一、Z世代租賃的社交特點(diǎn)：從功能空間到社交樞紐
隨著Z世代（1995-2009年出生）逐漸成為租房市場(chǎng)的主力軍，其對(duì)居住空間的需求已不再局限于傳統(tǒng)的功能滿足，而是向社交化、體驗(yàn)化方向轉(zhuǎn)變。Z世代作為“數(shù)字原住民”，其社交行為呈現(xiàn)出鮮明的代際特征：高度依賴社交媒體，但更渴望線下真實(shí)的互動(dòng)體驗(yàn)；通過小眾愛好建立社交關(guān)系；偏好靈活、無壓力的輕社交場(chǎng)景。這些特點(diǎn)使得他們對(duì)公寓的公共空間提出了更高的要求。
二、青年公寓租賃需求：社交需求占主導(dǎo)
根據(jù)《2023年新市民、青年人租賃需求洞悉報(bào)告》顯示，在選擇品牌公寓的客群中，接近一半的Z世代將社交需求放在首位，其次才是機(jī)構(gòu)的管理服務(wù)、穩(wěn)定性以及產(chǎn)品的私密性。相比之下，公寓顏值、公區(qū)等硬性配套反而成為次要因素。
數(shù)據(jù)來源：ICCRA
這一現(xiàn)象的底層邏輯在于：
城市化孤獨(dú)癥：一線城市獨(dú)居青年占比超30%，公共空間成為情感連接的紐帶。
生活成本壓縮：Z世代可支配收入有限，公寓內(nèi)的社交活動(dòng)能夠降低外出消費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
價(jià)值認(rèn)同驅(qū)動(dòng)：年輕人更愿意為“興趣社群”“圈層認(rèn)同”支付溢價(jià)。
而在具體的社交類型中租戶更看重哪種類型社交呢？根據(jù)同策研究院的《一線城市租房消費(fèi)觀》調(diào)研顯示：“家庭式會(huì)客”社交占比最高47.69%，“宅，不想社交”占比33.85%，這兩者意味著租戶對(duì)內(nèi)空間及對(duì)公區(qū)私密型的需求較高，其次是“以寵會(huì)友”“興趣類交友”占比均為30.77%，脫單社交占比24.62%，這三者則是外空間半私密、開放式及戶外空間的要求較高，僅有少部分租戶由于經(jīng)常加班沒時(shí)間社交。
三、運(yùn)營(yíng)難題：社交空間利用率低
現(xiàn)實(shí)情況是，一邊是Z世代對(duì)社交需求要求高，一邊是公寓運(yùn)營(yíng)商的社交空間利用率低，在筆者走訪的某品牌公寓公區(qū)大堂顏值高、多功能、復(fù)合空間、智能系統(tǒng)等樣樣齊備，由于運(yùn)營(yíng)管理能力較低，參加活動(dòng)報(bào)名人數(shù)寥寥無幾，最后淪為租戶吃盒飯的地方。根據(jù)同策研究院調(diào)研，租戶在一家長(zhǎng)租公寓的平均租賃周期在9個(gè)月左右，9個(gè)月內(nèi)讓租客有“歸屬感”，提高已入住租客的黏性，在租金壓力加大、新租客難找等情況下，是提高租金溢價(jià)、續(xù)租率的關(guān)鍵。所以，提升社交空間利用率是企業(yè)的重點(diǎn)課題。
四、外部連接：附屬空間高效利用策略
公寓一般選址在人流量大，靠近地鐵、產(chǎn)業(yè)、商場(chǎng)等地段，對(duì)于外部資源，公寓要連接盡可能多的空間將其轉(zhuǎn)為自己的附屬空間，比如與公共交通結(jié)合、與商業(yè)結(jié)合、與景觀結(jié)合、與休閑娛樂結(jié)合，與休閑座椅、影音娛樂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等空間結(jié)合，形成豐富的空間層次，打造面向整棟建筑的“戶外休閑公園”。
