng)中央紀委國家監(jiān)委、省紀委監(jiān)委針對群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的工作部署,切實解決物業(yè)領(lǐng)域群眾反映強烈的突出問題,4月 8日上午,延吉市城管局組織各街道召開了物業(yè)領(lǐng)域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作會議。此次會議旨在聚焦物業(yè)頑疾,共同商討整治辦法,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
會議期間,延吉市城管局認真?zhèn)鬟_了吉林省住建廳關(guān)于物業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪蔚奈募瘢⒕o密結(jié)合當?shù)貙嶋H,精心制定了《延吉市物業(yè)領(lǐng)域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作方案》。近年來,隨著居民生活水平的提高,對物業(yè)服務(wù)的要求也越來越高。然而,物業(yè)服務(wù)不履約、不到位,以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益等現(xiàn)象卻屢見不鮮,引發(fā)大量群眾投訴,嚴重影響居民生活質(zhì)量,開展集中整治已勢在必行。
本次整治行動精準聚焦兩大關(guān)鍵領(lǐng)域。在物業(yè)服務(wù)履約規(guī)范方面,將全面檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否嚴格依照合同約定提供服務(wù),包括服務(wù)標準的執(zhí)行情況、信息公示是否完整、小區(qū)安全防范措施是否落實到位、物業(yè)資料及設(shè)施設(shè)備移交義務(wù)是否履行等內(nèi)容。在公共收益管理方面,將嚴厲打擊各類侵占亂象,如擅自利用公共區(qū)域進行經(jīng)營活動、故意隱瞞公共收益收支情況、違規(guī)挪用或侵占公共收益等行為,全力維護業(yè)主的合法權(quán)益,規(guī)范物業(yè)市場秩序。
為確保整治工作取得實實在在的成效,延吉市城管局采取了一系列行之有效的措施。一是壓實主體責任:各街道需細化任務(wù)分工,構(gòu)建“責任到人、任務(wù)到崗”的工作機制,確保整治工作有序推進。二是強化宣傳引導(dǎo):通過社區(qū)公告、新媒體平臺等多元化渠道,廣泛宣傳整治工作意義,動員業(yè)主積極參與監(jiān)督舉報。三是暢通舉報渠道:建立健全“受理—處置—反饋”全流程投訴處理機制,確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。四是深化協(xié)同聯(lián)動:構(gòu)建城管、街道、社區(qū)及相關(guān)職能部門協(xié)同作戰(zhàn)體系,形成“信息共享、資源整合、聯(lián)合執(zhí)法”的工作格局。五是嚴格執(zhí)法問責:對查實的違法違規(guī)行為依法嚴懲,對典型案例公開曝光,形成“查處一案、警示一片”的震懾效應(yīng)。
后續(xù),延吉市城管局將建立“周調(diào)度、月通報”工作機制,定期匯總各街道整治進展情況,加強跟蹤問效,持續(xù)關(guān)注整治工作成效。根據(jù)整治數(shù)據(jù)的分析和總結(jié),及時調(diào)整工作策略,確保專項整治工作能夠取得讓群眾切實感受到的成果,切實提升群眾對物業(yè)服務(wù)的滿意度,為居民打造更加和諧、舒適的居住環(huán)境。
來源:延吉市委宣傳部
熱門跟貼