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近期，一位網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板留言反映“車站設(shè)置標(biāo)示牌告知進(jìn)站上樓，實(shí)則強(qiáng)制繞路去美食城。打開車站一樓西門，或者讓車輛道路能到車站門口，而不是讓人民群眾帶著行李花十幾分鐘走一段要求沒有意義的美食城。

汽車站（總站）火車站旁這個(gè)，車站候車大廳在一樓，入?yún)s在火車站東側(cè)，距離正常馬路過遠(yuǎn)，讓從大路上來的所有乘客需要從車站二樓美食城西門進(jìn)走到頭，東門出去下樓，才能進(jìn)站，車站一樓西面有門，不知為何不開，標(biāo)示牌也標(biāo)識(shí)，坐車需要上二樓，但是二樓卻是所謂的美食城，跟坐車完全沒有關(guān)系”的問題。

西寧市交通局對(duì)網(wǎng)友反映的問題答復(fù)如下：

經(jīng)核實(shí)，西寧客運(yùn)中心站站務(wù)樓正門位于樓體西側(cè)火車站廣場(chǎng)方向，進(jìn)入正門口到達(dá)售票大廳，乘客進(jìn)站購票后通過三品查驗(yàn)安檢通道即進(jìn)入候車大廳。

為方便乘客從客運(yùn)站東側(cè)進(jìn)站乘車，西寧客運(yùn)中心站在東側(cè)設(shè)有便民通道，通道直達(dá)候車大廳，通道距離約為50米。

根據(jù)客運(yùn)站“三不進(jìn)站”管理規(guī)定，候車大廳需憑票進(jìn)入，乘客可在東側(cè)一樓便民通道門口通過自助購票機(jī)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購票，通過三品查驗(yàn)安檢通道即可進(jìn)入候車大廳乘車。

來源：人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板