“靈隱大師父親手題字”“出售所有產(chǎn)品皆為靈隱正品，假一罰十”……日前，有網(wǎng)友向潮新聞記者反映稱，在一些短視頻等社交平臺上，有公司開設多個賬號，利用直播和短視頻方式銷售所謂“靈隱寺十八籽”“五福擺件”等文創(chuàng)產(chǎn)品，并聲稱商品皆為“開光法物”、“部分產(chǎn)品由靈隱寺大師親手題字”，甚至還能夠提供“開光證”。
連日來，潮新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉及相關產(chǎn)業(yè)的公司中，有的已經(jīng)在靈隱飛來峰景區(qū)內(nèi)開設了多家實體商鋪，但這些商鋪實則商家自行運營的文創(chuàng)產(chǎn)品店鋪，所售賣的商品均不是靈隱寺的官方產(chǎn)品。經(jīng)查證，商家口中的“靈隱大師父”也并不屬于靈隱寺佛教教職人員。
有網(wǎng)友表示，此類亂象暴露了相關領域的監(jiān)管盲區(qū)，應平衡商業(yè)開發(fā)與宗教文化保護，避免淪為流量生意。
相關線上商家宣傳截圖
短視頻引流、擦邊話術，“靈隱正品”成流量密碼
“4月限定，排隊半小時才請到的”“靈隱的‘五福擺件’，居然是大師父親手寫”……當下，在一些社交和網(wǎng)購平臺上，靈隱寺周邊文創(chuàng)產(chǎn)品火爆出圈。
與此同時，在這些平臺搜索“靈隱法物”“靈隱文創(chuàng)”“靈隱祈?！钡汝P鍵詞，關聯(lián)到的網(wǎng)店和賬號更是比比皆是。其中，商家們所售賣的“錢袋子”帆布包、“福祿”掛件以及“十八籽”手串等寺廟文創(chuàng)尤其受追捧，琳瑯滿目的商品一時間讓人眼花繚亂，真?zhèn)坞y辨。
記者注意到，這些店鋪往往通過發(fā)布短視頻和筆記的方式引流，再利用直播公開帶貨，相關寺廟文創(chuàng)商品的價格則在十幾元至上百元不等，許多賬號都在近期頻繁發(fā)布過關于“靈隱開光法物”等廣告。商家發(fā)布的宣傳視頻中，有許多顧客在店里選購的場景，以及商品與靈隱寺同框的畫面，更有網(wǎng)店在其首頁醒目位置標注了“我，才是正品”的廣告詞。
根據(jù)網(wǎng)友提供的線索，記者以消費者身份咨詢了其中幾家店鋪，不少客服回復稱，店鋪所銷售的均為“靈隱寺正品”，并聲稱部分商品由“靈隱寺慧戒師父親手題字”“假一罰十”。記者留意到，客服在回復敏感詞時，會刻意模糊處理，比如寫成“靈yin”“慧jie”，亦或是在“靈隱法物”這些字間，用特殊符號頓隔開。
記者隨機進入了其中一家店鋪的直播間，主播手里正展示著各類寺廟文創(chuàng)，短短幾分鐘時間，便有數(shù)位顧客下單。在講解“錢袋子”帆布包時，主播還特意展示了一份“原創(chuàng)正品聲明”，其中寫道：“錢袋子系列包包是由本人創(chuàng)作完成，作品中的書法內(nèi)容均為本人親筆手寫，印章也多為本人齋號”，并表示其姓名、吉語等內(nèi)容已登記了版權，還聲明提醒稱“請大家注意甄別，認準正規(guī)渠道”。在這份聲明的下方，落款名顯示為“慧戒居士”。
直播過程中，主播還不斷聲稱“出售的商品是西湖靈隱景區(qū)文創(chuàng)店代請的”“都在靈隱開過光”。但當詢問主播線下銷售點的具體位置時，對方則三緘其口，表示在直播間里不便直接透露，理由是“平臺不允許說那幾個字，不然會被封號”。
