“終于可以帶著我家狗一起坐高鐵了!”G119次列車旅客崔娜燦爛的笑容里滿是幸福。
與往日不同,4月10日早上,北京南站的中鐵快運(yùn)營業(yè)部里,傳出了許多小貓小狗的聲音——京滬高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)運(yùn)行首日。曾經(jīng)為出行發(fā)愁的養(yǎng)寵人,終于等來了一場“攜寵同行”。
4月9日晚上,崔娜發(fā)了條朋友圈:“收拾行李,明早趕高鐵去,體驗(yàn)人寵高鐵同行!”崔娜是一名寵物行業(yè)培訓(xùn)老師,經(jīng)常需要帶著狗去上課?!爸白w機(jī)或開車帶寵物出門都挺累的,這次看到高鐵開通寵物托運(yùn)服務(wù),我卡著點(diǎn)搶票,一定要體驗(yàn)一把!”崔娜自豪地說:“我家寵物是一只美國可卡犬,現(xiàn)在它可是‘高鐵人寵行首發(fā)第一狗’了,第一個(gè)上車,第一個(gè)用新箱子?!?/p>
G119次列車另一位托運(yùn)寵物的旅客唐亞龍的小貓名叫栗子,是一只1歲大的阿比西尼亞貓。“之前有個(gè)在濟(jì)南的朋友一直想見見我家小貓,可惜帶著它出遠(yuǎn)門不太方便,朋友只能‘云擼貓’。我這次正好要去濟(jì)南出差,前兩天一得知高鐵能托運(yùn)寵物就趕緊申請了,帶著小貓?bào)w驗(yàn)一下新服務(wù)?!碧苼嘄堈f。
“之前我們也了解過,鐵路有綠皮火車的托運(yùn)方式,但是時(shí)間相對較長,一直不敢嘗試?,F(xiàn)在有了高鐵托運(yùn)后,不僅速度上快了很多,而且安全性和舒適度都有很大改善?!碧苼嘄堉噶酥概赃叺母哞F專用寵物運(yùn)輸箱說,剛才讓栗子進(jìn)去體驗(yàn)了一下,里面的空氣、溫度、隔音效果都很不錯(cuò),內(nèi)部空間大小也合適。
中鐵快運(yùn)股份有限公司高級項(xiàng)目經(jīng)理張磊說,高鐵專用的寵物運(yùn)輸箱自帶空氣循環(huán)系統(tǒng)并且具有含氧量和溫濕度監(jiān)測及降噪、除味等功能,存放于獨(dú)立的高鐵快運(yùn)柜內(nèi)。每次托運(yùn)完畢后,工作人員都會使用寵物消毒劑和除味劑對高鐵快運(yùn)柜以及寵物運(yùn)輸箱進(jìn)行清潔、消毒、除味,保證列車環(huán)境干凈衛(wèi)生,不會影響其他旅客的乘車體驗(yàn)。
9點(diǎn)24分,列車載著旅客和3只“毛孩子”準(zhǔn)時(shí)從北京南站啟程。途中唐亞龍給朋友發(fā)了一張高鐵快運(yùn)柜的照片?!拔壹依踝泳驮谶@個(gè)可通風(fēng)的柜子里,每個(gè)柜子里放了一只托運(yùn)的寵物。乘車過程中我們是不能探視的,說實(shí)話還有點(diǎn)心癢癢,想看看栗子在里面狀態(tài)咋樣,但也能理解,這是為了保證所有乘客和寵物的安全。”
作為高鐵托運(yùn)寵物健康方面的技術(shù)專家,北京農(nóng)學(xué)院動物醫(yī)院副院長趙恩滿說,每輛列車上都有專門的工作人員看護(hù)這些“毛孩子”,通過寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài),定時(shí)巡視檢查。而且每個(gè)工作人員手里都有一個(gè)報(bào)警器,如果有數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,報(bào)警器都會震動和發(fā)出蜂鳴,提醒工作人員前往查看。“這里的工作人員都是經(jīng)過培訓(xùn)和考試后才上崗的,我們也會給他們提供專業(yè)指導(dǎo)?!壁w恩滿說。
11點(diǎn)11分,列車準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)濟(jì)南西站。十幾分鐘后,唐亞龍和崔娜收到了中鐵快運(yùn)的短信:您的寵物現(xiàn)已到達(dá)濟(jì)南西站,請您于4月10日18時(shí)前,攜帶本人有效身份證件至中鐵快運(yùn)濟(jì)南西站營業(yè)部接取寵物。唐亞龍說,收到短信他就趕緊去營業(yè)部接栗子了,不到10分鐘,心心念念的小貓就再次回到他的懷抱里。
“接到栗子了,很精神,安全到達(dá)!”唐亞龍發(fā)來的視頻里,栗子正在東聞聞、西聞聞,感受著屬于它的高鐵新體驗(yàn)。(作者:勾明揚(yáng) 來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào))
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