齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月11日訊 4月11日，棗莊市薛城區(qū)人民政府新聞辦公室召開“5·2棗莊音樂盛典”新聞發(fā)布會。山東晟達(dá)文旅集團(tuán)副總經(jīng)理王雯在發(fā)布會上介紹，2025年，山東晟達(dá)文旅集團(tuán)將于5月2日19：00-22：00在棗莊市文體中心體育場舉辦“5·2棗莊音樂盛典”活動。
匠心鑄品牌 精品意識助推“流量”變“留量”
以匠心贏口碑，以口碑聚人氣。在主體打造上，晟達(dá)文旅集團(tuán)將始終以“品質(zhì)至上”為本次活動舉辦的核心追求。與國內(nèi)大型文化演出活動公司浙江璟天文化傳媒有限公司合作，邀請潘瑋柏、蕭敬騰、于文文、鄭源、吳克群五位實(shí)力派唱將登臺獻(xiàn)唱。在活動策劃上，聚焦“高價(jià)值”、圍繞“個(gè)性化”，從舞臺設(shè)計(jì)、音響效果到現(xiàn)場互動，全流程對標(biāo)國內(nèi)一流演出水準(zhǔn)；針對場館安全、活動銜接、宣傳引導(dǎo)、“演唱會+文旅”等多方面進(jìn)行周密策劃，致力打造“52（吾愛）棗莊”標(biāo)志性精品演藝活動。為切實(shí)提升本次演唱會的互動性與參與度，立足以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精心打造了一系列創(chuàng)新互動活動，致力于打破傳統(tǒng)模式，引導(dǎo)觀眾深度參與，使其成為音樂盛宴的共同創(chuàng)作者。在媒體開放日環(huán)節(jié)，誠邀各界媒體及粉絲代表提前探班，為演唱會各環(huán)節(jié)建言獻(xiàn)策，將粉絲的創(chuàng)意充分融入演出之中，為演唱會注入新的活力與創(chuàng)意元素。與此同時(shí)，在演出現(xiàn)場，明星藝人將與現(xiàn)場觀眾開展形式多樣的互動游戲，粉絲通過積極參與，有機(jī)會贏取限量簽名照與寵粉大禮包，大禮包內(nèi)含專屬紀(jì)念品、定制專輯及演出福利等豐富內(nèi)容。在呈現(xiàn)形式上，借助前沿科技手段，通過燈光秀、LED透明屏、燈光矩陣、激光秀等多種現(xiàn)代舞臺技術(shù)手段，構(gòu)建聲、光、電一體化情境，讓本場演唱會符合現(xiàn)代化、時(shí)尚化的市場需求。
服務(wù)塑標(biāo)桿 寵粉行動推動“交易”變“交心”
以服務(wù)創(chuàng)價(jià)值，以體驗(yàn)贏信賴。在服務(wù)理念上，晟達(dá)文旅集團(tuán)將構(gòu)建“觀演前——觀演中——觀演后”三位一體的服務(wù)體系；以“貼心引導(dǎo)、暖心關(guān)懷、匠心服務(wù)、誠心保障、安心觀演”的“五心級標(biāo)準(zhǔn)”貫穿活動全周期，打造棗莊演藝服務(wù)標(biāo)桿。在具體實(shí)施上，精心準(zhǔn)備多重粉絲福利，演出現(xiàn)場將隨機(jī)發(fā)放定制化妝品套裝、藝人簽名照等驚喜禮品；聯(lián)合交通部門開通“演藝直通車”，實(shí)現(xiàn)交通場站至演藝場館“零換乘”；組建“晟達(dá)志愿者服務(wù)隊(duì)”，通過“看得見的微笑、摸得著的溫度”讓每位觀演游客感受“棗莊式”待客之道。注重提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。通過實(shí)施“場景化”模擬訓(xùn)練集中開展志愿服務(wù)、接待禮儀、文旅宣傳等專業(yè)培訓(xùn)，從儀態(tài)儀表、精神風(fēng)貌、服務(wù)內(nèi)容、文明用語及應(yīng)對突發(fā)事件等多個(gè)維度提升志愿者服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)棗莊風(fēng)采。在體系建設(shè)上，實(shí)行實(shí)名制入場，全場電子票，無紙質(zhì)票，線上購票平臺包括大麥、貓眼、抖音、票星球等，確保每一位歌迷都能在公平、公正的環(huán)境中享受音樂。
溫度暖全城 細(xì)節(jié)保障實(shí)現(xiàn)“過客”變“常客”
吸引大家不遠(yuǎn)千里奔赴的，不只是明星，還有棗莊這座城市可觸可感的溫度，是煙火氣、人情味、同理心。這次活動，晟達(dá)文旅集團(tuán)將把每一張演唱會門票都當(dāng)成城市邀請函，用細(xì)節(jié)服務(wù)將演出記憶升華為城市溫度。
安保服務(wù)方面。本次演唱會按照區(qū)域劃分安保職責(zé)，分為場內(nèi)和場外兩部分，聘用知名安保公司做好演唱會保衛(wèi)工作，現(xiàn)場配置約1200名安保人員，場內(nèi)外安保人員各600名。
志愿服務(wù)方面。計(jì)劃招募志愿者200名，做好演唱會期間觀眾引導(dǎo)、分流、入場、文明勸導(dǎo)、咨詢服務(wù)等工作。
衛(wèi)生保潔方面。除現(xiàn)有衛(wèi)生間基礎(chǔ)上內(nèi)場新增30間移動衛(wèi)生間，2輛垃圾清運(yùn)車，配備20名專業(yè)保潔人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生的循環(huán)清掃工作。
閃電新聞記者 李環(huán)宇 報(bào)道
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