在記者的再三詢問下，這位主播找來一名助理面向屏幕展示了一張照片，照片中，以文字形式描述了該店鋪線下門店的位置，但并未提及店名具體名稱，“飛來峰景區(qū)”也只用“飛某峰景區(qū)”來模糊表述。
那么，網(wǎng)絡上所售賣的這些寺廟文創(chuàng)真的是靈隱寺官方文創(chuàng)產(chǎn)品嗎？商家們口中的“靈隱慧戒大師”究竟為何人？對此，潮新聞記者實地走訪了杭州靈隱飛來峰景區(qū)。
景區(qū)文創(chuàng)店鋪扎堆，暗藏假冒商品產(chǎn)業(yè)鏈
眼下，春日明媚，正值杭州旅游旺季，靈隱寺更是成為來杭州的游客們競相前往的熱門之地，靈隱飛來峰景區(qū)迎來如織人潮。
“靈隱文創(chuàng)館”“靈隱祈福屋”“靈隱祈福驛站”……記者看到，在靈隱飛來峰景區(qū)周圍，聚集著大大小小數(shù)十家售賣寺廟文創(chuàng)的店鋪，店內(nèi)陳列著各類款式精美的冰箱貼、手串、擺件等，吸引了不少游客在此駐足停留。
“當下最熱門的就是‘錢袋子’包包，還有這款會發(fā)光的限定款西湖冰箱貼也很搶手，一上午賣掉100多個，庫存已經(jīng)告急了。”一位銷售人員向記者介紹說，靈隱寺周邊文創(chuàng)產(chǎn)品目前在網(wǎng)上非?；鸨?，許多游客慕名而來，“還有的人看到網(wǎng)友發(fā)的帖子，直接‘拿圖問貨’，專門從外地趕過來買?！?/p>
走訪中，記者來到了位于靈隱飛來峰景區(qū)內(nèi)一家名為“靈隱祈福驛站”的店鋪——這里正是此前某店鋪直播間所提供信息的線下門店地址。
“這確實是我們公司的直播（賬）號，景區(qū)外圍還有好幾家店也是我們（公司）的?！币幻陠T向記者表示，其為“杭州放鶴齋文化藝術有限公司”員工，公司在各大短視頻和電商等多個平臺上都有開設網(wǎng)購渠道，并且有主播們負責在各個平臺上進行直播。
在這家店鋪里，除了帆布包、冰箱貼、明信片等常見的寺廟文創(chuàng)之外，靈隱寺“十八籽”、“靈隱五福抱財相框”等也公然在出售之列，店員聲稱，“商品均為靈隱寺正品‘開光法物’”，如有需要還可提供靈隱寺“開光證”等證明。
“我們賣的和靈隱寺里面賣的是一樣的，都有寺內(nèi)師父加持?！钡陠T在介紹的同時，揀起一個“五福抱財相框”，題有“平安、健康、招財、暴富、轉(zhuǎn)運”等字樣，標價為128元，“你看，這上面的字就是我們老板找靈隱寺的‘慧戒師父’親手寫的，每幅都獨一無二?！?/p>
記者發(fā)現(xiàn)，靈隱飛來峰景區(qū)周邊林立的寺廟文創(chuàng)商店，在規(guī)模上大同小異，所售商品也相差無幾，有些是個體經(jīng)營戶，有的則分別關聯(lián)著不同的公司。以“靈隱祈福驛站”為例，其所屬的“杭州放鶴齋文化藝術有限公司”，背后還關聯(lián)著“東魅文化傳播（杭州）有限公司”、“杭州龍魅文化有限公司”另外兩家企業(yè)。目前，這些企業(yè)在BOSS直聘等招聘平臺上均有在公開招募直播運營、短視頻運營及私域銷售等人員，明確標注公司業(yè)務涵蓋寺廟文創(chuàng)等產(chǎn)品。
冒用僧名、偽造“開光證”，監(jiān)管重錘該如何落下
事實上，商家在網(wǎng)上和線下售賣的并不是靈隱景區(qū)官方產(chǎn)品，同樣也不是靈隱寺的官方產(chǎn)品。