優(yōu)秀案例：龍湖“歡肆”，創(chuàng)新混合業(yè)態(tài)空間
龍湖憑借對(duì)Z世代需求升級(jí)的精準(zhǔn)洞察推出的“歡肆”這條線，“歡肆”作為創(chuàng)新混合空間產(chǎn)品，其融合了品質(zhì)公寓+活力街區(qū)等業(yè)態(tài)。從公寓的角度來看，歡肆商業(yè)體變成其附屬的商業(yè)空間，比如龍湖合肥歡肆采用“歡肆商業(yè)X冠寓長(zhǎng)租公寓X公共空間X社區(qū)文化中心”的嵌合模式，讓邊界感徹底消失?？臻g上互為嵌合，冠寓一樓大堂直通歡肆商業(yè)街，三樓還特地設(shè)置一條連廊，聯(lián)通兩個(gè)空間，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“合二為一”，讓租戶“出門即能社交”，業(yè)態(tài)布局規(guī)劃上全鏈條的“精致煙火氣”成為周邊年輕族群的粘合劑。
▲龍湖合肥歡肆
五、內(nèi)部細(xì)摳：公共空間產(chǎn)品與服務(wù)運(yùn)營(yíng)極致化
在沒有外部資源支持下，企業(yè)內(nèi)部公共空間產(chǎn)品及服務(wù)就要極致細(xì)化，不僅要給客戶好的體驗(yàn)，又能發(fā)揮公區(qū)第二曲線的收益。
比如鉑頓元世紀(jì)采取的是長(zhǎng)短租運(yùn)營(yíng)模式，其創(chuàng)新式設(shè)立了復(fù)合式公寓大堂。復(fù)合式大堂集合了辦理入住、餐飲、社交的多功能空間，對(duì)長(zhǎng)租客戶這里早上是咖啡和早餐，晚上變身小酒館的高品質(zhì)生活配套服務(wù)，對(duì)于短租客戶這里是提供了酒店式公寓的高品質(zhì)住宿體驗(yàn)，對(duì)于公寓本身，巧妙得將單一業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)為復(fù)合型業(yè)態(tài)，打破住宿和生活配套的功能界限，將傳統(tǒng)長(zhǎng)租公寓“共享廚房”的尷尬難題轉(zhuǎn)為可盈利的餐飲空間，更絕得是人員設(shè)置上酒店前臺(tái)同時(shí)兼公寓管家兼咖啡師，節(jié)省了人員成本。
▲鉑頓元世紀(jì)復(fù)合式公寓大堂
還可以借鑒頭部企業(yè)社交空間設(shè)計(jì)策略，根據(jù)Deepseek推薦，頭部企業(yè)方法論與可復(fù)制路徑，可做參考：
以上方法論可以提煉出，Z世代社交空間設(shè)計(jì)的黃金法則：
1、空間即服務(wù)：將公共區(qū)域視為“流量入口”，通過高頻活動(dòng)提升租戶粘性。
2：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)：利用IoT設(shè)備采集人流動(dòng)線、空間使用率，動(dòng)態(tài)優(yōu)化功能布局。
3：輕資產(chǎn)合作：引入第三方品牌聯(lián)合運(yùn)營(yíng)（如咖啡店、書店），擴(kuò)大品牌影響覆蓋面。
4：租戶共創(chuàng)機(jī)制：讓用戶成為內(nèi)容生產(chǎn)者（如活動(dòng)發(fā)起人、空間設(shè)計(jì)師），增強(qiáng)歸屬感。
最后，Z世代對(duì)公寓的需求已從“居住容器”升級(jí)為“社交孵化器”。未來，誰能以公共空間為紐帶，構(gòu)建“居住+社交+成長(zhǎng)”的閉環(huán)生態(tài)，誰就能在長(zhǎng)租公寓的紅海中搶占先機(jī)。
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