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封面新聞記者 李茂佳

10日，張先生向封面新聞透露，他的投訴報道發(fā)布后引起了重慶電信公司的高度重視。大足電信營業(yè)廳工作人員已于前一天主動聯(lián)系他，并前往其住處進行了賠禮道歉。

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重慶大足電信營業(yè)廳

同時，工作人員還向張先生表示，辦理手機號過戶時，可以取消最低消費和預存話費的要求，并將20年使用期改為3年。

目前，張先生已與重慶電信重新簽訂了協(xié)議。據(jù)張先生提供的協(xié)議顯示，“靚號”月保底消費289元優(yōu)惠為月保底消費0元，協(xié)議有效期3年。在本協(xié)議有效期內(nèi)若甲方提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，需向乙方支付違約金；協(xié)議期滿后，甲方在滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件下，乙方不得限制甲方轉(zhuǎn)出。

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張先生與重慶電信新簽訂的協(xié)議。

“我對改簽的協(xié)議還是非常滿意，感謝媒體的監(jiān)督，希望市民朋友們遇到類似問題時，也能合理申訴，維護自己的權(quán)益。”張先生表示。

編輯 唐維燦
責編 王 萌審核 楊明榮

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