靈隱寺法物流通處工作人員向潮新聞記者介紹，杭州靈隱寺從未開通或授權任何公司和個人進行杭州靈隱寺產(chǎn)品銷售，“外面店里所說的‘靈隱寺正品’都是假的，商家拿著商品來靈隱寺里拍個照，就說是在寺里請的，千萬不要相信，之前就有很多外地游客因此上當受騙。”
“商家們往往通過使用‘靈隱’二字打擦邊球，蹭流量，但其實都未獲得官方授權?！焙贾菸骱皡^(qū)靈隱管理處相關工作人員告訴潮新聞記者，此前也曾出現(xiàn)過假借、蹭靈隱寺流量的類似事情，如果產(chǎn)品直接公開用靈隱寺名稱，可以申請相關部門處理，但有些商家打擦邊球，都用“靈隱”二字隱晦表達，“靈隱”這兩個字既是靈隱景區(qū)的名稱，也算杭州地名?！斑@種擦邊蹭流量的產(chǎn)品屢禁不止，屬于商家個人商業(yè)行為，我們能做得也很少?！痹摴ぷ魅藛T對此表示。
對于商家所稱“可提供‘開光證’”這一說法，潮新聞記者咨詢了浙江省民族宗教事務委員會，工作人員明確表示，官方從未出具過類似“開光證”等相關證明，這是商家行為，或涉嫌偽造，屬于虛假宣傳。
與此同時，浙江省佛教協(xié)會相關人員也向潮新聞記者表示，靈隱寺并無“慧戒”這一宗教稱謂的佛教教職人員，外界所傳的“慧戒師父”查無此人。該人員介紹，為了遏制假冒宗教教職人員招搖撞騙，維護宗教界合法權益和社會公共利益，中國佛教協(xié)會官網(wǎng)已開通教職人員查詢系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)向社會公眾提供依法認定備案的教職人員信息查詢服務。
其實早在2024年3月，杭州靈隱寺就曾公開發(fā)布聲明稱，目前線上平臺及網(wǎng)絡渠道出現(xiàn)的以介紹“靈隱寺”景點信息為展示頁面，或以“靈隱寺”名義注冊的商戶號，從事商品售賣或提供有償服務的，均未得到杭州靈隱寺的授權，并非杭州靈隱寺的行為，請大家注意鑒別，謹防上當受騙。
“基于此，市面上多家單位所銷售的這些商品本質(zhì)上就屬于假冒商品，其中還涉嫌存在冒充寺廟僧人名號行騙的行為，情節(jié)則更為嚴重?！鄙虾２┖蜐h商（杭州）律師事務所創(chuàng)始合伙人、名譽主任邵斌律師向潮新聞記者表示，這些行為不僅侵害了寺廟和消費者的合法權益，更觸犯了刑法規(guī)定。
邵斌律師介紹，可由市場監(jiān)督管理部門責令停止銷售，沒收違法銷售的產(chǎn)品，并處違法銷售產(chǎn)品貨值金額的百分之五十以上三倍以下的罰款；情節(jié)嚴重的，還可以吊銷商家的營業(yè)執(zhí)照。同時銷售假冒商品還有可能面臨刑事責任：若銷售金額達到五萬元以上，將被判處三年以下有期徒刑或者拘役，并可能被處以罰金；若銷售金額達到二十五萬元以上，將被判處三年以上七年以下有期徒刑，并可能被處以罰金。
另外，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規(guī)定，如果商家提供商品或服務時存在欺詐行為，應按照消費者要求，增加賠償消費者的損失。賠償金額為消費者購買商品價款或服務費用的三倍，若增加賠償金額少于五百元，則定為五百元。
原標題：《寺廟大師親手題字、商品為正品“靈隱文創(chuàng)”？潮新聞記者調(diào)查》
欄目主編：顧萬全 文字編輯：沈佳靈 題圖來源：IC photo 圖片編輯：曹立媛
來源：作者：潮新聞
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